Coordinateur technique Customer Service

Notre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Coordinateur technique Customer Service H/FAssurer le support aux marchés pour toutes les questions techniques liées au produit.Garantir la qualité des informations de la base de données technique produit (nomenclatures CS, documentation, présentation des...

**Missions et responsabilités**: Rattaché à la direction du service client, vous intervenez sur les aspects qualité entre notre réseau de centres de service et notre manufacture: - Mise en place et suivi d'un programme de flux qualité customer service en lien avec les HUBs, - Garantir l'homogénéité des outils de contrôle et de production...

INTRODUCTION:Notre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Coordinateur technique Customer Service H/FDESCRIPTION DE LA MISSION:Assurer le support aux marchés pour toutes les questions techniques liées au produit.Garantir la qualité des informations de la base de données technique produit (nomenclatures CS,...

**INTRODUCTION**: Pour un client renommé de la région genevoise, actif en horlogerie, nous offrons un poste fixe de: **Coordinateur référentiel technique (H/F)** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Création et la mise à jour de documents nécessaires à la production - Assurer la cohérence des données techniques - Soutien de la production - Mise à...

Coordinateur technique Customer Service H/F/D, Le ChenitNous recherchons un Coordonnateur Technique Service Client pour réinventer l’expérience client et insuffler une dose de magie dans chaque interaction technique.ResponsabilitésSupport technique et innovation: Répondez aux questions des marchés sur nos produits et devenez leur expert...

Nous recherchons un Coordonnateur Technique Service Client pour réinventer l'expérience client et insuffler une dose de magie dans chaque interaction technique.ResponsabilitésSupport technique et innovation : Répondez aux questions des marchés sur nos produits et devenez leur expert incontournable.Gestion des savoirs : Assurez la qualité et...

**Missions et responsabilités**: Au sein de notre Customer Service, vous assurez la gestion administrative des demandes de service après-vente pour nos clients internationaux: - Réception et enregistrement des services, - Confirmation de réception aux clients concernés, - Conditionnement, transfert et suivi des montres jusqu’à l’atelier Service à...

Coordinateur service logistique 80-100% H/F, Le LocleDans le cadre de ses activités de développement, notre client, grande société horlogère, recherche pour son site de La Chaux-de-Fonds des :Coordinateur service logistique 80-100% H/FDescription de la missionContact avec les transporteurs et organisation des expéditions, rédaction des documents...

Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés.Missions et responsabilitésAu sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et la garantie de la satisfaction client....

IntroductionNotre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Customer Service Assistant DE / EN / FRDescription De La MissionGérer le flux administratif des réparations de leurs montres, de la réception jusqu'à l'expédition en retourGarantir la fluidité des flux des pièces sur l'ensemble du process de...

Voici une opportunité unique de mettre vos compétences au service d'une maison horlogère d'exception.ResponsabilitésPiloter la production : coordonner et superviser les activités pour atteindre les objectifs.Manager les équipes : encadrer, accompagner et participer aux recrutements.Gérer l'administratif : suivi des congés, absences et respect du...

**Missions et responsabilités**: Vous êtes en charge de la formation technique des horlogers travaillant dans l'atelier Customer Service du Sentier ainsi que dans les centres de réparation agréés en Suisse comme à l'étranger. - Formation sur les produits existants et les nouveautés. - Développer des modules de formation en ligne avec la stratégie...

**Nous sommes un producteur, distributeur et prestataire de services européen indépendant dans les domaines du diagnostic médical in vitro, des sciences de la vie et des solutions logicielles. En collaboration avec des partenaires internationaux renommés, nous proposons des systèmes innovants aux établissements hospitaliers, aux médecins, aux...

**Nous sommes un producteur, distributeur et prestataire de services européen indépendant dans les domaines du diagnostic médical in vitro, des sciences de la vie et des solutions logicielles. En collaboration avec des partenaires internationaux renommés, nous proposons des systèmes innovants aux établissements hospitaliers, aux médecins, aux...

**INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, recherche pour son site ** du Locle** son/sa futur/e: **Coordinateur SAV H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Gestion opérationnelle du flux clients - Gestion de l'approvisionnement en pièces détachées - Amélioration...

Critères de l'offre **L'entreprise**: Audemars Piguet Audemars Piguet Description du poste Votre mission principale sera d'enrichir notre base de données en renseignant différents référentiels produits tels que : les matériaux, les revêtements et les couleurs. Vous serez en outre, le garant de l'exactitude de ces informations ainsi que de la...

**Missions et responsabilités**: - Vous assurez: - la création et la modification des gammes de fabrication pour le département Montage mouvements (T1) : base articles, gammes d'assemblage, nomenclatures, etc., - la création et la modification des données de base liées aux réparations Customer Service, - les modifications des nomenclatures pour le...

Avec 200 collaborateurs, disposant d'un parc comprenant plus de 400 machines, entreprise offre à ses clients un riche éventail de produits et un large potentiel de production dans le domaine de l'habillage horloger. - Vous participez activement au développement de nouveaux produits - Vous réalisez des estimations de production pour l’élaboration des...

VOTRE MISSION: - Superviser le suivi des clients : recueillir et analyser leurs besoins et mettre en œuvre des mesures d’amélioration appropriées - Suivre et développer des indicateurs de performance du service - Développer nos processus du support client et participer à leur déploiement auprès notre réseau mondial. - Remonter les informations...

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