3rd Level Supporter

vor 5 Monaten

Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt TIS-Jobs.ch bringt als spezialisierte Personalberatung, jeden Tag Fach
- und Führungskräfte aus den verschiedenen Fachbereichen mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Unser Kunde ist ein Schweizern globales Technologieunternehmen. Engagierte Mitarbeitende finden bei unserem Kunden interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit Ihrem Fachwissen und Engagement leisten Sie einen wesentlichen Beitrag, damit die Infrastrukturlösungen unseres Kunden den heutigen und zukünftigen Marktbedürfnissen entsprechen.

Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) als 3rd Level Supporter für den Standort Zürich ZU

Ihre Aufgaben

Als 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt Client-/ Engineering übernehmen Sie das Management der Komponenten von IT-Plattformen, die Sicherstellung des Systembetriebes

Mögliche Tätigkeiten im Rahmen der Betriebsunterstützung sind beispielsweise:

- Sie Bearbeiten die Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client Design / Engineering, Client Management, Software Lifecycle Management und Hardware Lifecycle Management
- Sie Analysieren von Fehlern in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support, lokalen Administratoren, Experten aus dem Projekt und Herstellern
- Sie sind zuständig für das Ausarbeiten, Abstimmen und Kommunizieren von Workflows
- Sie Durchführen die Testinstallationen (Clients, Software, Konfigurationseinstellungen etc.)
- Sie Unterstützen bei Proof of Concepts (PoC)
- Sie sind verantwortlich für das Erstellen von Lösungsdatensätzen in der Datenbank
- Sie Beraten die Kunden zum Software
- und Hardware-Portfolio und zu Prozessen

Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung EFZ zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder ein vergleichbarer Studienabschluss, z. B. im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich als 3rd Level Supporter

Weitere Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows und Applikation Management
- Erfahrung in Microsoft SCCM, MECM, Scripting Powershell, Active Directory, Remote Desktop, Client
- ITIL Kenntnisse wünschenswert
- Gute Kommunikationsstärke und selbstständiges arbeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen? Bitte kontaktieren Sie uns - wir würden Sie gerne kennenlernen und Ihnen dabei mehr über Ihren nächsten Traum-Job erzählen Wenn Sie weitere Fragen zur Stellenausschreibung haben, dann melden Sie sich direkt bei Herr Fernando Sanchez unter der Nummer: +41 41 520 01 34

Warum Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt machen

Wir sind als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach
- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben. Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.

Wir gestalten die Zukunft mit

Die Unternehmensgruppe verfügt über innovative Software-Tools, die unseren Kandidatinnen und Kandidaten eine hervorragende Marktübersicht bietet. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten aktuell verfügbaren Job zu finden.

  • 2nd Level Support-mitarbeiter in Skype for Business

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise...

  • IT System Engineer 2nd

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Regio X Vollzeit

    Wir suchen einen System Engineer, der mit Fachwissen und Engagement komplexe IT-Infrastrukturen betreut und optimiert. Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Lösungen und umfassenden Services, sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen IT System Engineer 2nd & 3rd Level 100%. Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber Sie...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie sind leidenschaftlicher IT Supporter und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit? Sie sind hilfsbereit, technikaffin? Dann sollten Sie weiterlesen!Für unseren Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche das hohes Ansehen geniesst, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen1st Level IT Support.Unser Kunde...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie sind leidenschaftlicher IT Supporter und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit? Sie sind hilfsbereit, technikaffin? Dann sollten Sie weiterlesen!Für unseren Kunde, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche das hohes Ansehen geniesst, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen 1st Level IT Support. Unser Kunde...

  • IT-Supporter im First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Entfesseln Sie Ihre IT-Expertise im First-Level-Support! Verwalten Sie Netzwerke, führen Projekte und stärken Sie die IT-Sicherheit. Willkommen in einer Welt voller Möglichkeiten!In einem Unternehmen, das Spitzenleistungen und Innovationsgeist verkörpert, erwarten Sie eine dynamische Unternehmenskultur. Unser Kunde legt besonderen Wert auf...

  • IT-Supporter im First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Entfesseln Sie Ihre IT-Expertise im First-Level-Support! Verwalten Sie Netzwerke, führen Projekte und stärken Sie die IT-Sicherheit. Willkommen in einer Welt voller Möglichkeiten!In einem Unternehmen, das Spitzenleistungen und Innovationsgeist verkörpert, erwarten Sie eine dynamische Unternehmenskultur. Unser Kunde legt besonderen Wert auf...

  • Windows Systemengineer

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz HEJUBA Vollzeit

    **ab sofort**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **einen Systemengineer / Administrator 60-100%** **Unternehmen**: Die HEJUBA GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Basel und berät und betreut seit 2013 vorangig KMUs in und um Basel. Unsere Kunden dürfen sich hierbei auf fundierte IT-Kenntnisse, ein grosses Netzwerk und absolute...

  • Windows Systemengineer

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz HEJUBA Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **einen Systemengineer / Administrator 60-100%** **Unternehmen**: Die HEJUBA GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Basel und berät und betreut seit 2013 vorangig KMUs in und um Basel. Unsere Kunden dürfen sich hierbei auf fundierte IT-Kenntnisse, ein grosses Netzwerk und absolute Verbindlichkeit verlassen....

  • Windows Systemengineer

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz HEJUBA Vollzeit

    **ab sofort**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **einen Systemengineer / Administrator 60-100%** **Unternehmen**: Die HEJUBA GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Basel und berät und betreut seit 2013 vorangig KMUs in und um Basel. Unsere Kunden dürfen sich hierbei auf fundierte IT-Kenntnisse, ein grosses Netzwerk und absolute...

  • Informatiker/in First Und Second Level Support

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit viel Dynamik im Bereich der beruflichen Vor - sorge mit Sitz in Basel und einem Büro in Zürich. Seit unserer Gründung 1973 offerieren wir Firmen und Vorsorge - einrichtungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein individuelle und umfassende Lösungen rund um...

  • 2nd Level-supporter

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sind Sie mit den Prozessen des IT Service Managements und den dazugehörigen Tools vertraut? Für unseren internationalen Kunden suchen wir einen qualifizierten und motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von technischem Support für Anwender bei komplexen IT-Problemen - Verantwortlich für die...

  • IT-Support-Spezialist:in im 1. Level

    vor 4 Wochen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten:in, der unsere Kunden im 1. Level unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von Störungen und die Koordination von Serviceanfragen verantwortlich sein. Ihre Aufgaben:Ansprechpartner des IT-Helpdesk Support und Verantwortung für das Ticket-SystemEntgegennahme,...

  • Informatiker/in First Und Second Level Support

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Informatiker/in First Und Second Level Support

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    vor 19 Stunden

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Praktikant in First- Und Second-level Support

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...

  • IT-Support-Experte:in im 1. Level

    vor 2 Wochen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls IT-Helpdesk-Mitarbeiter:in im 1. Level sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-fragen und Problemen. Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und ServiceanfragenKoordination an zuständige Fachbereiche (Second Level) oder externe...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir sindein erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit viel Dynamik im Bereich der beruflichen Vorsorge mit Sitz in Basel und einem Büro in Zürich. Seit unserer Gründung 1973 offerieren wir Firmen und Vorsorgeeinrichtungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein individuelle und umfassende Lösungen rund um die berufliche...