Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Lausanne, Schweiz Dalux Vollzeit

Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise leader sur notre chemin de croissance.

Nous sommes un leader international en innovation et développement BIM, et nos solutions contribuent à améliorer les processus de travail et la qualité des bâtiments construits, rénovés et entretenus dans le monde entier. Pour notre filiale de Lausanne, nous recherchons un Customer Success Manager afin d’accompagner nos clients en Suisse. En étroite collaboration avec l'équipe, vous aiderez les entreprises de construction, mandataires et Maîtres de l’Ouvrage à utiliser nos produits Dalux : DaluxBox, DaluxField et DaluxFM.

**Profil orienté service, proactif et innovant**

Chez Dalux, l'expérience et la convivialité de l'utilisateur sont primordiales. Nous croyons en des normes élevées en matière de service et sommes heureux de guider nos clients. Comme nos clients sont au cœur de notre activité, nous nous efforçons toujours d'avoir le sens du service, de l'analyse, de communiquer clairement et efficacement, et d'assurer de bonnes relations avec les clients et la croissance, même face à des problèmes complexes.

Au sein de l'équipe, vos principales responsabilités seront les suivantes
- Accompagner les nouveaux clients et les clients existants dans l'utilisation et la compréhension de notre produit.
- Présenter le portefeuille de produits Dalux aux nouveaux clients potentiels.
- Assister les nouveaux clients dans la mise en place et la formation de la suite complète de produits.
- Accompagner les clients actuels et les assister en matière de support technique ou de fonctionnalités, si nécessaire.
- Participer à des groupes de réseautage, des salons professionnels et d'autres événements

**Votre parcours**

**Participez au succès**

**À propos de Dalux**

Dalux travaille avec les principaux entrepreneurs et consultants pour digitaliser le secteur de la construction et de l'immobilier. En tant que leader international de l'innovation BIM, Dalux développe des solutions logicielles de haute qualité pour améliorer les processus de travail et l'assurance qualité pour les nouvelles constructions, les travaux de rénovation et la gestion des installations dans le monde entier. Nous améliorons continuellement notre technologie existante avec nos utilisateurs et développons de nouvelles solutions révolutionnaires. Ces dernières années, nous avons lancé plusieurs nouveautés mondiales dans le domaine, telles que la visionneuse BIM mobile la plus rapide au monde et la première fonctionnalité de réalité augmentée basée sur le BIM pour le secteur de la construction.

**Application deadline**:
Ongoing

**Emilie Mittet**
Talent Acquisition Specialist
+45 26 27 58 85

**Dalux | Lausanne **:Rue de Lausanne 43B
1110 Morges Lausanne

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Rejoins notre équipe tipee Situés au cœur de Lausanne, nous sommes une PME d'environ une cinquantaine de collaboratrices et collaborateurs passioné·e·s. Nous développons l'application de référence pour la gestion du temps et le portail RH en Suisse. Notre objectif est de se retrouver dans la poche d'un million de personnes, pour simplifier leur vie...

  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**:CDI**Localisation**:Lausanne**Entreprise**:En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd'hui, Weezevent compte** organisateurs d'événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.)...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti !** *** **TON IMPACT**: Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti *******TON IMPACT**:Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois :)En...

  • Customer Advocacy Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Company Description Hi, we’re Nexthink. We’re not just the leader in the digital employee experience category, we invented the category. Our solutions combine real-time analytics, automation and employee feedback across all endpoints to help IT teams delight people at work. Our cloud-native platform pinpoints issues and solutions, automates response,...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Ta journée chez tipee: Tu assures la mise en place, la plupart du temps à distance (visioconférence), de notre solution tipee auprès de nos clients en Suisse romande et en Suisse allemande Tu formes les différents utilisateurs Tu réponds à leurs questions et à leurs besoins par mail ou par téléphone Tu partages tes expériences avec tes...

  • Customer Advocacy Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Company DescriptionHi, we're Nexthink. We're not just the leader in the digital employee experience category, we invented the category. Our solutions combine real-time analytics, automation and employee feedback across all endpoints to help IT teams delight people at work. Our cloud-native platform pinpoints issues and solutions, automates response, and...

  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Lausanne **Entreprise**: En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte** 300 000 organisateurs d’événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo,...

  • Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz ONWARD Medical Vollzeit

    At ONWARD we're looking for a Marketing Manager to join our team. Full-time - Lausanne **About the job**: The Marketing Manager will play a key role in supporting the development and execution of marketing initiatives, with a focus on European user needs, product & service roadmap definition, and market access. They will analyze the target countries’...

  • Eu Hub

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary change At PMI, we’ve chosen to do something incredible. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver, better, brighter solutions in a space that allows you to move your career forward in endlessly different directions. The Smoke Free Product function...

  • Customer Care Enhancement

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary changeAt PMI, we've chosen to do something incredible We're totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future.With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you'll enjoy the freedom dream up and deliver, better, brighter solutions and the space to...

  • Ai Business Success Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**: Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Customer Activation Manager Off-trade Switzerland

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Diageo Vollzeit

    Job Description: Customer Activation Manager Off-Trade Location: Lausanne Fixed Term Contract for 8 months Part time (20 hours/week) About us Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose - Celebrating life,...

  • Customer Activation Manager On-trade Switzerland

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Diageo Vollzeit

    Job Description: Customer Activation Manager On-Trade Location: Lausanne Fixed Term Contract for 6 months About us Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose - Celebrating life, every day, everywhere - has...

  • Ai Business Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**:Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Customer Care Infrastructure Development Lead

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary change! At PMI, we’ve chosen to do something incredible! We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom dream up and deliver, better, brighter solutions and...

  • Customer Activation Manager On Trade

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Diageo Vollzeit

    Job Description:About usDiageo is the world's leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose - Celebrating life, every day, everywhere - has an important role in our company, for our people, our diversity, our brands, in how we perform and...

  • Customer Care Planning

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary change! At PMI, we’ve chosen to do something incredible! We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom dream up and deliver, better, brighter solutions and...

  • Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Guided Solutions Vollzeit

    Our client is an innovative company operating within the field of medical devices. Though exceptionally well established, the business runs in a state of perpetual innovation, continually developing new technologies and enhancing the patient experience. In order to meet and generate demand for the company, we have been tasked with identifying and recruiting...