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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
**Deine Verantwortung**:
- Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**:
- und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**:
- Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter
- Du **dokumentierst **Störungsdaten**
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst **über angemessene **Nutzung** von **technischen Ressourcen** und **gewährst **Zugriffsrechte**
- Du **überwachst **die **Funktionalität **von **Hardware**, **Software **und **Netzwerken**:
- Du **erstellst **Inventarlisten **für **Hardware**, **Software **und **Netzwerkkomponenten**
- Du **als** ICT Supporter Servicedesk **erstellst **grundlegende **Anwendungen **auf **Arbeitsplatzrechnern **unter **Einsatz **gängiger **Software**
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine **abgeschlossene **Ausbildung als** Informatiker*in EFZ**.
- Du verfügst über **Fachkenntnisse **im **Kundensupport **und solide Kompetenzen in der **IT-Systemlandschaft**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **bist im Besitz der** ITIL-Grundlagen-Zertifizierung**, hast **Praxiserfahrung **mit **Endgeräten**:
- Du hast ausgezeichnete **Kenntnisse **bezüglich der** Microsoft-Systeme**:
- Du hast bereits solide **Kenntnisse **in **Jira **und **Confluence **erworben
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **bist ein aktiver **Planer **und **Umsetzer **von **Vorhaben**:
- Du zeigst **Kreativität** und legst grossen Wert auf **lösungsorientiertes Arbeiten**
- Du beherrschst **Deutsch **in Wort und Schrift
**Benefits**:
- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Homeoffice**:
- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Sportliche Aktivitäten**:
- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:
- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:
- **Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:
- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**:
- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert.- Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie.- Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**:- und **Supportdokumentationen**.- Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.) durch.- Du...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten.- Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**.- Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60' '000**:Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt.Unser Partner ist...
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Leiter in D&ict Servicedesk 80-100% Bereich
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**.- Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First- und Second-Level **an.- Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit.- Du analysierst...
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ICT Supporter/in
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Clover Coaching AG VollzeitUnser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz MCH VollzeitJob ID 603**Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten- Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support- Unterstützung von Anwendern on-site...
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Ict Microsoft Supporter
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner plant und entwickelt die Workplaces seiner Kunden seit rund 18 Jahren mit einem individualisierten IT-Mix. Überzeugt wird mit flachen Hierarchien sowie interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten.**Deine Verantwortung**:- In dieser Position wirst Du als ICT Supporter die Kunden unseres Partners dabei im...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt den** First Level Support **von **Clientsystemen **und **Endgeräten **vor Ort.- Du als** ICT Supporter **übernimmst die **Diagnose**, **Identifizierung **und **Behebung **von **Hardware**:- und **Softwareproblemen**.- Du kümmerst dich um die **Installation**, **Konfiguration **und **Wartung **von **Hard**:- und...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von **ICT-Projekten **für Kunden oder innerhalb eines Unternehmens.- Du arbeitest aktiv an der Erstellung von Konzepten und **Designs **mit.- Du als **ICT Supporter** übernimmst die Implementierung von **Server**-, **Client**:- und **Netzwerkprojekten**.- Du...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie.**Deine Verantwortung**:- Du...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für **Staging **sowie **Vorort-Installationen** von **Arbeitsplatzsystemen**, **Peripheriegeräten **und **mobilen Geräten**.- Du als** ICT Supporter **pflegst die **Wissensdatenbank** sowie das **Monitoring **der **IT-Infrastruktur**.- Du administrierst diverse **Applikationen **wie **Telefonie, Cloud,...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz glaus personal gmbh VollzeitOrt: Pfäffikon SZUnser Kunde ist ein KMU-Industrieunternehmen in Pfäffikon/SZ. Zum weiteren Ausbau des engagierten IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vife und motivierte Persönlichkeit alsICT Supporter (m/w) 100% auch Lehrabgänger willkomenDeine Aufgaben:- 1st & 2nd Level Support von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner wurde vor über...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**:- Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**:- Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilprojekten **involviert **und **übernimmst **dort **Aufgaben**:- Du **unterstützt **Kunden...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist die erste Ansprechperson für interne Kunden bei **Anwenderfragen **und** IT-Problemen**.- Du als **ICT Supporter** **kümmerst dich um Installationen, Wartung und Konfiguration von** IT-Arbeitsplätzen** und **Kassensystemen **(Hard- und Software).- Du bearbeitest system- und applikationsbedingte...