1st Level Supporter

vor 3 Stunden

Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten **Ihre Expertise im Helpdesk** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt

Im Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als **1st Level Supporter / ICT User Helpdesk**
**Diese Aufgaben erwarten Sie**
- Durchführung des 1st Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote
- Benutzer
- und Rechteverwaltung im Active Directory
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei Problemen rundum Windows 10, Microsoft Office 365 und weiteren Themen
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten (2nd Level Support)
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
**Das bringen Sie mit**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Bereich (z. B. SIZ oder EFZ)
- Berufserfahrung im 1st Level Support / ICT-Helpdesk
- Erweiterte Kenntnisse von Microsoft Clientsystemen, Active Directory sowie Microsoft Office (365)
- Gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
**Was wir Ihnen bieten**:

- Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
- Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
- Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
- Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden
**Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?**
**Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

Bei Fragen steht Ihnen gerne **Herr Vitali Krieger**, Senior Consultant, unter der **Nummer
+41 (0)41 520 01 35
** oder per Mail unter **v.krieger[at]bruederlinpartner.ch** zur Verfügung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. (Ref: VKIT2021)

**Über TIS-jobs.ch**
**TIS-jobs.ch** (powered by bruederlinpartner)** ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach
- und Führungskräften in der Technischen Informatik**. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen
**Ihre Vorteile**
- **
Kosten
- & Zeitersparnis**Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu am besten in elektronischer Form und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
- **
Passgenauigkeit**
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
- Schnelligkeit
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
- **
Exklusivität**
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
- **
Diskretion**
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
- **
Coaching**
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

  • 1st level it supporter

    Vor 7 Tagen

    Basel-stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter.This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level It Supporter

    vor 2 Wochen

    Kanton Basel-stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    Vor 7 Tagen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...

  • Mitarbeiterin 1St Level Support Befristet

    vor 4 Stunden

    Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Ronja, Daniele und Deniz vom Team COC Services in Basel suchen zunächst für drei Monate Verstärkung bei der Einführung der bankeigenen TWINT-App. Mit anderen Worten: dich!Dein neuer JobTelefonischer 1st Level Support für unsere Kundinnen und Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen (u.a. Installation, Login, Navigation etc.) zur BKB-...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz delphin teamwork AG Vollzeit

    Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Telekommunikation suchen wir einen Customer Care / 1st Level Support **Diese Benefits erwarten Sie**: - Viele Benefits, für diese bräuchte man eine ganze Seite :) - Unter anderem höheres Nettogehalt, da keine Suva - und Krankentaggeldabzüge - Vergünstigte Reka-Checks - Gratis Nespresso, Mineral etc. -...

  • 1st Level Supporter in

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict Supporter 1st

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...

  • Mitarbeiterin 1st Level Support

    vor 17 Stunden

    Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Ronja, Daniele und Deniz vom Team COC Services in Basel suchen zunächst für drei Monate Verstärkung bei der Einführung der bankeigenen TWINT-App. Mit anderen Worten: dich!Dein neuer JobTelefonischer 1st Level Support für unsere Kundinnen und Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen (u.a. Installation, Login, Navigation etc.) zur BKB-...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz. **Deine Verantwortung**: - Du unterstützt unseren Partner beim Kunden im 1st & 2nd Level Support - Du bist verantwortlich für die Beratung und Schulung der AnwenderInnen - Du testest...

  • 1st Level Supporter Im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: Dieser ROCKEN-Partner ist ein Akutspital mit 82 stationären Betten in den Bereichen Onkologie, Innere Medizin und Psychiatrie/Psychosomatik. **Deine Verantwortung**: - Du stellst den 1st Level Support sicher (vor Ort / Remote). - Du behebst die Störungen der Arbeitsplatzsysteme. - Du installierst, konfigurierst und wartest die...

  • E-banking 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partner ist ein beliebter Finanzdienstleister und bietet engagierten Personen eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen. Seinen Erfolg bildet er durch ein breites und fundiertes Fachwissen in vielen Bereichen auch ausserhalb der Finanzdiensleistung. Ob in der IT, im Finanz - und Risikomanagement oder vielen anderen Berufsgattungen bietet er...

  • 2nd Level Support-mitarbeiter in Skype for Business

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise...

  • 1st Level Kundensupporter/in

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin - und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...

  • ICT User Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchtenIhreExpertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt!Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenenICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level...