Servicedesk Support

**Deine Verantwortung**:- Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert.- Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...

**Deine Verantwortung**:- Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie.- Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**:- und **Supportdokumentationen**.- Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.) durch.- Du...

**Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

**Deine Verantwortung**:- Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten.- Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**.- Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...

**Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**:- und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**:- Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter- Du **dokumentierst **Störungsdaten**- Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst **über angemessene...

**Lohn - 60' '000**:Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber...

Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt.Unser Partner ist...

ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...

Arbeitsort: Agglomeration BaselFestanstellung, %**Die Anliegen der Kunden sowie die Lösung ihrer Probleme stehen im Fokus Ihrer neuen Herausforderung.**Unsere Kundin ist ein innovatives, stark wachsendes Informatikunternehmen in der Agglomeration von Basel, das sich um die ganze IT-Infrastruktur Ihrer Kunden kümmert. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung...

**Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**.- Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First- und Second-Level **an.- Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit.- Du analysierst...

**Du hast Freude am Kundenkontakt und willst mit Deinem Support einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Nimm Deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Beltronic.**:Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...

Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

**Ihre Aufgaben**:- Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort- Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können- IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware- Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren)- IT-Lager...

Job ID 603**Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten- Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support- Unterstützung von Anwendern on-site...

Wir arbeiten im direkten Auftrag von TwinCap First AG und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._**Was diese Position zu bieten hat**:Spannende Karrierechancen und AufstiegsmöglichkeitenKulinarische Highlights beim monatlichen In-House-Treffen mit tollen Mittagessen Investiere in Deine berufliche Entwicklung mit vollständig finanzierten Zertifizierungen...

**Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner plant und entwickelt die Workplaces seiner Kunden seit rund 18 Jahren mit einem individualisierten IT-Mix. Überzeugt wird mit flachen Hierarchien sowie interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten.**Deine Verantwortung**:- In dieser Position wirst Du als ICT Supporter die Kunden unseres Partners dabei im...

**Lohn - 120' '000**:Dieser Rocken Partner ist eine dynamische Kanzlei mit flachen Hierarchien und ausgeprägter Kollegialität. Unser Partner gehört zu den führenden Schweizer Kanzleien für Wirtschaftsrecht und zählt rund 250 juristische Experten. Zu den Kunden unseres Partner zählen nationale und internationale Unternehmen, Publikumsgesellschaften und...

**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden bei IT-Anliegen- Du bist zuständig für den Servicedesk und übernimmst den Support von Kunden sowohl vor Ort als auch In-House- Du pflegst und betreust neue und bestehende IT-Systeme- Zudem bist du zuständig für die Installation und Betreuung von...

**Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...

**Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie. - Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**: - und **Supportdokumentationen**. - Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.)...

**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

**Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...

**Deine Verantwortung**: - Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten. - Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**. - Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...

**Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...

Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...

**Du hast Freude am Kundenkontakt und willst mit Deinem Support einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Nimm Deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Beltronic.**: Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...

Wir arbeiten im direkten Auftrag von TwinCap First AG und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Spannende Karrierechancen und Aufstiegsmöglichkeiten! Kulinarische Highlights beim monatlichen In-House-Treffen mit tollen Mittagessen! Investiere in Deine berufliche Entwicklung mit vollständig finanzierten...

Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

**Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**. - Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First - und Second-Level **an. - Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit. - Du analysierst...

Arbeitsort: Agglomeration Basel Festanstellung, 80 - 100% **Die Anliegen der Kunden sowie die Lösung ihrer Probleme stehen im Fokus Ihrer neuen Herausforderung.** Unsere Kundin ist ein innovatives, stark wachsendes Informatikunternehmen in der Agglomeration von Basel, das sich um die ganze IT-Infrastruktur Ihrer Kunden kümmert. Zur Verstärkung und...

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Dienstleistungssektor suchen wir eine/n **Ihr Einsatz** - Entgegennahme und...

**Lohn - 120'000 - 140'000**: Dieser Rocken Partner ist eine dynamische Kanzlei mit flachen Hierarchien und ausgeprägter Kollegialität. Unser Partner gehört zu den führenden Schweizer Kanzleien für Wirtschaftsrecht und zählt rund 250 juristische Experten. Zu den Kunden unseres Partner zählen nationale und internationale Unternehmen,...

**Auf unser Team können Sie zählen: fachlich und menschlich. Werden Sie Teil davon.**: - Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität. Sie...

Our client, a leading IT and engineering solutions provider, is seeking dedicated individuals to join their team. With offices spanning across EMEA, including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, and USA, our client is known for delivering innovative and superior services to a wide range of industry-leading clients. By fostering strong...

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