Customer Service Assistant Services
vor 13 Stunden
**Missions et responsabilités**:
Au sein de notre Customer Service, vous assurez la gestion administrative des demandes de service après-vente pour nos clients internationaux:
- Réception et enregistrement des services,
- Confirmation de réception aux clients concernés,
- Conditionnement, transfert et suivi des montres jusqu’à l’atelier Service à la clientèle pour le diagnostic,
- Traitement des devis, communication des délais et des coûts aux clients,
- Suivi et facturation,
- Documentation des services concernés pour l’expédition des montres,
- Secrétariat et correspondance Service clientèle divers.
**Profil**:
- Expérience professionnelle dans le domaine Customer Service ou dans un secteur administratif équivalent,
- Expérience en SAP ou un autre ERP,
- Excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, vous disposez également de l'anglais et de connaissances en allemand,
- Personne aimant le travail en équipe, flexible et organisée.
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Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Le Sentier, Schweiz Blancpain VollzeitDepuis , la Manufacture Blancpain produit des montres d exception grâce au savoir-faire et à l expertise de et passionnés.Customer Service Assistant - Le SentierMissions et responsabilitésAu sein de l équipe de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des et la garantie de la client. Vos missions principales sont les...
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Assistant de service client
Vor 3 Tagen
Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain VollzeitMissionL'assistant de service client occupera un rôle clé dans l'équipe de notre département Customer Service. Vous serez responsable du suivi complet des montres, depuis la réception sur le site jusqu'à l'expédition en retour.Compétences requisesGestion efficace des flux de piècesCommunication avec les clients B2B et privésGestion...
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Coordinateur Qualité Customer Service
vor 13 Stunden
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Rattaché à la direction du service client, vous intervenez sur les aspects qualité entre notre réseau de centres de service et notre manufacture: - Mise en place et suivi d'un programme de flux qualité customer service en lien avec les HUBs, - Garantir l'homogénéité des outils de contrôle et de production...
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Customer Service Watchmaker
Vor 6 Tagen
Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre VollzeitReference Code: 35513 **Customer Service Watchmaker**: Le Sentier, VD, CH Permanent Jaeger-LeCoultre since its creation, Jaeger-LeCoultre has made precision an art form in its own right, balancing skills and artistry with sophistication and aesthetic finesse. In keeping with the inventive spirit initiated in 1833 by its founder Antoine LeCoultre, the...
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Customer Service Assistant
vor 4 Wochen
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Au sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et la garantie de la satisfaction client. Vos missions principales sont les suivantes: - Gérer le flux administratif des réparations de nos montres, depuis la réception sur le site du Sentier...
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Coordinateur Qualité Customer Service
vor 2 Wochen
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Rattaché à la direction du Customer Service, vous intervenez sur tous les aspects qualité entre notre réseau de centres de service à l'étranger et notre manufacture. Vos missions principales sont les suivantes: - Mise en place et suivi d'un système de remonté d'informations Qualité en lien avec les centres de...
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Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Le Sentier, Schweiz Pouly Tradition VollzeitDepuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés.Missions et responsabilitésAu sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et la garantie de la satisfaction client....
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Spare Parts Assistant Customer Service
Vor 3 Tagen
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Au sein de notre Customer Service, vous assurez la gestion administrative des commandes fournitures sur demande des agents Blancpain, des filiales Swatch Group et des détaillants Suisse: - Réception et enregistrement des commandes fournitures, - Confirmation des commandes fournitures, suivi et facturation, - Lien avec le...
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Customer Services Supervisor
vor 1 Woche
Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre VollzeitCode de référence: 74363**Customer Services Supervisor**: - Le Sentier, VD, CH- PermanentDepuis sa création, Jaeger-LeCoultre a fait de la précision un art à part entière, en trouvant le parfait équilibre entre savoir-faire pointu et sens artistique, sophistication et finesse esthétique. Fidèle à l'esprit d'invention initié en 1833 par son...
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Assistante de Service Client
vor 1 Woche
Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain VollzeitVous rejoignez Blancpain, une manufacture réputée pour sa qualité et son expertise, en tant qu'Assistante de Service Client.">Nous recherchons quelqu'un qui possède un bon sens analytique, la capacité à organiser son travail de manière autonome et qui peut communiquer efficacement avec nos clients B2B et privés.L'estimation du salaire...
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Coordinateur technique Customer Service
vor 2 Monaten
Le Sentier, Schweiz The SWATCH Group VollzeitMissions et responsabilités Rattaché à la direction du Customer Service, vous intervenez sur tous les aspects techniques entre notre réseau de centres de service à l'étranger et notre manufacture. Vos missions principales sont les suivantes et s'orientent principalement sur la gestion de la partie habillage: Assurer le support aux marchés pour toutes...
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Coordinateur Technique Customer Service
vor 2 Monaten
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Rattaché à la direction du Customer Service, vous intervenez sur tous les aspects techniques entre notre réseau de centres de service à l'étranger et notre manufacture. Vos missions principales sont les suivantes et s'orientent principalement sur la gestion de la partie habillage: - Assurer le support aux marchés pour...
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Customer Service Assistant
vor 4 Wochen
Le Chenit, Schweiz Swatch Group Vollzeit**Présentation de la société** Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés. **Missions et responsabilités** Au sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Le Vaud, Schweiz Fyte VollzeitOur client, a leading global FMCG company, is looking for a Customer Service Representative (F/M). You will be working for the Supply Chain department with the aim to provide excellent service. **Responsibilities**: Manage large amounts of client orders and complete the database ; Generate sales leads ; Follow the weekly communication procedures, guidelines...
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Assistant Administratif
Vor 3 Tagen
Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit**Missions et responsabilités**: Au sein de notre Customer Service, vous assurez la gestion administrative des demandes de service après-vente pour des clients internationaux: - Réception et enregistrement des retours de montres pour service, - Envoi des confirmations de réception aux clients concernés. - Suivi des réparations dans les différentes...
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Polisseur Service Clients
vor 7 Monaten
Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre VollzeitCode de référence: 99709**POLISSEUR SERVICE CLIENTS**: - Le Sentier, VD, CH- Permanent**L’HORLOGER DES HORLOGERS**: - Guidée par une inépuisable soif d’innovation et de créativité, inspirée par les paysages naturels et paisibles de sa Vallée de Joux natale, Jaeger-LeCoultre se caractérise depuis 1833 tant par sa maîtrise des complications que...
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Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain VollzeitDescription du posteL'assistant de service client sera chargé de garantir la fluidité des flux des pièces sur l'ensemble du processus de production à la manufacture Blancpain.Tâches et responsabilitésGérer le flux des montres, depuis la réception jusqu'à l'expéditionCommuniquer avec les clients B2B et privésGérer les dossiers...
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Une/Un chef/-fe de clinique entre 50–100%
Vor 6 Tagen
Le Sentier, Schweiz FMH Consulting Services AG VollzeitLe Pôle santé Vallée de Joux est une institution novatrice qui emploie 200 collaborateurs au Sentier. Selon un modèle de soins intégrés, il propose des prestations hospitalières, d’hébergement et d’accompagnement des personnes âgées. Il collabore étroitement avec les partenaires des réseaux sanitaires et communautaires locaux et cantonaux. Il...
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Técnico (Service) - Industria Orologiera
vor 2 Wochen
Le Vaud, Schweiz Point Service VollzeitPer nostra importante Azienda Cliente, attiva nel settore dell'automazione di precisione, siamo alla ricerca di una/un: **Tecnico (Service) - Industria orologiera.** Principali attività operative che saranno di competenza della risorsa: - Eseguire gli interventi tecnici richiesti in ambito 'Service', sia a livello locale che a livello worldwide -...
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Coordinateur Technique Customer Service
vor 2 Monaten
Le Chenit, Schweiz Swatch Group Vollzeit**Présentation de la société** Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés. **Missions et responsabilités** Rattaché à la direction du Customer Service, vous intervenez sur tous les aspects techniques entre notre réseau de centres de...