Sachbearbeiter Kundendienst Heizung

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz Badertscher + Co AG Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden im Bereich Heizung und Lüftung unterstützt. Als Sachbearbeiter Kundendienst Heizung bist du verantwortlich für die Abwicklung von Reparatur- und Serviceverträgen, die Verrechnung von Leistungen und die Erstellung von Angeboten.

Löhne und Verdienst

Als Gegenleistung für deine Arbeit erwarten wir von dir eine hohe Professionalität und Erfahrung in der Branche. Du solltest über eine technische oder kaufmännische Ausbildung verfügen und bereits Erfahrung in der Haustechnik haben.

Der Lohn wird je nach Erfahrung zwischen 70.000 und 110.000 CHF pro Jahr betragen.

Aufgaben und Pflichten

Deine Aufgaben umfassen:

  • Termingerechte Abwicklung von Reparatur- und Serviceverträgen
  • Verrechnung von erbrachten Leistungen
  • Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und -verträge
  • Vereinbarung von Terminen mit Kunden
  • Unterstützung des Serviceteams Heizung in administrativen Belangen
  • Pflege von Stammdaten in IT-Systemen

Benötigte Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigst du:

  • Erfahrung in der Haustechnik (vorzugsweise Heizung/Lüftung)
  • Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
  • Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen und ABACUS
  • Französischkenntnisse (idealerweise)

Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Darüber hinaus erwarten wir eine marktgerechte Anstellungs- und Arbeitsbeziehung, ein motiviertes Team und moderne Büros und eine zeitgemäße IT-Infrastruktur.



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  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Steuern Schalter**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Betreuung Schalter (erste Anlaufstelle für steuerpflichtige Personen) - Abschliessende steuerliche Auskunftserteilung; auch in anspruchsvollen Situationen - Administratives wie bspw. verfassen...


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  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Digitaler Kundensupport & Second Level Support (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Du möchtest aktiv in der direkten Kundenbetreuung mitwirken und bist technisch affin? Dann suchen wir genau dich! In dieser Funktion bist du Teil des Teams Digitaler Kundensupport der Mobi24, einem...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Betreuung und Beratung der Kunden in allen Fragen und Anliegen per Telefon, E-Mail - Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen im SAP-System - Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung sowie der Serviceeinsätze - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen -...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95'000 - 115'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...