Ict User Helpdesk Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt

Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d) **für den Standort in** **Basel, BS**.**

**Ihre Hauptaufgaben umfassen**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard
- und Software
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Lösung von technischen Problemen
- Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Knowledge-Base

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Office
- Freude am Umgang mit Kunden und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**
- Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
- Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
- Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
- Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden

**Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?**

**Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. **Herr Tufan Tutas**, Ext. Business Partner, steht Ihnen unter der Telefonnummer** **+41 (0)41 520 01 37** zur Verfügung. Er hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich der IT-Jobs zur Seite. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse** **jobs (-at-) bruederlinpartner.ch**.** Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.
- Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität._

**Über TIS-jobs.ch**

**TIS-jobs.ch** (powered by bruederlinpartner**) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach
- und Führungskräften in der Technischen Informatik.** Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

**Ihre Vorteile**
- **
Kosten
- & Zeitersparnis**
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu am besten in elektronischer Form und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
- ** Passgenauigkeit**
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
- ** Schnelligkeit**
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
- ** Exklusivität**
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
- ** Diskretion**
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
- ** Coaching**
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.


  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im Helpdesk** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Im Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als **1st Level Supporter / ICT User Helpdesk** **Diese...


  • Basel, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchtenIhreExpertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt!Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenenICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level...


  • Basel, Schweiz Allgeier SE Vollzeit

    ICT-Helpdesk Mitarbeiter 80-100%-1641 (All Genders)AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen...


  • Basel, Schweiz app-room GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n talentierten Sachbearbeiter/in Helpdesk mit technischem & beratendem Flair **Deine Aufgaben** - Mithilfe bei telefonischen, E-Mail, Ticketsystem Supportanfragen (1 Level) - Triage der eingegangenen Tickets, Zuweisung zur Weiterverarbeitung - Laufende Kundenkommunikation informieren des aktuellen...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...


  • Basel, Schweiz endeso Vollzeit

    **Festanstellung / Zürcher Oberland**: Auf Mandatsbasis suchen wir Sie als ICT-Generalist/in. In dieser Funktion sorgen Sie für den Betrieb und den Ausbau der IT-Infrastruktur nach den jeweiligen Bedürfnissen einer effizienten IT. Dabei sind Sie für den Unterhalt und Betrieb der IT-Landschaft zuständig. Ebenso stellen Sie im Team den reibungsfreien...


  • Basel, Schweiz Universitätsspital Basel Vollzeit

    Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...


  • Basel, Schweiz baselnetgroup AG Vollzeit

    baselnetgroup AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen **Mitarbeiter*in Contact Center 50%-100%** **Hauptaufgaben** Als Mitarbeiter*in unserem Contact Center bist Du das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner und spielst eine wichtige Rolle bei der Pflege von...

  • Ict Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln inklusive Software und Schnittstellen - Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk - und Kommunikationsproblemen; Unterstützung der...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Jabil Circuit Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 260,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...

  • Ict Project Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Für unsere Unternehmung die **MCH Group** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente Persönlichkeit als **ICT Project Manager & Product Owner**: Job ID 406 **Ihre Aufgaben***: Als ICT Project Manager & Product Owner ERP sind Sie Teil des Teams Products & Projects im Bereich Digital Solutions & ICT, welcher ICT Operation, Entwicklung...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Betreuung der ICT Hotline - Bearbeiten und analysieren von Hardware-, Software - und sowie Netzwerkproblemen - Mitarbeitenden schulen und unterstützen - ICT Administrationsaufgaben - Hardware und Software evaluieren, beschaffen und installieren - Systemdokumentationen regelmässig erstellen und...


  • Basel, Schweiz Foncia Vollzeit

    GRIBI ist ein dynamisch wachsender Immobiliendienstleister. Durch die Synergieeffekte der Kompetenzbereiche Vermarktung und Bewirtschaftung sowie die eingespielte Organisationsstruktur ist GRIBI der Premiumpartner für Privat- und Geschäftskund:innen. GRIBI verfügt über ein starkes regionales Netzwerk und hat neben seinen Standorten am Rheinknie...

  • Supporter:in Ict 70

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Privatklinik Wyss AG Vollzeit

    **Die Privatklinik Wyss AG ist eine führende Fachklinik für Psychiatrie und Psychotherapie.**: Zu den besonderen Kompetenzbereichen gehört die Behandlung von Depressionen inklusive Burnout sowie Angst - und Zwangsstörungen. - Die Klinik bietet ihre ambulanten, tagesklinischen und stationären Leistungen in der Region Bern, Münchenbuchsee und Biel an und...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Birchmeier Gruppe Vollzeit

    Wir wollen für unsere Kunden der beste Baudienstleister sein und bieten alles aus einer Hand; von der Idee über die Finanzierung zur Projektentwicklung, Planung und Bauausführung. Die Abteilung Business Information Center (BIC) gilt innerhalb der Birchmeier Gruppe als Innovationsträger fürs «digitale Planen und Bauen». Die Abteilung entwickelt die...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...


  • Basel, Schweiz auviso Vollzeit

    auviso - audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Rund 150 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unserer ICT Abteilung am...

  • Abteilungsleiter:in Ict

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit den neusten ICT-Technologien am Puls der Zeit und Du denkst unternehmerisch? Unser Angebot könnte genau zu Dir passen! Zur Verstärkung unseres Teams im Dienstleistungsbereich ICT Services am Standort Basel suchen wir eine zukunfts - und kundenorientierte Persönlichkeit als Abteilungsleiter:in. **Das kannst du bei uns...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100% Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich - Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich - Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen - Sie übernehmen...