Sales Force Effectiveness Manager

vor 2 Wochen


Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.

The Sales Force Effectiveness Manager is responsible for sales force effectiveness initiatives, related analytics and segmentation and targeting efforts, ensures compliance for primary market research projects and supports Salesforce Marketing Cloud analytics.

**Main Responsibilities**:

- Drives Sales Force Effectiveness (SFE) projects and related analytics (call activity, customer engagement, sales performance, digital engagements etc.), and provides actionable insights to key stakeholders
- Responsible for customer segmentation and targeting process and is consultant to business. Utilize data analytics and market insights to identify and prioritize high-value customer segments
- Market research point of contact to ensure local compliance and pharmacovigilance requirements are met. Supports market research vendor selection and evaluation
- Leads implementation of (SFE) related Veeva CRM projects
- Supports business in CRM data analytics in close collaboration with data analytics team
- Point of contact for Compliance within Commercial Operations team
- Aligns and works closely with regional Sales Force Effectiveness, Commercial Operations and Digital teams

**Your Profile**:

- Degree in Economics, Marketing, Computer Science, Information System Management or equivalent would be strongly preferred
- Previous work experience and operational know-how in working with CRM, marketing cloud (preferably Salesforce and Veeva) and enterprise Business Intelligence tools (e.g. QlikSense, Power BI)
- Excellent analytical skills, with the ability to derive insights from complex data sets and translate them into actionable recommendations
- Proficiency level skills in MS Excel and experience in data analytics programming languages preferred (e.g. R, Python, SQL)
- Excellent project management and coordination skills combined with a proven track record of “getting things done”
- Experience in managing primary market research projects would be an asset
- Fluency in English and German
- Relevant experience in pharmaceutical industry and/or medical device industry is an asset
- Able to work with cross-functional agile teams
- Stress-resistant and used to working with deadlines
- Able to communicate with peers and senior management in a concise and persuasive manner

Our Marketing team are passionate about bringing our medicines and vaccines to our customers around the world. Through digital listening and patient analytics, we are able to understand our customers’ needs and strive to provide solutions to meet them.

**THE COMPANY**

Our company has had a presence in Switzerland since 1963. With a regional office and manufacturing/packaging facility, Lucerne is considered the center of operations. Approximately 1,000 people work collaboratively at the four Lucerne locations (Tribschenstrasse, Citybay, Schachen and Kriens). A fifth location has been recently established in Zurich, aimed at accelerating the development and commercialization of many of our company’s medicines and vaccines, which supports our mission to save and improve lives around the world. The new location has a target date of 2021 for operational readiness. We are proud to be certified as a “Top Employer Switzerland” and “Top Employer Europe” showing the company’s commitment to our employees and the community around us.

The Switzerland Head Office of our company’s Swiss Subsidiary is based in Lucerne's city centre. Located in the heart of the city, employees work collaboratively across many departments including commercial, market access, medical affairs, clinical research, regulatory affairs, and policy & communications.

**Who we are **

We are known as Merck & Co., Inc., Rahway, New Jersey, USA in the United States and Canada and MSD everywhere else. For more than a century, we have been inventing for life, bringing forward medicines and vaccines for many of the world's most challenging diseases. Today, our company continues to be at the forefront of research to deliver innovative health solutions and advance the prevention and treatment of diseases that threaten people and animals around the world.

**What we look for **

Imagine getting up in the morning for a job as important as helping to save and improve lives around the world. Here, you have that opportunity. You can put your empathy, creativity, digital mastery, or scientific genius to work in collaboration with a diverse group of colleagues who pursue and bring hope to countless people who are battling some of the most challenging diseases of our time. Our team is constantly evolving, so if you are among the intellectually curious, join us—and start making your impact today.

We are proud to



  • Luzern, Schweiz Aritec AG Vollzeit

    **Sales Director or Sales Manager** **Aritec has several new vacancies! Take the chance to join a fast growing company where** **you can develop and achieve your goals.** We offer the following positions immediately or by agreement **About us** Aritec New Materials Group AG is a Swiss company developing new technologies with a focus on synthetic fibres....

  • Sales Executive

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Radisson Blu Hotel, Lucerne - Sales Vollzeit

    Das Radisson Blu Hotel Luzern wurde 2013 als Hotel des Jahres ausgezeichnet und liegt an bester Lage im Lakefront Center, direkt beim Bahnhof und dem Kultur- und Kongresszentrum Luzern. Das Haus verfügt über 189 perfekt gestylte Zimmer und Suiten. Das Restaurant LUCE mit Showküche, trendiger Bar, gemütlicher Wein Lounge und Terrasse, mit Blick auf...

  • Sales Executive

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Radisson Blu Hotel, Lucerne - Sales Vollzeit

    Das Radisson Blu Hotel Luzern wurde 2013 als Hotel des Jahres ausgezeichnet und liegt an bester Lage im Lakefront Center, direkt beim Bahnhof und dem Kultur - und Kongresszentrum Luzern. Das Haus verfügt über 189 perfekt gestylte Zimmer und Suiten. Das Restaurant LUCE mit Showküche, trendiger Bar, gemütlicher Wein Lounge und Terrasse, mit Blick auf...

  • Senior Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Wer liefert was GmbH Vollzeit

    Senior Sales Manager - Neukundengewinnung (m/w/d) REMOTESales & Marketing Schweiz CH - Luzern

  • Senior Sales Manager

    vor 2 Monaten


    Luzern, Luzern, Schweiz Wer liefert was GmbH Vollzeit

    Senior Sales Manager - Neukundengewinnung (m/w/d) REMOTESales & Marketing Schweiz CH - Luzern


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **SALES MANAGER**: 100% per März 2023 oder nach Vereinbarung **Deine Aufgaben**: - Repräsentation unseres Lifestyle Hotels HERMITAGE an ausgesuchten Branchenanlässen, Fam-Trips und bei Site Inspections - Regelmässige Kontaktpflege der bestehenden Key Accounts und Gewinnung von neuen Highend Kunden im Corporate Bereich - Klasse statt Masse -...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Sales Manager / Frontdesk (m/w/d)Sales • betterview in Luzern • 100%Jetzt online bewerbenHast du noch Fragen? Schreibe uns eine E-Mail an: [email protected]EinleitungHast du Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Hast du Freude am Verkauf, bist du kommunikativ und schaffst gerne eine...

  • Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Sales Manager / Frontdesk (m/w/d)Sales • betterview in Luzern • 100%Jetzt online bewerbenHast du noch Fragen? Schreibe uns eine E-Mail an: [email protected]EinleitungHast du Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Hast du Freude am Verkauf, bist du kommunikativ und schaffst gerne eine...

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Sales Manager / Frontdesk (m/w/d)Sales • betterview in Luzern • 100%Jetzt online bewerbenHast du noch Fragen? Schreibe uns eine E-Mail an: [email protected]EinleitungHast du Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Hast du Freude am Verkauf, bist du kommunikativ und schaffst gerne eine...

  • Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **SALES MANAGER**:100% per März 2023 oder nach Vereinbarung**Deine Aufgaben**:- Repräsentation unseres Lifestyle Hotels HERMITAGE an ausgesuchten Branchenanlässen, Fam-Trips und bei Site Inspections- Regelmässige Kontaktpflege der bestehenden Key Accounts und Gewinnung von neuen Highend Kunden im Corporate Bereich - Klasse statt Masse- Koordination der...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Skilled- Recruitment Solutions Vollzeit

    **Aufgaben**:- Betreuung und Ausbau von Kunden im relevanten Marktsegment- Proaktive Gewinnung neuer Kunden und Projekte- Aktive Unterstützung bei Anfragen von potenziellen Kunden- Verantwortung für die Kalkulation und Profitabilität der zugewiesenen Kunden- Überwachung und Nachverfolgung von Verkaufschancen und Angeboten- Selbstständige Analyse von...

  • Senior Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Visable GmbH Vollzeit

    Visable macht sichtbar:Mit einer einzigartigen Kombination aus B2B-Marktplätzen und Online-Marketing-Services erweitern wir die Präsenz von Unternehmen in Europa. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums unserer Vertriebswege suchen wir Verstärkung für unser Erfolgsteam im Bereich Neukundengewinnung bei Visable.Wir suchen Unterstützung im Inside Sales...

  • Sales Manager 100%

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich der Klebstofftechnik - suchen wir einen Sales Manager 100% (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben.**Aufgaben**- Betreuung und Beratung der Kunden- Technische Beratung- Akquise von Neukunden- Anwendungstechnische Beratung- Begleitung von Kundenprojekten**Voraussetzungen**-...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Arcmedia AG Vollzeit

    Sales Manager Digital Commerce LösungenArbeitsort: LuzernPensum: 80-100% (w/m/d)Publiziert am: 21. Februar 2023Jetzt bewerbenBreadcrumb Home Jobs Sales Manager Digital Commerce LösungenDIe Arcmedia ist eine der grössten Zentralschweizer Dienstleisterin im E-Business mit Sitz in Luzern und Madrid. Unsere Lösungen in E-Commerce und der digitalen...


  • Luzern, Schweiz Tecnica Group Vollzeit

    Sport is emotion in action. Tecnica Group produces the best products to enjoy the best performance in winter & outdoor sports. Authentic premium brands in all the product categories with a clear brand separation for content and identity in all customer touch points. We are a team of 3150+ employees working in 10 countries across Europe, North America, and...


  • Luzern, Schweiz Tecnica Group Vollzeit

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  • Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    Leitung (Vertrieb / Verkauf)HERMITAGE Lake Lucerne **"The place to be happy"**Ein magischer Ort direkt am Vierwaldstättersee mit 69 Zimmern, Restaurant, Bar, Beach Club, eigener Bootsanlegestelle, Tennisplatz und Wellness-Bereich inklusive Liegewiese. Sei dabei, unser einzigartiges Lifestyle Hotel mitzugestalten.**100% per März 2023 oder nach...


  • Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du hast deine ersten 2 Jahre Erfahrung als Sales Manager in der Hotellerie hinter dir. Für ein Hotel mit den höchsten Ansprüchen weltweit suchen wir einen: **Jr. Sales Manager Hotellerie (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - Erstellung und Bewertung monatlicher Berichte und Umsatzprognosen zur Ermittlung aktueller/potenzieller Markt - und Verkaufstrends -...