Ict Supporter Servicedesk

vor 2 Wochen


Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 65'000 - 75'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**:

- und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**:

- Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter
- Du **dokumentierst **Störungsdaten**
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst **über angemessene **Nutzung** von **technischen Ressourcen** und **gewährst **Zugriffsrechte**
- Du **überwachst **die **Funktionalität **von **Hardware**, **Software **und **Netzwerken**:

- Du **erstellst **Inventarlisten **für **Hardware**, **Software **und **Netzwerkkomponenten**
- Du **als** ICT Supporter Servicedesk **erstellst **grundlegende **Anwendungen **auf **Arbeitsplatzrechnern **unter **Einsatz **gängiger **Software**

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine **abgeschlossene **Ausbildung als** Informatiker*in EFZ**.
- Du verfügst über **Fachkenntnisse **im **Kundensupport **und solide Kompetenzen in der **IT-Systemlandschaft**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **bist im Besitz der** ITIL-Grundlagen-Zertifizierung**, hast **Praxiserfahrung **mit **Endgeräten**:

- Du hast ausgezeichnete **Kenntnisse **bezüglich der** Microsoft-Systeme**:

- Du hast bereits solide **Kenntnisse **in **Jira **und **Confluence **erworben
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **bist ein aktiver **Planer **und **Umsetzer **von **Vorhaben**:

- Du zeigst **Kreativität** und legst grossen Wert auf **lösungsorientiertes Arbeiten**
- Du beherrschst **Deutsch **in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Sportliche Aktivitäten**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie. - Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**: - und **Supportdokumentationen**. - Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.)...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten. - Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**. - Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    **Stellenbeschreibung:**Bereits abgeschlossen haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich oder haben mehrjährige Erfahrung im IT-Support. Als IT-Berater:in Servicedesk arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Studierenden und Mitarbeitende mit Ihren Fähigkeiten.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Planung und Durchführung von Workshops,...


  • Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Vollzeit

    Ihre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg – gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how! IT-Mitarbeiter:in Servicedesk Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und Studierende -...


  • Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit

    **SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...

  • Ict-support/in (56243)

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...


  • Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Vollzeit

    Ihre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg – gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how!IT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%)Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNWIhre Aufgaben:Eigenverantwortliche Planung und Durchführungvon IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und StudierendeErste...

  • Ict-supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**: **Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**:** Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Ict Supporter in

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln, Dokumentationen, Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

    IT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%)Die Fachhochschule Nordwestschweiz bietet eine attraktive Arbeitsumgebung für einen IT-Experten:in.Beschreibung:Koordination und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen über verschiedene Kanäle entgegennehmen und bearbeitenEigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings...


  • Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

      IT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%) Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW Ihre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg - gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how! Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für...