Ict Supporter Servicedesk
vor 3 Wochen
**Deine Verantwortung**:
- Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie.
- Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**:
- und **Supportdokumentationen**.
- Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.) durch.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** **beteiligst dich aktiv an **Informatikprojekten**.
- Du hast die Möglichkeit, die **Stellvertretung **des **Teamleiters **zu übernehmen.
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene **Berufsausbildung**, idealerweise im **KV **oder in der **Informatik**.
- Du bringst Berufserfahrung im **IT ServiceDesk** mit, eventuell sogar erste **Führungserfahrung**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **besitzt sehr gute Kenntnisse im **Server/Client-Umfeld, in Citrix, Windows 10, MS Azure **und den** MS Office 365 Services**.
- Du hast ein ausgeprägtes **Prozessverständnis**, insbesondere im **Incident-, Problem
- **und **Request-Fulfillment**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **zeichnest dich durch hohe **Kunden**:
- und **Dienstleistungsorientierung **aus.
- Du hast sehr gute **Deutschkenntnisse**, und **Französisch **ist von grossem Vorteil.
**Benefits**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
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Leiter in D&ict Servicedesk 80-100% Bereich
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Schweiz MCH VollzeitJob ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**. - Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First - und Second-Level **an. - Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit. - Du analysierst...
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Ict-supporter (W/m/d)
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Fayer Consulting GmbH VollzeitICT-Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein optimal etabliertes und zukunftsorientierten Unternehmen, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat die Wirtschaft mit besten Beratern zur Seite zu stehen und seinen Mitarbeitern die Aufmerksamkeit und Entwicklung zu geben welche Sie benötigen. Diverse Projekte und das Entwicklungspotenzial, lässt den...
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IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW VollzeitIhre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg – gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how! IT-Mitarbeiter:in Servicedesk Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und Studierende -...
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Teamleiter/in Ict Operation
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Bethesda Spital VollzeitSie sind für den störungsfreien operativen Betrieb der ICT-Infrastruktur verantwortlich - Sie steuern, überwachen und warten ICT-Services - Sie erstellen und implementieren Konzepte und Checklisten für die Bereiche Sicherheit, Datenschutz, Systemadministration, Automatisierung und Desaster Recovery - Sie erstellen Prozeduren, Eskalationsverfahren und...
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Ict 1st Level Support 80-100%
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit**SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...
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IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW VollzeitIhre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg – gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how!IT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%)Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNWIhre Aufgaben:Eigenverantwortliche Planung und Durchführungvon IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und StudierendeErste...
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Ict supporter
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungICT-Supporter (m/w/d) ? Dein Know-how hält alles am Laufen!Deine Aufgaben:Du bist die zentrale Ansprechperson für den First- und Second-Level-Support ? ob remote, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten zur Optimierung der Supportprozesse.Aktive Mitarbeit an...
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ICT Junior Microsoft Supporter
vor 4 Stunden
Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitUnser ROCKEN Partner plant und entwickelt die Workplaces seiner Kunden seit rund 18 Jahren mit einem individualisierten IT-Mix. Überzeugt wird mit flachen Hierarchien sowie interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten.Deine VerantwortungIn dieser Position wirst Du als ICT Supporter die Kunden unseres Partners dabei im Servicedesk unterstützen.Neue...
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IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz VollzeitIT-Mitarbeiter:in Servicedesk Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW Ihre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg -...
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Ict-supporter
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit**ICT-Supporter**:** Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...
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Ict-supporter/in
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...
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Ict Supporter in
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe VollzeitSpannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln, Dokumentationen, Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...
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Ict Supporter in
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe VollzeitSpannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...