Client Success Manager

vor 5 Monaten

Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

**Type de contrat**:
CDI

**Localisation**:
Lausanne

**Entreprise**:
En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte** 300 000 organisateurs d’événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.) bénéficiant de ses technologies innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **contrôle** **d’accès **et de **CRM**.

Grâce à l’investissement et au professionnalisme des équipes, nous sommes l’**acteur principal de cashless en Europe**. Une centaine de collaborateurs, présents à Lausanne, Paris, Montréal, Madrid, Londres et Anvers, adresse le marché dans plus de trente pays. Comment pérenniser cette croissance? En recrutant un nouveau **Customer Success Manager, basé à Lausanne, (H/F) en contrat fixe**

**Poste**:
En collaboration avec le Head of Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients:

- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.

**Profil recherché**:
Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire

Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste**:investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. Nous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.

Nous vous offrons également de **l’autonomie**; notamment dans la prise de décision. Les responsabilités ne vous font pas peur

Pour en voir plus: Au coeur d'un été hors normes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Client Success Manager

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Lausanne **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

    Présentation de Weezevent Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à...

  • Client Success Manager

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz Weezevent World Vollzeit

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Weezevent World Vollzeit

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...

  • Client Success Manager bilingue FR-DE

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz Weezevent World Vollzeit

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...

  • Ai Business Success Manager

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**: Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti !** *** **TON IMPACT**: Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...

  • Technical Program Manager

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients in the French speaking part of Switzerland, in Nyon area, we are recruiting a Technical Program Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As a...

  • Project Manager for Client Onboarding

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...

  • Eu Hub

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary change At PMI, we’ve chosen to do something incredible. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver, better, brighter solutions in a space that allows you to move your career forward in endlessly different directions. The Smoke Free Product function...

  • Information Security Secops Manager

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients in Nord Vaudois area, we are recruiting an Information Security SecOps Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As an Information Security...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz SoMICE Sàrl Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and experienced Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our key clients, identifying new business opportunities, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve...

  • R&d Client Sales Director

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz BASE life science Vollzeit

    The life sciences industry plays a significant role in advancing healthcare and improving the quality of life - in many cases, saving millions of lives globally. At BASE life science, this is the motivation for everything we do, aimed at pushing boundaries, seeking excellence, and making a lasting difference through consulting expertise and data-driven...

  • Senior HR Manager

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    For our client, a leader in its field, we are currently looking to recruit a Senior HR Manager. Senior HR ManagerOur client is a global leader in its industry with a strong international presence. For their global headquarters, we are currently seeking a strategic Senior HR Leader to join the team.DescriptionThis role will focus on leading global Talent...

  • Business Solutions Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Job Title: Project ManagerWe are seeking a highly skilled Project Manager to lead the implementation of Microsoft Business Central for our clients.Key Responsibilities:Liaison Role: Serve as a key liaison between the client and the external implementation services organization, ensuring seamless communication and collaboration.Configuration Expertise: Assist...

  • Engagement Manager

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Capgemini Vollzeit

    About Us At Capgemini Engineering Switzerland we value excellence, diligence, responsibility, dynamism and innovation. We offer a diverse workplace and would like to invite you to be part of our success story where we provide training, tools and foundations for your professional and personal growth. We are looking for an experienced Engagement Manager....

  • Project Manager

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Capgemini Vollzeit

    About UsAt Capgemini Engineering Switzerland, we value excellence, innovation, and collaboration. We offer a dynamic work environment and opportunities for growth and development. We are seeking an experienced professional to lead our projects and drive success.Job DescriptionAs an Engagement Manager, you will be responsible for leading end-to-end project...

  • Project Manager

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Capgemini Vollzeit

    About UsAt Capgemini Engineering Switzerland, we value excellence, innovation, and collaboration. We offer a dynamic work environment and opportunities for growth and development. We are seeking an experienced professional to lead our projects and drive success.Job DescriptionAs an Engagement Manager, you will be responsible for leading end-to-end project...

  • Senior International Business Development Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    Business Development Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Business Development Manager to join our team at Axepta SA. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Manage...