Ict Supporter Servicedesk

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt.

Unser Partner ist überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine effiziente, produktive und auf gemeinsamen Werten basierende Zusammenarbeit möglich ist. Die flachen Hierarchiestrukturen erleichtern die Zusammenarbeit und fördern schnelle Entscheidungswege. Werde ein Teil des spannendes Unternehmens und bewirb dich über unsere ROCKEN Talent Plattform.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist der **erste Ansprechpartner*in **für **nationalen **und** internationalen Mitarbeitenden** in Bezug auf alle **Systeme **und **Anwendungen**, sei es die Annahme von **Störungsmeldungen**, **Anfragen **oder die Suche nach **Lösungen**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** unterstützt die **Anwender*innen** aktiv bei der Nutzung der eingesetzten **Applikationen **für betriebliche Prozesse, um einen **reibungslosen Betrieb** sicherzustellen.
- Du verfolgst** Incident Management **gemäss den Richtlinien von** ITIL**.
- Du bist verantwortlich für das **Bereitstellen **und **Konfigurieren **von **Hard**:

- und **Software **wie **Notebooks**, **PCs**, **Druckern**, **Smartphones **und anderen **Peripheriegeräten**.
- Du **als **ICT Supporter Servicedesk **engagierst **dich **aktiv **in verschiedenen **IT-Projekten**.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine** abgeschlossene Berufsausbildung**, entweder als **Informatiker **oder als **Logistiker **mit einer **Weiterbildung **in **Informatik**.
- Du bringst **Supporterfahrung **mit und besitzt ein solides **Informatikwissen**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bist bereit, auch** ausserhalb der regulären Arbeitszeiten** Einsätze zu leisten, beispielsweise im Rahmen des **Pikettdienstes**.
- Du zeichnest dich durch hohe **Selbständigkeit**, eine gute **Auffassungsgabe **sowie **Belastbarkeit **und **Flexibilität **aus.
- Du arbeitest **analytisch **und **konzeptionell **und gehst **strukturiert **vor.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **hast eine ausgeprägte **Lernfähigkeit **und den **Willen **zur ständigen **Weiterbildung**.
- Du beherrschst **Deutsch **und **Englisch **sowohl mündlich als auch schriftlich, wobei Kenntnisse in **Italienisch **und **Französisch **von Vorteil sind.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 9 Stunden

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten. - Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**. - Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict 1st Level Support 80-100%

    vor 9 Stunden

    Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit

    **SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...

  • Ict-support/in (56243)

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...

  • Ict-supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**: **Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter/in

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Ict Supporter in

    vor 9 Stunden

    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • Ict-support/in 100 % (55971)

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...

  • Ict-support/in (56243) Neu

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und...

  • Fachspezialist in Ict Support 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Gruner Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 150 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In - und Ausland zeichnen die Gruner aus. Unsere ICT Abteilung sucht...

  • Ict-supporter/in

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...

  • Professional Ict Supporter

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz GITR Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unseren Kunden ein führender Schweizer IT-Dienstleister suchen wir in der **Region Zürich und Aargau** einen motivierten und engagierten Fachspezialisten als **Professional ICT Supporter**: **AUFGABENBESCHREIBUNG: - Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und...

  • Ict-supporter 80% - 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen erfahrenen ICT-Supporter (m/w/d), um unserem Team beizutreten und uns bei der Bereitstellung von IT-Support und technischer Unterstützung für unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Aufgabe wird es sein, Kunden bei IT-bezogenen Anfragen und Problemen zu unterstützen, Hardware - und Softwareprobleme zu diagnostizieren und zu beheben,...

  • Ict Supporter in

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests, 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen Applikationen Was Sie...

  • Ict-support / Service Management (M/w/) (56221)

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**: - Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**: - Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilprojekten **involviert **und **übernimmst **dort **Aufgaben**: - Du **unterstützt...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner wurde vor...