Professional Ict Supporter

vor 23 Stunden


Basel, Schweiz GITR Vollzeit

**EINFÜHRUNG**:
Für unseren Kunden ein führender Schweizer IT-Dienstleister suchen wir in der
**Region Zürich und Aargau** einen motivierten und engagierten Fachspezialisten als

**Professional ICT Supporter**:
**AUFGABENBESCHREIBUNG:
- Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation
- Zu deiner Kernaufgabe gehört das selbständige Lösen von komplexen Störungen im 1st Level Support
- Teilweise vor Ort Einsätze bei Kunden im Raum Zürich
- Du informierst proaktiv die System-Benutzenden sowie die internen Stakeholder zu Störungen und betrieblichen Meldungen
- Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
- Selbständiges überwachen der pendenten Störungsfälle und Qualitätskontrolle
- Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank macht dir Freude

**ERFORDERLICHES PROFIL:
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- Von Vorteil bringst du Know How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse sind zwingend, Englisch Kenntnisse wären von Vorteil
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden

**Der Kunde bietet**
- **Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.**

***:

- Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.
- ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.
- Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.
- Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
- Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.

Der beauftragte Recruiting Consultant, Herr Fabian Lica, freut sich auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie sämtliche Zeugnisse, Diplome) an folgende E-Mail Adresse:?



  • Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 100'000**: **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner ist Schweizer Vorreiter für die Bereiche ICT, Elektronik, Energie und Telekommunikation und beschäftigt schweizweit über 3'000 Mitarbeitende. Die Technologie steht somit nicht nur beim Kunden im Vordergrund sondern auch im Team und deren Weiterentwicklung. Besonders Innovationen in...

  • Ict-supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**: **Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter/in

    vor 23 Stunden


    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Junior Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und...


  • Basel, Schweiz Gruner Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 150 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In - und Ausland zeichnen die Gruner aus. Unsere ICT Abteilung sucht...

  • Ict-supporter/in

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das...

  • Lead Buyer

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...


  • Basel, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen erfahrenen ICT-Supporter (m/w/d), um unserem Team beizutreten und uns bei der Bereitstellung von IT-Support und technischer Unterstützung für unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Aufgabe wird es sein, Kunden bei IT-bezogenen Anfragen und Problemen zu unterstützen, Hardware - und Softwareprobleme zu diagnostizieren und zu beheben,...

  • Ict Supporter in

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests, 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen Applikationen Was Sie...


  • Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    vor 23 Stunden


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**: - Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**: - Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilprojekten **involviert **und **übernimmst **dort **Aufgaben**: - Du **unterstützt...


  • Basel, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Kunde ist in der **ICT-Branche als regionaler „Full Service Provider“** mit seinem kleinen Team in der **Nordwestschweiz **tätig. Er betreut die KMU-Kunden aus den unterschiedlichen Branchen und mit innovativen ICT-Lösungen (Cloud, lokale Infrastruktur, Telefonie und Software). **Expertin/Experte (ICT-Support) in der Region Basel**: **Deine...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner wurde vor...

  • Ict Supporter 80-100%

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein relevantes Finanzunternehmen aus dem Raum Zürich und sucht zur Ergänzung seines Teams eine(n) ICT-Supporter/in mit überzeugender Persönlichkeit und praxisorientiertem Fachwissen. Reizt Sie eine Stelle in einen renommierten Unternehmen mit einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag unter hervorragenden Arbeitsbedingungen und einer...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...