Customer Success Manager

vor 3 Stunden


Home Office, Schweiz Eturnity Vollzeit

Mit unseren Softwarelösungen, die wir für Unternehmen aus der Solar
- und Heizungsbranche sowie für Energieversorger entwickeln, leisten wir einen Beitrag zu einer raschen und effizienten Energiewende. Die Eturnity Lösung ermöglicht einen modernen Beratungs
- und Verkaufsprozess für Erneuerbare Energiesysteme, der gleichzeitig effizienter und kundenfreundlicher als die etablierten Prozesse in der Branche ist, und den heutigen Herausforderungen gerecht wird. Dadurch werden erneuerbare Energiesysteme für noch mehr Menschen zugänglich und die Energiewende beschleunigt.

Wir suchen per sofort/nach Vereinbarung weitere Verstärkung für unser Customer Success Team als:
Aufgaben

**Deine Aufgabengebiete als Customer Success Manager**:

- On-Boarding: Du sorgst dafür, dass neue Kund: innen einen möglichst einfachen Start mit der Eturnity Lösung haben und schnell von deren Vorteilen profitieren
- Erfolgssicherung: Du stehst in regelmässigen Kontakt mit unseren Kund: innen und unterstützt sie flexibel bei ihren Fragen und Herausforderungen. Dein Ziel sind zufriedene Kund: innen, die mit der Eturnity Lösung gemeinsam wachsen und neue Geschäftsfelder (E-Mobilität, Wärmepumpen, PV-Anlagen) erschliessen wollen (After Sales)
- Verantwortung: Übernahme der Projektleitung bei kleineren Individualisierungs
- und Entwicklungsprojekten für Kund: innen
- Abwechslung: An der Schnittstelle von Kund: in, Produktmanagement und Entwicklung
- Ideengeber: Aus deinen Erfahrungen und dem Feedback deiner Kund: innen entstehen smarte neue Features

Qualifikation

**Das bringst du mit**:
Du
- hast eine Affinität für erneuerbare Energiesysteme (Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen) und ein technisches Grundverständnis für deren Funktionsweise
- möchtest dich beruflich neu orientieren und weg von der Baustelle?
- bist IT-affin und kennst dich mit der Digitalisierung & Automatisierung von Customer Journeys aus
- hast erste Erfahrungen mit der Verknüpfung verschiedener Software-Tools über standardisierte Schnittstellen wie z.B. Webhooks
- verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift (bilingue bevorzugt) sowie gute Englischkenntnisse
- hast ein Auge für interne Prozessoptimierungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
- hast erste Erfahrungen im Bereich Marketing Automation, um unsere Kampagnen für bestehende Kund: innen voranzutreiben
- bist selbständiges Arbeiten und priorisieren von Aufgaben gewohnt
- hast Freude am Umgang mit allen Arten von Menschen und bis proaktiv
- Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position ist nicht erforderlich

**Benefits**:
**Was dich erwartet**:

- Flexibilität: Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen und entscheidest, ob du im Home Office arbeiten oder die Kolleg: innen in unseren Büros in St. Gallen oder Chur treffen möchtest
- Wachse mit uns: Du kannst dich in einem temporeichen und dynamischen Arbeitsumfeld mit regelmässigen Feedbackgesprächen und kontinuierlichen Lern
- und Entwicklungsmöglichkeiten weiterentwickeln
- Arbeit auf Augenhöhe: Raum für Inputs, flache Hierarchienmit einem aufgeschlossenen Management und kurze Entscheidungswege
- Vielfalt und Leidenschaft: Du wirst Teil eines ehrgeizigen, multikulturellen und jungen Teams, das Technologie und die besten Ideen liebt und fest an Innovationen glaubt
- Erweitere dein Netzwerk: Du baust ein breites Geschäftsnetzwerk und einen internationalen Kunden
- und Kollegenstamm auf
- Purpose: Du hast die Möglichkeit mit deinem Job zur Beschleunigung der Energiewende beizutragen

Du hast Lust bekommen, in unserem Team mitzuwirken?

Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf mit einem kurzen Anschreiben an Rahel Schäfer. Tel.: +41 81 511 64 64


  • Customer Success Manager

    vor 8 Monaten


    Home Office, Schweiz rready Vollzeit

    We are looking for a passionate, ambitious, and self-motivated Customer Success Manager to join our Customer team. By joining our startup, you will deliver immense value by driving the cultural transformation and innovation for companies such as Roche, Holcim or Implenia. We create innovation results - proven, structured, and repeatable. If you have a...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Home Office, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Das Legartis Customer Success Team wächst!** **------------------------------------------------** 100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote) Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Home Office, Schweiz Autodesk Vollzeit

    Job Requisition ID # - 23WD73794 The first Forma offering combines Spacemaker's AI and predictive analytics engine for early-stage architectural design and urban planning with conceptual modeling tools, along with other new capabilities. This new cloud offering transforms the BIM process by providing powerful tools to help architects reimagine early design...

  • Innovation Catalyst

    Vor 5 Tagen


    Home Office, Schweiz rready Vollzeit

    We are looking for a passionate, ambitious, and self-motivated Innovation Catalyst and Customer Success Manager to join our growing Customer team. By joining our startup, you will deliver immense value by driving the cultural transformation and innovation for companies such as Roche, Holcim or Implenia. We create market leaders by enabling employees to...


  • Home Office, Schweiz Red Hat Software Vollzeit

    About the job: The Red Hat Customer Success team is looking for an experienced enterprise Customer Success Executive to join us in the Germany, Austria, and Switzerland (DACH) region. In this role, you will serve as a trusted adviser to customers by helping them achieve success with Red Hat and maximizing the value realized from Red Hat’s offering...


  • Home Office, Schweiz LimeFlight Vollzeit

    Hi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissions. Our commitment to transforming the way aviation services are delivered is at...


  • Home Office, Schweiz Cloud Academy, Inc. Vollzeit

    NOTE: THIS IS A 100% REMOTE POSITION FROM ANYWHERE IN EUROPE; APPLICANTS MUST BE COMPLETELY BUSINESS FLUENT IN ENGLISH. Cloud Academy is a hyper-growth upskilling and reskilling SaaS company, focused on enabling enterprise customers to have full transparency and control over their tech workforce skills readiness. In a rapidly changing cloud technical...


  • Home Office, Schweiz Hoppler Consulting Vollzeit

    UnsereKundin ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Digitale Compliance Services und unterstützt renommierte Finanzintermediäre, Versicherungen, Fintechs als auch Industrieunternehmen bei Embargo und Sanktionsprüfungen, PEP und Crime Checks sowie Compliance Dokumentationen und dem vollständigen digitalen Onboarding Prozess. Zur Erweiterung des...


  • Home Office, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    Spacewise is a B2B proptech SaaS company that offers a multi-channel leasing and productivity platform for retail space, promotional space and other IRL touchpoints. Our digital workflows and 1-click leases help leasing teams to free up time spent on managing leases and have their spaces/units bookable 24/7 over their own branded booking portal or a...


  • Home Office, Schweiz Decentriq Vollzeit

    Our SaaS platform enables trustless data collaboration between enterprises. We're just about to raise Series A to boost our growth and are looking for an exceptional Customer Success Director. Will you be part of our mission? \- - Imagine all data silos get unlocked overnight. Every startup founder, every data scientist, magically gets access to all data...


  • Home Office, Schweiz CDQ AG Vollzeit

    **Warum wir?**: Wir sind CDQ, das führende Softwareunternehmen für Data Quality as a Service **#DQaaS** und ein wachsenden SaaS-Unternehmen mit spannenden Investoren. Wir glauben daran, dass jedes Unternehmen mit hoher Datenqualität seine volle Leistungsfähigkeit besser ausschöpfen kann - und dafür brauchen wir Dich! Ob in Deutschland, Österreich, der...


  • Home Office, Schweiz dacadoo Vollzeit

    The Zurich-based HealthTech and InsurTech company dacadoo, named “Cool Vendor in Insurance 2021” by Gartner, licenses its Digital Health Engagement Platform and its health risk quantification solutions to leading life & health insurers globally in a B2B2C go-to-market approach. Available in 18 languages, dacadoo’s technology is provided as a fully...


  • Home Office, Schweiz Isovalent Vollzeit

    **About Isovalent**: Isovalent is the company founded by the creators of Cilium and eBPF. Isovalent builds open-source software and enterprise solutions solving networking, security, and observability needs for modern cloud native infrastructure. The flagship technology, Cilium, is the choice of leading global organizations, including Adobe, AWS, Capital...


  • Home Office, Schweiz Fintale Vollzeit

    Fintale ist der Hypothekargeber für Immobilien-Erstkäufer. Wir helfen Erstkäufern, ihre Immobilie zu kaufen und damit den Traum der eigenen vier Wände zu realisieren. Unser Produkt ermöglicht es Erstkäufern durch zusätzliche Gehalts - und Eigenmittelbooster vom Mieter zum Käufer zu werden, was ihnen zuvor aufgrund mangelnden Eigenmitteln und/oder zu...


  • Home Office, Schweiz Broadcom Vollzeit

    Please Note: **Job Description**: Customer Portfolio Manager Job Overview This position is responsible for maintaining and growing the run rate of Symantec's renewal and new business and ensuring a satisfied customer base to build a sustainable book of business for future success in your assigned territory. Key Responsibilities Own and coordinate all...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Stunden


    Home Office, Schweiz Eturnity Vollzeit

    Mit unseren Softwarelösungen, die wir für Unternehmen aus der Solar - und Heizungsbranche sowie für Energieversorger entwickeln, leisten wir einen Beitrag zu einer raschen und effizienten Energiewende. Die Eturnity Lösung ermöglicht einen modernen Beratungs - und Verkaufsprozess für Erneuerbare Energiesysteme, der gleichzeitig effizienter und...


  • Home Office, Schweiz Oscillate AG Vollzeit

    Onescreener is a digital tool that helps content creators to make a living out of their passion. With our latest additional social-commerce feature, the creators will be able to sell their digital or physical products or services through the cool and highly-performing Onescreener. To boost our growth and market penetration in Europa, we are looking for a...

  • Customer Service

    vor 8 Monaten


    Home Office, Schweiz rready Vollzeit

    We are looking for a passionate, ambitious, and self-motivated Customer Service & Support Manager to join our Customer team. By joining our startup, you will deliver immense value by driving the cultural transformation and innovation for companies such as Roche, Holcim or Implenia. We create innovation results - proven, structured, and repeatable. If you...

  • Customer Success

    Vor 2 Tagen


    Home Office, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    Are you looking to embark on an incredible learning curve? Are you looking for a young-hustling-startup where you will be constantly learning by doing, progessing and being able to impact the future of the company? We are looking for you to join our team for min 6 months. Join us on our mission! **At MyBIkePlan we believe in 3 things**: - E Bikes are an...

  • Business Manager

    vor 7 Monaten


    Home Office, Schweiz LocalPoint Vollzeit

    LocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...