Coordinateur technique Customer Service H/F/D, Le Chenit
vor 1 Tag
Nous recherchons un Coordonnateur Technique Service Client pour réinventer l’expérience client et insuffler une dose de magie dans chaque interaction technique.
Responsabilités
- Support technique et innovation: Répondez aux questions des marchés sur nos produits et devenez leur expert incontournable.
- Gestion des savoirs: Assurez la qualité et l’accessibilité des données techniques (nomenclatures, documentation, nouveautés).
- Communication interne fluide: Garantissez des outils de communication interne performants.
- Veille qualité: Identifiez, analysez et traitez les problèmes qualité, en partenariat avec nos experts.
- Outillage et méthodologie: Concevez et déployez les outillages nécessaires pour les réparations.
- Documentation technique: Rédigez des instructions claires et précises pour garantir des réparations exemplaires.
- Audits et standards: Réalisez des audits et assurez l’application des procédures.
- Développement produit: Participez à l’amélioration continue de nos produits pour rester à la pointe de l’innovation.
- Partenariats internes et externes: Développez des relations solides avec les équipes produit/qualité et les centres de service internationaux.
- Indicateurs qualité: Préparez chaque mois les analyses sur les garanties de vente globales pour piloter la satisfaction.
Profil
- Expertise technique: Formation supérieure en horlogerie ou micromécanique, ou bénéficiez d’une expérience significative dans l’industrie horlogère qui fait de vous un(e) professionnel(le) accompli(e).
- Autonomie et polyvalence: Vous êtes autonome, flexible et aimez la diversité des missions sur le terrain, tout en collaborant avec une grande variété d’interlocuteurs.
- Analyse et synthèse: Vos compétences en traitement de données et en suivi des statistiques de production/KPI vous permettent de transformer les chiffres en actions concrètes.
- Leadership inspirant: Dynamique et fédérateur(trice), vous savez mobiliser vos équipes pour atteindre des objectifs ambitieux, tout en favorisant un esprit de collaboration.
- Langues et mobilité: À l’aise en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, vous considérez la maîtrise d’une langue supplémentaire comme un atout. Vous êtes également prêt(e) à effectuer des déplacements ponctuels à l’international.
- Compétences numériques: Vous maîtrisez les outils informatiques standards, les ERP (notamment SAP) ainsi que les logiciels de CAO comme Catia.
Bénéfices
Vous êtes la combinaison parfaite entre expertise technique, dynamisme et esprit d’équipe, prêt(e) à relever les défis d’une industrie exigeante et passionnante
Informations de contact
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -012025-692117), contactez A041 Le Brassus Watch au +41 58 233 27 60 ou [emailprotected]
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitResponsable Assemblage Montres h/f/d, Le ChenitVoici une opportunité unique de mettre vos compétences au service d’une maison horlogère d’exception.ResponsabilitésPiloter la production : coordonner et superviser les activités pour atteindre les objectifs.Manager les équipes : encadrer, accompagner et participer aux recrutements.Gérer...
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Coordinateur technique Customer Service H/F
Vor 4 Tagen
Le Chenit, Schweiz FLEXSIS VollzeitINTRODUCTION:Notre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Coordinateur technique Customer Service H/FDESCRIPTION DE LA MISSION:Assurer le support aux marchés pour toutes les questions techniques liées au produit.Garantir la qualité des informations de la base de données technique produit (nomenclatures CS,...
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Coordinateur technique Customer Service
Vor 6 Tagen
Le Chenit, Schweiz Flexsis VollzeitNotre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Coordinateur technique Customer Service H/FAssurer le support aux marchés pour toutes les questions techniques liées au produit.Garantir la qualité des informations de la base de données technique produit (nomenclatures CS, documentation, présentation des...
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Programmeur régleur CNC
vor 13 Stunden
Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitProgrammeur régleur CNC (h/f/d), Le ChenitRejoignez-nous comme Programmeur Régleur CNC (F/H) et donnez vie à la précision !ResponsabilitésProgrammer et régler des bijoux de technologie (Willemin Macodel, Fanuc Robodrill, Primacon).Lire, comprendre, et exploiter des plans techniques avec une précision chirurgicale.Fraiser en 3 axes sur des composants...
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Chef de projet microélectronique H/F, Le Chenit
vor 13 Stunden
Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitChef de projet microélectronique H/F, Le ChenitMandaté par un client de la région de la Vallée de Joux, nous recherchons un(e):Chef de projet microélectronique (H/F)En tant que Chef de projet microélectronique, vous serez l'interface essentielle entre le département R&D et la production.Description de la missionAmélioration continue des procédés de...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitOpérateur Aiguillage Emboîtage H/F, Le ChenitNotre client, une Manufacture Horlogère basée à la Vallée de Joux, recherche pour un poste temporaire longue durée son futur:Opérateur Aiguillage Emboîtage (H/F)Description de la missionPose cadran aiguilleEmboîtageContrôleProfil attenduFormation horlogère et expérience confirmée dans l'aiguillage...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitHorloger Assemblage Rouage H/F, Le ChenitNotre client, une Manufacture Horlogère basée à la Vallée de Joux, recherche pour un poste fixe un:Horloger Assemblage Rouage(H/F)Description de la missionPré-montage de mécanismes simplesAssemblage de mécanismes rouagesHuilage et graissage des fonctions du mouvement de baseContrôle qualité selon les...
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Horloger Assemblage Terminaison H/F, Le Chenit
vor 11 Stunden
Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitHorloger Assemblage Terminaison H/F, Le ChenitNotre client, une Manufacture Horlogère basée à la Vallée de Joux, recherche pour une mission temporaire:Horlogers Assemblage Terminaison (H/F)Description de la missionRéaliser l'assemblage de mécanismes additionnels aux mouvements classiquesRépondre aux attentes de productivité et de qualité...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitHorloger Assemblage Montres H/F, Le ChenitNotre client, une Manufacture Horlogère basée à la Vallée de Joux, recherche pour un poste fixe un :Horloger Assemblage Montres (H/F)Description de la missionProcéder à l'aiguillage et à l'emboîtage des montres de type « classique »Garantir l'étanchéité des montres emboîtéesRéaliser les autocontrôles...
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Constructeur Horloger
vor 1 Tag
Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitConstructeur Horloger (h/f/d), Le ChenitRejoignez l'univers fascinant de la haute horlogerie, où innovation, tradition et précision s'entrelacent pour donner vie à des créations intemporelles.ResponsabilitésConcevoir et développer des mouvements horlogers d'exception en respectant les standards de qualité et de précision.Collaborer étroitement avec...
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Stagiaire IT
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitStagiaire IT - Cybersécurité (H/F), Le ChenitPour notre Manufacture située au Sentier (Vallée de Joux - Canton de Vaud), au sein de la Direction Opérations et directement rattaché(e) au département Système d’Information & Organisation, vous serez en charge d'auditer les VLANs Production et d'effectuer un premier paramétrage de Cyber Vision.Vous...
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Ingénieur conception
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitIngénieur conception & développement mécanique H/F, Le ChenitIntroductionMandaté par un client actif dans le domaine du médical, nous recherchons un(e):Ingénieur conception & développement mécanique H/FDescription de la missionSur le plan technique:Participer activement à la réalisation du projet comme moteur et membre à part entière, dans le...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitOpérateur assemblage manuel et machines H/F, Le ChenitMandaté par un client de la Vallée de Joux, nous recherchons un/e:Opérateur assemblage manuel et machines (H/F)Description de la missionAssemblage manuel ou sur machines automatiques et semi-automatiquesEntretien et dépannage du matérielTravail avec brucelles, sous binoculaire et microscopeRespecter...
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Apprentissage Micromécanicien CFC
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitApprentissage Micromécanicien CFC (H/F), Le ChenitPour la rentrée d'août , nous offrons plusieurs places d'apprenti-e Micromécanicien CFC / Micromécanicienne CFCEn tant que Micromécanicien·ne vous serez en mesure de fabriquer des pièces, des outils et des dispositifs mécaniques au moyen de machines traditionnelles ou à commandes numériques. Vous...
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Polymécanicien/ Micromécanicien 100% CFC
vor 10 Stunden
Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitPolymécanicien/ Micromécanicien 100% CFC (H/F/D), Le ChenitFirmenbeschreibungNous sommes une entreprise de location de services avec 25 succursales réparties dans toute la Suisse. Nos domaines d'activité sont le secteur du bâtiment, l'artisanat, l'industrie et la technologie. Chaque conseiller est orienté dans un domaine bien spécifique pour vous...
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Régleur -programmeur CN 100 % h/f/d, Le Chenit
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitRégleur -programmeur CN 100 % h/f/d, Le ChenitEnvie de rejoindre une équipe passionnée et de travailler au cœur de la haute précision ? Nous recherchons un(e) Régleur-Programmeur CN talentueux(se) pour renforcer nos ateliers.ResponsabilitésConfigurer, régler et programmer des machines à commande numérique (CN) pour des productions de haute...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitMécanicien-régleur au taillage H/F, Le ChenitPour notre client, basé dans la région de la Vallée de Joux, nous recrutons son futur :Mécanicien-régleur au taillageDescription de la missionRégler les machines de taillage Wahli 90 ou 91, Affolter, Gimatec ou Tech&TechRéaliser en partie les outillages nécessaires sur Agahton et tour Schäublin...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitMécanicien outilleur 100 % h/f/d, Le ChenitTu as l'expérience des étampes, un savoir-faire mécanique précis, et tu cherches un nouveau défi?Rejoins notre équipe et mets ton expertise au service de notre production !ResponsabilitésRéglage et maintenance des étampes : Tu t’assures que nos outils de découpe et de formage sont parfaitement réglés,...
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Régleur - Programmeur CNC H/F, Le Chenit
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitRégleur - Programmeur CNC H/F, Le ChenitNous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine de l'horlogerie et basé à la Vallée de Joux son futur :Régleur-Programmeur CNDescription de la missionProcéder à la programmation et aux réglages complets des machines de fraisage 3 à 5 axes type HSM20 HSM400 & W701 S, en respectant la qualité et...
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Le Chenit, Schweiz TN Switzerland VollzeitRégleur Machines Prémontage h/f/d, Le ChenitNous cherchons un Régleur de Machines de Décoration pour rejoindre notre équipe et prendre en main la mise en œuvre et la programmation de nos machines à la pointe de la technologie. Si tu es prêt à relever des défis, travailler en étroite collaboration avec différents services et transmettre ton...
