Praktikant in First- Und Second-level Support

vor 7 Monaten

Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

WAGNER - Powered by Talents

Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service. Wir wissen, dass inspirierende Technik nur durch inspirierte Menschen entsteht. Auf der Suche nach immer neuen, zukunftsweisenden Technologien brauchen wir deshalb Talente, die so denken und handeln wie wir: Begeisterte Allrounder, Denker und Macher, Techniker und Tüftler, die sich in all ihrer Vielfalt gegenseitig respektieren, vertrauen und ergänzen, um gemeinsam die Zukunft der Beschichtungstechnik zu gestalten.

Klingt überzeugend? Dann überzeuge uns Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Praktikant*in First
- und Second-Level Support
- Altstätten, WAGNER International AG, CH, 9450- Befristet- Vollzeit/Teilzeit- Deine Aufgaben:
- Als kompetenter Berater bist Du die erste Anlaufstelle in **allen Fragen** rund um die Hard
- und Software. Zudem löst Du die **Problemstellungen **unserer Mitarbeitenden in diesem Bereich.
- Es bereitet Dir Freude die Client Betriebssysteme und Applikationen zu **installieren **und zu **warten**.
- Du betreust die **IT-Hotline** in Verbindung mit dem Ticketsystem.
- In unseren internationalen Projekten arbeitest Du aktiv und engagiert mit.
- Dein Profil:
- Du verfügst über eine **abgeschlossene** Ausbildung als **Informatiker*in Systemtechnik / Plattformentwicklung** oder eine abgeschlossene Berufslehre mit einer bereits gestarteten **Weiterbildung im Bereich IT**.
- Technische Kenntnisse in **Clients, Notebooks, Druckern und Smartphones** bringst Du mit und hast erste Erfahrungen im Support von **Windows, Office und Antivirus **sammeln können. Idealerweise bringst Du praktische Kenntnisse im IT-First Level Support mit.
- Die **Verschwiegenheit** über zugängliche firmenrelevante Daten ist für dich selbstverständlich, genau so wie die hohe Kundenorientierung. Zudem zeichnen dich deine guten **analytischen** Fähigkeiten aus.
- Mit einer **selbständigen, qualitäts
- und kostenbewussten** Arbeitsweise identifizierst Du Dich. Die **deutsche und englische Sprache** wendest Du regelmässig und verhandlungssicher an und kannst Dich idealerweise auch auf **Italienisch **verständigen.
- Unser Angebot:
- Gezielte Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeiter: Onboarding-Day, individuelle Einarbeitungspläne
- Ein Firmenhandy sowie ein Laptop werden dir zur Verfügung gestellt
- Vielseitige Weiterentwicklungs
- und Fortbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplätze mit neuester technischer Ausstattung
- Möglichkeit von bis zu 3 Tagen Home Office in der Woche
- Starkes Sozialversicherungspaket
- Fit bleiben im WAGNER Sportclub
- Shoppingrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Diverse Mitarbeiter Events: z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Skitag
- Cateringservice mit verschiedenen Mittagsmenüs zu vergünstigten Preisen
- Geburtstagsgeschenk, Dienstaltersgeschenk, Geschenke bei Geburt, Heirat und vieles mehr
- Mindestens 25 Ferientage / Sollarbeitszeit 41 Stunden pro Woche
- Melde Dich gerne bei Rückfragen unter **071 757 22 26** bei** Melanie Valenta**.
- Wir freuen uns auf Deine **Online-Bewerbung**. In weniger als 1 Minute hast Du ein Kandidatenprofil erstellt und kannst Deine Unterlagen hochladen.

  • Informatiker/in First Und Second Level Support

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit viel Dynamik im Bereich der beruflichen Vor - sorge mit Sitz in Basel und einem Büro in Zürich. Seit unserer Gründung 1973 offerieren wir Firmen und Vorsorge - einrichtungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein individuelle und umfassende Lösungen rund um...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir fordern dich heraus in der raschen Störungsbehebung im Soft- und Hardwarebereich sowie der dazugehörigen Kommunikation.mit der Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen bei First- und Second Level Supportanfragen, sowie der Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionsfähigkeit der IT-Infrastrukturals verantwortliche Person für die Verwaltung...

  • Informatiker/in First und Second Level Support

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Beratungsgesellschaft für die zweite Säule AG Vollzeit

    Wir sindein erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit viel Dynamik im Bereich der beruflichen Vorsorge mit Sitz in Basel und einem Büro in Zürich. Seit unserer Gründung 1973 offerieren wir Firmen und Vorsorgeeinrichtungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein individuelle und umfassende Lösungen rund um die berufliche...

  • IT-Spezialist/in für First Level Support

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen Sie als erfahrenen IT-Spezialisten/in für unseren Kunden, um Ihre Fähigkeiten im Bereich des First Level Supports zu nutzen. In dieser Rolle werden Sie Support-Anfragen bearbeiten, sowohl telefonisch als auch über ein Ticketsystem. Zusätzlich führen Sie Fehlerdiagnosen durch und beheben Probleme in Zusammenarbeit mit unserem IT-Team. Ebenso...

  • 1st Level Supporter in

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: Unser ROCKEN-Partner ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Die über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl der Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das Unternehmen und seine Mitarbeiter*innen. Hier...

  • First Level Supporter

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz TÜV SÜD Vollzeit

    **Tasks** - Sie betreuen unsere 3 Standorte Basel (Ihr Arbeitsort), Zürich (Hauptsitz) und Winterthur (Niederlassung) - Entgegennahme der Supportanfragen inkl. Bearbeitung und Priorisierung - Voranalysen und Weiterleitung der Vorfälle an den Konzern - Beheben von einfachen Vorfällen vor Ort oder via Fernzugriff - Durchgehendes Informieren der User über...

  • Ict-supporter/in

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sie betreuen aktiv und kompetent den Betrieb und Support "First" und "second level" im Bereich IT-Infrastruktur unserer mehrheitlich virtualisierten Client-Infrastruktur mit und triagieren die eingehenden Anfragen und Problemen im Ticketsystem. - Sie bearbeiten Anfragen, Problemen von Mitarbeitenden und beraten diese kompetent und...

  • IT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Verantwortung:Fehlerbehebung: Schnelle Identifikation und Lsung von Strungen im Soft- und Hardwarebereich, sowie effektive Kommunikation bei auftretenden Problemen.Support: Analyse und Lsung komplexer IT-Probleme im First- und Second-Level-Support, Sicherstellung der stabilen IT-Infrastruktur.Verwaltung und Optimierung: Verantwortlichkeit fr die...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Verantwortung:Fehlerbehebung: Schnelle Identifikation und Lösung von Störungen im Soft- und Hardwarebereich, sowie effektive Kommunikation bei auftretenden Problemen.Support: Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme im First- und Second-Level-Support, Sicherstellung der stabilen IT-Infrastruktur.Verwaltung und Optimierung: Verantwortlichkeit für...

  • Junior IT-Supporter in Basel

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Verantwortung:Du lst schnell und przise Strungen im Soft- und Hardwarebereich und kommunizierst verstndlich mit allen BeteiligtenDu identifizierst und behebst anspruchsvolle IT-Probleme bei Anfragen im First- und Second-Level-Support und sicherst die dauerhafte Verfgbarkeit der IT-SystemeDu betreust und verbesserst die Windows-11- sowie...

  • Junior IT-Supporter in Basel

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Verantwortung:Du löst schnell und präzise Störungen im Soft- und Hardwarebereich und kommunizierst verständlich mit allen BeteiligtenDu identifizierst und behebst anspruchsvolle IT-Probleme bei Anfragen im First- und Second-Level-Support und sicherst die dauerhafte Verfügbarkeit der IT-SystemeDu betreust und verbesserst die Windows-11- sowie...

  • 1st level it supporter

    vor 1 Woche

    Basel-stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter.This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level It Supporter

    vor 2 Wochen

    Kanton Basel-stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • Erfahrener ERP-supporter Gesucht!

    vor 3 Monaten

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 100'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den Support der ERP-Anwendungslandschaft inkl. Schnittstellen unseres Partners - Du agierst im First und Second Level Support und bietest lösungsorientierte Beratung an - Du arbeitest gemeinsam mit dem Team unseres Partners an zielführenden IT-Projekten - Ebenso arbeitest...

  • Ict Junior Supporter

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz exigent GmbH Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Schönenwerd suchen wir nach Vereinbarung eine/n **ICT Junior Supporter (m/w)**: **Ihr Aufgabengebiet** - Unterstützung im First und Second Level Support via Remote und vor Ort - Mitarbeit bei Migrations-Projekten - Implementierung von Microsoft 365 Architekturen - Einarbeitung in die IT-Prozesse und -Strukturen unserer...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 1 Woche

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the...