2nd Level Support

vor 2 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit
**Ihre Aufgaben**:

- Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort
- Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können
- IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware
- Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren)
- IT-Lager aufräumen (sortieren, entsorgen, neu einräumen)
- Altersersatz von ThinClients durchführen
- Stagingprozess von neuer Hardware durchführen und überprüfen
- Inventur der CI vor Ort durchführen

**Ihr Profil**:

- Sehr gut vertraut mit den Funktionen und Möglichkeiten von Microsoft Windows 7/8/10/11 und MS Office 365
- Fundierte Erfahrung mit PC/Notebook und Client (Betriebssysteme und MS Applikationen)
- Sie besitzen eine abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbar Arbeitserfahrung
- Kenntnisse ITIL Foundation
- Erfahrung mit direktem Anwenderkontakt in einem Informatik-Helpdesk/ServiceDesk
- Gute Deutschkenntnisse
- Fahrausweis Kat. B von Vorteil
  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    **Das Unternehmen**:Mininavident ist ein Unternehmen mit Sitz in Liestal, entstanden aus der UNI Basel und der Fachhochschule Nordwestschweiz. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben ein hochinnovatives Navigationssystem für das Bohren von Zahnimplantaten. Mit unserer zukunftsweisenden Technologie sind wir eines der Schlüsselelemente für «digital...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegenname,...

  • IT Supporter 2nd Level

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Bei unserem Kunden handelt es sich um einen produzierenden Industriebetrieb, der als national und international nachgefragter Experte seiner Branche gilt. Seit mehreren Jahrzehnten setzt unser Kunde auf eine gesunde Wachstumsstrategie, die bemerkenswerte Umsatzsteigerungen möglich machen. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, State of the Art...

  • IT Supporter 2nd Level

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Bei unserem Kunden handelt es sich um einen produzierenden Industriebetrieb, der als national und international nachgefragter Experte seiner Branche gilt. Seit mehreren Jahrzehnten setzt unser Kunde auf eine gesunde Wachstumsstrategie, die bemerkenswerte Umsatzsteigerungen möglich machen. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, State of the Art...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Supporteines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft derMedizin in einem dynamischen Team mit UnserKunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen fürdie Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln.Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Supporteines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft derMedizin in einem dynamischen Team mit UnserKunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen fürdie Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln.Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Ausbildung. 2 bis 4 Jahre Erfahrung im IT-Support auf dem 2nd-Level. Technische Kenntnisse im Hardwarebereich für PC, Laptop, Tablet, Smartphone und andere Peripheriegeräte sowie Drucker. Sehr gute Kenntnisse auf Betriebssystemebene: Windows, Android, iOS. Linux-Kenntnisse sind...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit knapp 100 Mitarbeitende.**Deine Verantwortung**:- Als 2nd Level ICT Supporter sicherst du die **Funktionsfähigkeit der Applikationen **inklusive Telefonie- Du...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz.**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt unseren Partner beim Kunden im 1st & 2nd Level Support- Du bist verantwortlich für die Beratung und Schulung der AnwenderInnen- Du testest AV-/UC-...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    #it #informatik #support #1st-level #2nd-level #ict #service #kundendienst #office #software #probleme #login #passwort #ticketing Werde Teil eines erfahrenen und hochmotivierten Teams und betreue mit deinen Kollegen:innen den 1st & 2nd Level-Support im hochmodernen Supportcenter dieses weltweit führenden Vermögensverwalters. 1ST & 2ND LEVEL SUPPORTER % ...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein führender IT-Service-Anbieter. Mit ihren mehr als 50 Standorten weltweit bietet sie ihren Kunden massgeschneiderte Lösungen im Bereich IT-Security, HealthCare, Cloud und Managed Services an. Möchtest Du Teil eines agilen, nachhaltigen und vor allem innovativen Umfelds werden und dein technisches Know-How...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und Bearbeiten...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Supporteines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft derMedizin in einem dynamischen Team mit UnserKunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen fürdie Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln.Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Supporteines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft derMedizin in einem dynamischen Team mit UnserKunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen fürdie Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln.Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo die Zukunft begeistertErlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.Stellenantrittper sofort oder nach...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo die Zukunft begeistertErlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.Stellenantrittper sofort oder nach...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo die Zukunft begeistertErlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.Stellenantrittper sofort oder nach...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist für die Client Staging - Aufsetzen von Desktops und Notebooks zuständig- Dir obliegt der Bereich Microsoft Server Administration - Schwerpunkt Active Directory- Du hilfst dem IT-Team bei der Wartung der Microsoft Office Produkte- Du bist für die automatisierte Meldungen verantwortlich- Dir obliegt das...