2nd Level Support-mitarbeiter in Skype for Business

vor 7 Monaten


Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

**Aufgabe**:
Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise analysieren Sie die Probleme, welcher der 1st Level Support nicht lösen konnte. Sie passen die bestehenden Betriebshandbücher an und entwickeln diese weiter. Einmal pro Monat patchen Sie die komplette Serverinfrastruktur bestehend aus ca. 25 Servern.

**Anforderungen**:

- Sehr gute Kenntnisse mit Skype for Business (Client&Server)
- Erfahrungen mit Voice Umgebung
- Erfahrungen mit Contact Center (Competela)
- Gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse

**Projektdauer**: 12 Monate mit der Option auf Verlängerung
**Aktion**: Bewerbungsformular öffnen


  • Ict Supporter

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Anliker Holding AG Vollzeit

    ANLIKER bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Position, grosse Selbstständigkeit, engagierte Teams und interessante Anstellungsbedingungen. **Ihr Profil**: - Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbar - Fundiertes Fachwissen von Microsoft Produkten (insbesondere Office, Sharepoint, Skype for Business) - ITIL Foundation von Vorteil -...

  • 2nd Level-supporter

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sind Sie mit den Prozessen des IT Service Managements und den dazugehörigen Tools vertraut? Für unseren internationalen Kunden suchen wir einen qualifizierten und motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von technischem Support für Anwender bei komplexen IT-Problemen - Verantwortlich für die...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein führender IT-Service-Anbieter. Mit ihren mehr als 50 Standorten weltweit bietet sie ihren Kunden massgeschneiderte Lösungen im Bereich IT-Security, HealthCare, Cloud und Managed Services an. Möchtest Du Teil eines agilen, nachhaltigen und vor allem innovativen Umfelds werden und dein technisches...

  • 3rd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...


  • Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Seite teilen Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...


  • Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Wir bieten:     Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen.     Mindestens 26 Ferientage pro Jahr.     Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung.     Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen.    Ihre Aufgaben:     Ansprechpartner des IT-Helpdesk Support und Verantwortung für das...


  • Basel, Schweiz Bank For International Settlements Vollzeit

    The Bank for International Settlements, BIS is hiring a Human Resources Business Partner. **Purpose of the job**: The BIS supports the global financial system by supporting central banks’ pursuit of monetary and financial stability. The Human Resources Business Partner supports this mission by partnering, advising and providing insights to business areas...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    Business Support SpecialistWe are seeking a motivated and detail-oriented Business Support Specialist to join our team in Basel, Switzerland. This role will provide first-line business support for SAP SD and MyMediset-related issues, resolving inquiries from business users worldwide.About the RoleThe successful candidate will diagnose and resolve issues in...


  • Basel, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Kantonales Steueramt **Mitarbeiter/-in im Fachapplikationssupport 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem neuen und engagierten Umfeld einbringen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    Job Title: Business Support and System Optimization SpecialistWe are seeking a highly skilled Business Support and System Optimization Specialist to join our team at Medartis AG.About the RoleThis is an exciting opportunity for a motivated individual to work in a dynamic environment, providing top-notch support for SAP SD and MyMediset-related issues. As a...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Business Development Specialist to join our team at Medartis AG in Basel. As a key member of our Commercial Process Excellence team, you will play a vital role in enhancing system performance and supporting business operations through innovative SAP solutions.About the RoleThis is an integral position with a focus on quality...

  • Business Support

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Mundipharma Vollzeit

    Job title: Office Manager and Business Support AT & CH Job Type: Permanent Location: Basel, Switzerland Mundipharma is a global healthcare company with a presence across Africa, Asia Pacific, Canada, Europe, Latin America, and the Middle East. Mundipharma is dedicated to bringing innovative treatments to patients in the areas of Pain Management,...

  • Team Assistant

    vor 8 Monaten


    Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ An uppermost level of professionalism, confidentiality and discretion - can YOU do this? For our pharmaceutical client in Basel we are looking for an **Team Assistant (M/F/d)** for the finance leadership teams, who provides a full range of secretarial/ administrative support. **Your tasks**: - maintains files, records, calendars and...

  • Team Assistant

    vor 8 Monaten


    Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ An uppermost level of professionalism, confidentiality and discretion - can YOU do this? For our pharmaceutical client in Basel we are looking for an **Team Assistant (M/F/d)** for the finance leadership teams, who provides a full range of secretarial/ administrative support. **Your tasks**: - maintains files, records, calendars and...

  • Leader Assistant

    vor 8 Monaten


    Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ An uppermost level of professionalism, confidentiality and discretion - can YOU do this? For our pharmaceutical client in Basel we are looking for an Assistant (M/F/d) for one of the leadership teams, who provides a full range of secretarial/ administrative support. **Your tasks**: - maintains files, records, calendars and diaries -...