Sachbearbeiter Kundendialog Und Triage

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)

**Kundendienst** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **30%**

Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.

Das bewirkst du bei uns

Du beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen der Mobiliar.

Unseren Kunden erteilst du einfache Auskünfte, führst Adressänderungen durch und leitest Rückrufwünsche an die Generalagenturen weiter.

Schadenfälle nimmst du elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben.

Das bringst du mit
- Laufendes Studium oder abgeschlossene Lehre
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu unregelmässigen und teilweise kurzen Arbeitseinsätzen (z.B. morgens, mittags, abends bis 20.30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein junges und dynamisches Team, bestehend aus motivierten Teamplayern. Zusammen lebt ihr in einer kundenorientierten Arbeitskultur, wo auch Humor nicht zu kurz kommt. Wir bieten eine Stelle, welche du gut mit deinem Studium, deiner Weiterbildung oder anderen Verpflichtungen vereinbaren kannst.

Dein Einsatz beginnt ab sofort oder nach Vereinbarung und ist befristet auf ein Jahr, mit Möglichkeit zur Verlängerung. Das Arbeitspensum beträgt hierbei 30%. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.

Neugierig?

Bewirb dich rasch unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich

Bei Fragen kannst du dich ungeniert bei Marie D'Onofrio (Recruiting) oder Poala Valente (Teamleiterin: 031 389 83 83) melden.

Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.

Ihr Kontakt

**Marie D'Onofrio**: Talent Attraction
+41 31 389 62 56
- Unsere Arbeitskultur

Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.

Unser Bewerbungsprozess

Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Arbeiten auf der Direktion

Seit fast 200 Jahren hat die Mobiliar ihren Hauptsitz in Bern. Seit 2005 sind wir mit je einem Hauptsitz auch in Nyon in der Westschweiz und seit 2015 in Zürich vertreten.



  • Bern, Schweiz Personal Känel Vollzeit

    Referenz: 1003700 Fachgebiet: Banken/Versicherungen Bereich: kaufmännisch / betriebswirtschaftlich Arbeitsort: Agglomeration Bern **Stellendetail**: - Unser Kunde ist ein Versicherungsunternehmen, welches im Bereich Lohnausfallversicherung einzigartige Produkte anbietet. Das Unternehmen mit Sitz in der Agglomeration Bern beschäftigt rund 90...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team. Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre Aufgaben Triage sowie Bearbeitung der eingehenden Post Allgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie Korrespondenzen- D/F ...


  • Bern, Schweiz Kanton Bern Teilzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team. Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre Aufgaben Triage sowie Bearbeitung der eingehenden Post Allgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie Korrespondenzen-...


  • Bern, Schweiz Kanton Bern Teilzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team. Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre Aufgaben Triage sowie Bearbeitung der eingehenden Post Allgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie Korrespondenzen-...


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    Referenz: Fachgebiet: Banken/VersicherungenBereich: kaufmännisch / betriebswirtschaftlichArbeitsort: Agglomeration Bern**Stellendetail**:- Unser Kunde ist ein Versicherungsunternehmen, welches im Bereich Lohnausfallversicherung einzigartige Produkte anbietet. Das Unternehmen mit Sitz in der Agglomeration Bern beschäftigt rund 90 Mitarbeiter und ist ein...


  • Bern, Schweiz Kanton Bern Teilzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team. Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre Aufgaben Triage sowie Bearbeitung der eingehenden Post Allgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie...


  • Bern, Schweiz Kanton Bern Teilzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team. Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre Aufgaben Triage sowie Bearbeitung der eingehenden Post Allgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie...


  • Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Kantonales Jugendamt Vollzeit

    Administrative/r Sachbearbeiter/in beim Kantonalen Jugendamt 70% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 01.09.2023 Die Abteilung Aufsicht und Leistungscontrolling innerhalb des Kantonalen Jugendamtes bearbeitet die Bewilligung/Meldung, die Aufsicht und das Leistungscontrolling der ambulanten und stationären Einrichtungen der Kinder - und...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team.Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre AufgabenTriage sowie Bearbeitung der eingehenden PostAllgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie Korrespondenzen- D/FEmpfangs-...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbständig, sorgfältig und zuverlässig? Möchten Sie bei einem kantonalen Gericht tätig sein? Dann ergänzen Sie vielleicht bald unser Team.Sachbearbeiter/in der Steuerrekurskommission 80% Ihre AufgabenTriage sowie Bearbeitung der eingehenden PostAllgemeine administrative und Sekretariatsaufgaben sowie Korrespondenzen- D/FEmpfangs-...


  • Muri bei Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind versiert im operativen Einkauf oder wollen sich in diesem Bereich weiterbilden? Dann ist das die perfekte Stelle für Sie! Für einen Grosskonzern in Bern suchen wir für eine temporäre Anstellung per sofort folgendes Profil: **Sachbearbeiter/in Bestellmanagement 80-100%**: **Ihre Herausforderung**  Triage von Beschaffungsgeschäften aufgrund...


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  • Bern, Schweiz Bernaqua Vollzeit

    Bernaqua | Erlebnisbad | Fitness | Wellness ist die Berner Wohlfühloase der Extraklasse im Westside. Wir begleiten und begeistern unsere Gäste und setzen alles daran, dass sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wieder kommen. **Arbeitsort**: **Bernaqua**: Riedbachstrasse 98 3027 Bern - Route berechnen Wichtige Hinweise Es werden nur Online-Bewerbungen...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Als Teamplayer*in arbeiten Sie im vielseitigen und herausfordernden Umfeld der Abteilungsleitung. Wenn Sie einen massgeblichen Beitrag in der Drehscheibe des Polizeiinspektorats leisten wollen, sollten wir uns kennenlernen! Wir bieten per 1. April 2023 oder nach Vereinbarung die Stelle als **Sachbearbeiter*in Abteilungsstab Polizeiinspektorat**: 80 - 100...


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  • Bern, Bern, Schweiz Bernaqua Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Legen Sie Wert auf ein erfolgreiches Miteinander?** Gefallen Ihnen Routinearbeiten rund um das Gebäudemanagement? Werden Sie ein Teil von unserem gut eingespielten Team, welches diverse administrative Aufgaben wahrnimmt, Abklärungen/Recherchen durchführt und für einen störungsfreien Kreditorenworkflow sorgt. Wenn Sie Teamarbeit schätzen, eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion Amt für Kindergarten, Volksschule und Beratung Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Finanzen (40%)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: 1. September 2023 oder nach VereinbarungZur Unterstützung unseres Fachbereichs Ressourcen und Controlling suchen wir eine/n motivierte/n Sachbearbeiter/in. In dieser spannenden Funktion unterstützen Sie das Controlling-Team bei den operativen Finanztätigkeiten und tragen massgeblich...


  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion Amt für Kindergarten, Volksschule und Beratung Vollzeit

    StellenbeschriebKontaktArbeiten beim Kanton BernArbeitsortHöhere/r Sachbearbeiter/in (80%) Schulergänzende Angebote, befristet für 3 JahreBern1. Mai 2024 oder nach VereinbarungFür unser Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, kompetente und selbständige Persönlichkeit als höhere/r Sachbearbeiter/inIhre AufgabenAls Höhere/r...