Client Success Manager

vor 2 Wochen

Lausanne, Schweiz Weezevent Vollzeit

**Type de contrat**:
CDI

**Localisation**:
Lausanne

**Entreprise**:
En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte** 300 000 organisateurs d’événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.) bénéficiant de ses technologies innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **contrôle** **d’accès **et de **CRM**.

Grâce à l’investissement et au professionnalisme des équipes, nous sommes l’**acteur principal de cashless en Europe**. Une centaine de collaborateurs, présents à Lausanne, Paris, Montréal, Madrid, Londres et Anvers, adresse le marché dans plus de trente pays. Comment pérenniser cette croissance? En recrutant un nouveau **Customer Success Manager, basé à Lausanne, (H/F) en contrat fixe**

**Poste**:
En collaboration avec le Head of Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients:

- Conseil et fidélisation des clients ;
- Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
- Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
- Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
- Accompagnement sur le terrain ;
- Création des rapports et bilans post-événements.

**Profil recherché**:
Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire

Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste**:investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. Nous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.

Nous vous offrons également de **l’autonomie**; notamment dans la prise de décision. Les responsabilités ne vous font pas peur

Pour en voir plus: Au coeur d'un été hors normes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**:CDI**Localisation**:Lausanne**Entreprise**:En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd'hui, Weezevent compte** organisateurs d'événements **(Festi' Neuch, Gurtenfestival, Paléo, PSG, Formula 1, etc.)...

  • Ai Business Success Manager

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**: Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Ai Business Success Manager

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**: Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Ai Business Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Novatix Vollzeit

    **Résumé du Poste**:Nous sommes à la recherche de plusieurs AI Business Success Manager passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans l'interface entre nos clients et nos spécialistes en solutions d'IA, facilitant une transition harmonieuse vers des technologies plus intelligentes et plus...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...

  • Customer Success Manager B2B

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti !** *** **TON IMPACT**: Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois...

  • Customer Success Manager B2B

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Tu aimes le contact humain ? Dans notre équipe Success, nous veillons à ce que tous nos clients B2B soient heureux et satisfaits de leurs services FELFEL et Gavetti *******TON IMPACT**:Encore un nouveau poste ouvert dans l'équipe Corporate Partnerships chez FELFEL : notre développement est tel que nous embauchons de nouveaux talents tous les mois :)En...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Rejoins notre équipe tipee Situés au cœur de Lausanne, nous sommes une PME d'environ une cinquantaine de collaboratrices et collaborateurs passioné·e·s. Nous développons l'application de référence pour la gestion du temps et le portail RH en Suisse. Notre objectif est de se retrouver dans la poche d'un million de personnes, pour simplifier leur vie...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Dalux Vollzeit

    Aimeriez-vous travailler avec une entreprise de pointe dans le secteur de la construction? Vous vous considérez comme passionné par l'innovation et le développement de la technologie BIM? Souhaitez-vous contribuer activement à notre croissance et à notre succès continus en Suisse ? Alors c'est votre opportunité de faire partie de notre entreprise...

  • IT Client Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    IT Client ManagerLe-La Client Manager gère d'un point de vue relationnel et commercial un groupe de clients. IEn charge de la relation avec ses clients, il-elle assure la prospection et le développement commercial de ceux-ci, trouve et développe de nouveaux clients. Il-elle porte tout le portefeuille de solution du Groupe Ansam. Il-elle met en avant sa...

  • Client Account Manager

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Business management, administratif et support- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Lausanne**Type de poste**- Temps partiel**La fonction**- Appréciez-vous le contact client ? Gardez-vous la tête froide même en période de turbulences ? Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau collègue qui...

  • Trust Manager, Private Clients

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz AP Executive Vollzeit

    New Location: Lausanne Salary: Negotiable per annum Job Type:PermanentPosted about 3 hours agoFor a privately owned trust company based in Lausanne, we are currently looking to recruit a trust manager.The main part of the role requires you to have excellent client relationship experience, trust administration, compliance, setting up new trusts and offshore...

  • Relationship Manager Key Clients

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Brodard Executive Search Vollzeit

    du poste- Pour la succursale lausannoise de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un**Relationship Manager Key Clients**Le Rôle:- Grâce à votre réseau, vous développez et pérennisez votre portefeuille de clients existants et de prospects dans la région lausannoise et lémanique- Vous êtes en charge des clients dans le domaine Key Clients...

  • Eu Hub

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary change At PMI, we’ve chosen to do something incredible. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver, better, brighter solutions in a space that allows you to move your career forward in endlessly different directions. The Smoke Free Product function...

  • Customer Success Manager FR-DE

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz tipee SA Vollzeit

    Ta journée chez tipee: Tu assures la mise en place, la plupart du temps à distance (visioconférence), de notre solution tipee auprès de nos clients en Suisse romande et en Suisse allemande Tu formes les différents utilisateurs Tu réponds à leurs questions et à leurs besoins par mail ou par téléphone Tu partages tes expériences avec tes...

  • Technical Program Manager

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients in the French speaking part of Switzerland, in Nyon area, we are recruiting a Technical Program Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As a...

  • Client Partner

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Aera Technology Vollzeit

    At Aera Technology, we are helping the largest enterprises in the world transform how they make and execute decisions with Decision Intelligence. Aera understands how your business works, makes real-time recommendations, predicts outcomes, and takes action autonomously. Our platform delivers the business agility required to respond to today's ever-changing...

  • Project Manager for Client Onboarding

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...

  • Information Security Secops Manager

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients in Nord Vaudois area, we are recruiting an Information Security SecOps Manager who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you! **Responsibilities**: As an Information Security...

  • Client Account Manager

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande - Business management, administratif et support - Global Wealth Management **IdDemandeAuto** - 273847BR **Ville** - Lausanne **Type de poste** - Temps partiel **La fonction** - Appréciez-vous le contact client ? Gardez-vous la tête froide même en période de turbulences ? Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau...