Customer Success Manager

vor 1 Woche


Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit
Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise leader sur notre chemin de croissance.

Nous sommes un leader international en innovation et développement BIM, et nos solutions contribuent à améliorer les processus de travail et la qualité des bâtiments construits, rénovés et entretenus dans le monde entier. Pour notre filiale de Lausanne, nous recherchons un Customer Success Manager afin d'accompagner nos clients en Suisse. En étroite collaboration avec l'équipe, vous aiderez les entreprises de construction, mandataires et Maîtres de l'Ouvrage à utiliser nos produits Dalux : DaluxBox, DaluxField et DaluxFM.

**Profil orienté service, proactif et innovant**

Chez Dalux, l'expérience et la convivialité de l'utilisateur sont primordiales. Nous croyons en des normes élevées en matière de service et sommes heureux de guider nos clients. Comme nos clients sont au cœur de notre activité, nous nous efforçons toujours d'avoir le sens du service, de l'analyse, de communiquer clairement et efficacement, et d'assurer de bonnes relations avec les clients et la croissance, même face à des problèmes complexes.

Au sein de l'équipe, vos principales responsabilités seront les suivantes
- Accompagner les nouveaux clients et les clients existants dans l'utilisation et la compréhension de notre produit.
- Présenter le portefeuille de produits Dalux aux nouveaux clients potentiels.
- Assister les nouveaux clients dans la mise en place et la formation de la suite complète de produits.
- Accompagner les clients actuels et les assister en matière de support technique ou de fonctionnalités, si nécessaire.
- Participer à des groupes de réseautage, des salons professionnels et d'autres événements

**Votre parcours**

**Participez au succès**

**À propos de Dalux**

Dalux travaille avec les principaux entrepreneurs et consultants pour digitaliser le secteur de la construction et de l'immobilier. En tant que leader international de l'innovation BIM, Dalux développe des solutions logicielles de haute qualité pour améliorer les processus de travail et l'assurance qualité pour les nouvelles constructions, les travaux de rénovation et la gestion des installations dans le monde entier. Nous améliorons continuellement notre technologie existante avec nos utilisateurs et développons de nouvelles solutions révolutionnaires. Ces dernières années, nous avons lancé plusieurs nouveautés mondiales dans le domaine, telles que la visionneuse BIM mobile la plus rapide au monde et la première fonctionnalité de réalité augmentée basée sur le BIM pour le secteur de la construction.

**Application deadline**:
Ongoing

**Emilie Mittet**
Talent Acquisition Specialist

**Dalux | Lausanne **:Rue de Lausanne 43B
1110 Morges Lausanne

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    vor 1 Woche


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz BRP Vollzeit

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    vor 1 Woche


    Lausanne, Waadt, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

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