Client Success Manager

vor 1 Woche

Lausanne, Waadt, Schweiz Weezevent Vollzeit
**Type de contrat**:
CDI

**Localisation**:
Lausanne

**Entreprise**:
En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd'hui, Weezevent compte** organisateurs d'événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.) bénéficiant de ses technologies innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **contrôle** **d'accès **et de **CRM**.

Grâce à l'investissement et au professionnalisme des équipes, nous sommes l'**acteur principal de cashless en Europe**. Une centaine de collaborateurs, présents à Lausanne, Paris, Montréal, Madrid, Londres et Anvers, adresse le marché dans plus de trente pays. Comment pérenniser cette croissance? En recrutant un nouveau **Customer Success Manager, basé à Lausanne, (H/F) en contrat fixe**

**Poste**:
En collaboration avec le Head of Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l'ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l'expert auprès des clients:

- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.

**Profil recherché**:
Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire

Les mots clefs de l'équipe pour parler du poste**:investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. Nous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l'événementiel, Weezevent vous permet d'être au contact d'interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.

Nous vous offrons également de **l'autonomie**; notamment dans la prise de décision. Les responsabilités ne vous font pas peur

Pour en voir plus: Au coeur d'un été hors normes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Ai Business Success Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**:Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti *******TON IMPACT**:Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois :)En...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Rejoins notre équipe tipee Situés au cœur de Lausanne, nous sommes une PME d'environ une cinquantaine de collaboratrices et collaborateurs passioné·e·s. Nous développons l'application de référence pour la gestion du temps et le portail RH en Suisse. Notre objectif est de se retrouver dans la poche d'un million de personnes, pour simplifier leur vie...

  • IT Client Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    IT Client ManagerLe-La Client Manager gère d'un point de vue relationnel et commercial un groupe de clients. IEn charge de la relation avec ses clients, il-elle assure la prospection et le développement commercial de ceux-ci, trouve et développe de nouveaux clients. Il-elle porte tout le portefeuille de solution du Groupe Ansam. Il-elle met en avant sa...

  • Client Account Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Business management, administratif et support- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Lausanne**Type de poste**- Temps partiel**La fonction**- Appréciez-vous le contact client ? Gardez-vous la tête froide même en période de turbulences ? Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau collègue qui...

  • Trust Manager, Private Clients

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz AP Executive Vollzeit

    New Location: Lausanne Salary: Negotiable per annum Job Type:PermanentPosted about 3 hours agoFor a privately owned trust company based in Lausanne, we are currently looking to recruit a trust manager.The main part of the role requires you to have excellent client relationship experience, trust administration, compliance, setting up new trusts and offshore...

  • Relationship Manager Key Clients

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Brodard Executive Search Vollzeit

    du poste- Pour la succursale lausannoise de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un**Relationship Manager Key Clients**Le Rôle:- Grâce à votre réseau, vous développez et pérennisez votre portefeuille de clients existants et de prospects dans la région lausannoise et lémanique- Vous êtes en charge des clients dans le domaine Key Clients...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Ta journée chez tipee: Tu assures la mise en place, la plupart du temps à distance (visioconférence), de notre solution tipee auprès de nos clients en Suisse romande et en Suisse allemande Tu formes les différents utilisateurs Tu réponds à leurs questions et à leurs besoins par mail ou par téléphone Tu partages tes expériences avec tes...

  • Client Partner

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Aera Technology Vollzeit

    At Aera Technology, we are helping the largest enterprises in the world transform how they make and execute decisions with Decision Intelligence. Aera understands how your business works, makes real-time recommendations, predicts outcomes, and takes action autonomously. Our platform delivers the business agility required to respond to today's ever-changing...

  • Fim Client Account Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Business management, administratif et support- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Lausanne**Type de poste**- Temps plein, Temps partiel**La fonction**- Appréciez-vous le contact client ? Etes-vous prêt à évoluer dans un environnement passionnant et stimulant ? Etes-vous prêt à l'étape de la digitalisation ?...

  • Client Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz GPTW Switzerland AG Vollzeit

    En tant que société de conseil internationale présente dans plus de 60 pays, Great Place to Work aide les organisations à développer une excellente culture d'entreprise. Les enquêtes et les Culture Audit de Great Place to Work sont l'initiative la plus connue et la plus importante au monde pour analyser et améliorer la culture des organisations....

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTEThe Maison Louis Vuitton makes a promise to every of its customers: all of them, no matter the reason of their visit, should be cherished, encouraged to be themselves and a trusty relationship should be created. As a Client Advisor of Louis Vuitton, you will be an ambassador of the Brand and your role will be to ensure that every of the clients will be...

  • Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Guided Solutions Vollzeit

    Our client is an innovative company operating within the field of medical devices. Though exceptionally well established, the business runs in a state of perpetual innovation, continually developing new technologies and enhancing the patient experience. In order to meet and generate demand for the company, we have been tasked with identifying and recruiting...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Metaco Vollzeit

    Who We AreMetaco has established itself as the institutional standard for digital asset infrastructure, trusted by the world's largest global custodians, banks, regulated exchanges, and corporates. Its software and technology solutions enable institutions to store, trade, issue and manage any type of digital asset - such as crypto and digital currencies,...

  • Senior Project Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    As a Senior Project Manager, you will lead large-scale gaming projects from concept through completion. You will work closely with cross-functional teams, including game developers, artists, designers, and testers, to ensure that projects are delivered on time, within budget, and to the highest standards of quality. Your expertise in project management...

  • Application Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...

  • Relationship Manager Key Clients

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Bank CIC Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Grâce à votre réseau, vous développez et pérennisez votre portefeuille de clients existants et de prospects dans la région lausannoise et lémanique- Vous êtes en charge de nos clients dans le domaine Key Clients - des entreprises et des institutionnels sur le marché suisse ayant des besoins d'investissements complexes- Vous...

  • Assistant Key Clients

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Bank CIC Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Vous soutenez le Branch Manager et les Relationship Managers, et les suppléez en leur absence- Vous participez à l'élaboration de demandes de financements immobiliers et commerciaux- Vous traitez des demandes téléphoniques de clients (état des comptes, prolongation d'avances et d'hypothèques à terme fixe, saisie d'ordres de change...

  • Capex Project Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Capgemini Engineering Vollzeit

    About Us:At Capgemini Engineering Switzerland we value excellence, diligence, responsibility, dynamism and innovation. We offer a diverse workplace and would like to invite you to be part of our success story where we provide training, tools and foundations for your professional and personal growth. We are looking for an experienced CAPEX Project Manager.Job...