Informatiker/in First und Second Level Support

vor 1 Monat


Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

Wir fordern dich heraus

  • in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.
  • mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur
  • als verantwortliche Person für die Verwaltung und Optimierung von Windows 11, Windows Server Umgebungen, inklusive M365 und Teams-Telefonie
  • mit der Aufgabe, die Support-Prozesse zu dokumentieren sowie laufend zu optimieren, damit ein hoher Servicelevel sichergestellt ist.
  • Mit der Durchführung von Anwendungs- und Sicherheitsschulungen für Mitarbeitende

Du passt gut zu uns

  • mit deiner abgeschlossenen Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • als erfahrene Person im IT-Support, insbesondere im First und Second Level
  • dank deiner guten Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, M365 und Teams-Telefonie
  • da Du als Teamplayer dich in einem kleinen, agilen Team heimisch fühlst
  • weil Du wie wir eine hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen mitbringst

Du findest bei uns

  • ein abwechslungsreiches, breites Aufgabenumfeld mit Raum für innovative Ideen
  • die Möglichkeit nach einer Einarbeitungszeit auch im Homeoffice zu arbeiten
  • ein offenes und professionelles Team, bei dem Zusammenhalt und Kollegialität grossgeschrieben werden
  • stetige Weiterentwicklung (fachlich, technisch, persönlich)
  • ein modern eingerichteter Arbeitsplatz im Zentrum von Basel
  • attraktive Anstellungsbedingungen mit fortschrittlichen Sozialleistungen
  • 80 Kolleginnen und Kollegen, die mit dir zusammen Erfolgsgeschichten schreiben


Bist du dabei?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Mail.

 

Marlen Wiedmer                                                                            
Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG                                                   
Dornacherstrasse 230                                                                                  Postfach                                                                                                      
4018 Basel



  • Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit viel Dynamik im Bereich der beruflichen Vor - sorge mit Sitz in Basel und einem Büro in Zürich. Seit unserer Gründung 1973 offerieren wir Firmen und Vorsorge - einrichtungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein individuelle und umfassende Lösungen rund um...


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  • Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und erfahrene Person, die sich auf die Unterstützung unserer IT-Infrastruktur spezialisieren möchte.AufgabenRapide Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie Kommunikation mit den Kollegen.Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme bei First- und Second Level Supportanfragen sowie Sicherstellung...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen Sie als erfahrenen IT-Spezialisten/in für unseren Kunden, um Ihre Fähigkeiten im Bereich des First Level Supports zu nutzen. In dieser Rolle werden Sie Support-Anfragen bearbeiten, sowohl telefonisch als auch über ein Ticketsystem. Zusätzlich führen Sie Fehlerdiagnosen durch und beheben Probleme in Zusammenarbeit mit unserem IT-Team. Ebenso...


  • Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und...


  • Basel, Schweiz ProSearch AG Vollzeit

    Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, womöglich in Systemtechnik, erfahren in 1st&2nd Level Support und Sie sind motiviert, engagiert, kommunikativ und zuverlässig! Für unseren Kunden, eine renommierte Unternehmung im Raum Basel, suchen wir eine IT-fachlich gewandte, gewinnende und kommunikative Persönlichkeit mit Elan und...

  • Ict Supporter

    vor 14 Stunden


    Basel, Schweiz Elektro-Fürst Gruppe Vollzeit

    Mein zukünftiger Alltag - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst ihre Anliegen auf - Eigenständiges Bearbeiten von Tickets (von Aufnahme, Dispatching Bearbeitung und Schliessung) - Dein Schwerpunkt in der Mitarbeit beim Service Desk ist der First and Second Level Support - Dabei bietest Du engagierte und kundenfreundliche...


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    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker/in, der sich auf die Verwaltung und Optimierung von Windows 11, Windows Server Umgebungen, inklusive M365 und Teams-Telefonie spezialisiert hat.Über unsBeratungsgesellschaft für die zweite Säule AG ist ein renommierter Anbieter von Beratungsleistungen im Bereich der zweiten Säule. Wir sind...

  • Ict Supporter

    vor 14 Stunden


    Basel, Schweiz CKW Bereich Gebäudetechnik Vollzeit

    Mein zukünftiger Alltag - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst ihre Anliegen auf - Eigenständiges Bearbeiten von Tickets (von Aufnahme, Dispatching Bearbeitung und Schliessung) - Dein Schwerpunkt in der Mitarbeit beim Service Desk ist der First and Second Level Support - Dabei bietest Du engagierte und kundenfreundliche...

  • 3rd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...


  • Basel, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...


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    **Über uns**Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Beratung von Unternehmen in den Bereichen IT und Finanzen spezialisiert hat.Unser Team arbeitet eng zusammen, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und...


  • Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter.This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

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    vor 13 Stunden


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  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 100'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den Support der ERP-Anwendungslandschaft inkl. Schnittstellen unseres Partners - Du agierst im First und Second Level Support und bietest lösungsorientierte Beratung an - Du arbeitest gemeinsam mit dem Team unseres Partners an zielführenden IT-Projekten - Ebenso arbeitest...


  • Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

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