Sachbearbeiter/in Kundendienst

vor 5 Monaten


Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

**Vorbildlich, partnerschaftlich und nachhaltig**
Können Sie zaubern? Wir auch nicht. Dennoch verwandeln Sie gemeinsam mit dem Team des Kundendienstes Probleme in Lösungen.

**Ihre Aufgaben**:

- Als zentrale Anlaufstelle Anfragen aller Art bearbeiten und/oder weiterleiten
- Störungsmeldungen und Dienstleistungsanfragen im Bereich Objektmanagement entgegennehmen
- Ein
- und ausgehende Sendungsverarbeitung verantworten
- Büromaterial bewirtschaften

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung mit Berufsabschluss
- Erste Berufserfahrungen im Service-Umfeld mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse im Bereich Faciliy Management und von SAP-Anwendungen von Vorteil
- Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Herr Sébastien La Quaglia, Leiter Amts
- und Immobilienlogistik, Tel. 058 483 94 94 oder Herr Martin Sutter, HR Business Partner, Tel. 058 469 20 56

Weitere Infos finden Sie auf unserer Website / LinkedIn / Instagram. Beachten Sie auch unsere Vorteile für Mitarbeitende. #arbeitenfuerdieschweiz

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Referenznummer: 620-11105

**Über uns**:
Das BBL - Tradition und Moderne, erhalten und erschaffen von rund 900 Mitarbeitenden aus verschiedenen Berufszweigen. Nachhaltig und vorbildlich, weil es sich gegenüber künftigen Generationen verpflichtet. Die Individualität der Mitarbeitenden sowie deren Freude daran, Bestehendes wertzuschätzen und neue Standards zu setzen, machen das BBL zu einem attraktiven und vielseitigen Bundesamt.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.



  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Möglichst abschliessende steuerliche Auskunftserteilung am Schalter, auch in anspruchsvollen Situationen - Erstellen von Bescheinigungen - Korrektes Weiterleiten der Spezialanliegen - Beantworten...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unseren Kunden in Bern eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Fakturierung (m/w) 100%.Ihre Aufgaben:Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-MailErstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Überprüfung von FakturierungenUnterstützung bei der...


  • Bern, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an. Für...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» - dazu leisten Sie dank Ihrer hohen Kommunikationskompetenz, Ihrer gewinnenden Art am Telefon und am Empfang sowie Ihrem technischen Interesse einen wichtigen Beitrag.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle kompetent Auskunft geben, Anliegen von...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» - dazu leisten Sie dank Ihrer hohen Kommunikationskompetenz, Ihrer gewinnenden Art am Telefon und am Empfang sowie Ihrem technischen Interesse einen wichtigen Beitrag.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle kompetent Auskunft geben, Anliegen von...


  • Bern, Bern, Schweiz Flexsis AG, Bern Industrie Vollzeit

    Fachkraft für KundenserviceBei Flexsis AG in Bern suchen wir einen Fachmann als Sachbearbeiter Kundendienst Spezialist.Aufgaben und VerantwortungsbereicheAls Fachkraft im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden. Dazu gehören unter anderem:Beratung und Unterstützung unserer mehrsprachigen...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen in unserem Team einen Kommunikationsfachmann, der sich auf die Position als Sachbearbeiter Kundendienst spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortst Fragen, löst Anliegen und stehst in ständigem Kontakt mit unseren deutsch-, französisch- und...


  • Bern, Schweiz CTA AG Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenbeschreibungRandstad sucht für einen Kunden in Bern einen engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Fakturierung (m/w). Ihre Aufgaben:Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent betreut und berät.Die Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie die Überprüfung von Fakturierungen sind...


  • Bern, Schweiz Badertscher Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Kundendienst 80 - 100% **Deine neuen Hauptaufgaben**: - Du bist zuständig für die termingerechte Abwicklung von Reparatur - und Serviceverträgen - Du stellst die Verrechnung der erbrachten Leistungen sicher - Du erstellst Offerten für Serviceleistungen und Serviceverträge - Du vereinbarst Termine mit Kunden im ganzen Servicegebiet -...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Produktionslogistik, der Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung von Aufträgen übernimmt. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse in SAP haben und Erfahrung im Kundendienst gesammelt haben.VerantwortlichkeitenVerwaltung und Erfassung von Aufträgen in unserem ERP-System...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unseren Kunden in Bern eine engagierte Persönlichkeit als Fachmann für Kundenbetreuung und Fakturierung. Ihre Aufgaben:Kompetente Betreuung und Beratung:unsere Kunden per Telefon und E-MailRechnungswesen:Erstellung und Bearbeitung von RechnungenÜberprüfung von FakturierungenIhre Chancen:Enge Zusammenarbeit mit anderen...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit

    Unsere HerausforderungErforderlich ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, neuen Gebäude. Sie werden mit den folgenden Aufgaben betraut:Erfassen und verbuchen von Kreditoren- und DebitorenrechnungenPrüfen, ergänzen und bearbeiten von Excel-ListenBeantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen (Mitglieder, Kunden, Lieferanten,...


  • Bern, Schweiz Inside Personaldienstleistung Vollzeit

    Sachbearbeiter Rechnungsstellung (m/w) Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Baunebengewerbe. Aufgabe In dieser Funktion sind Sie im Kundendienst tätig und hierbei überwiegend für die Rechnungsstellung zuständig. Profil - Kaufmännischer Hintergrund und Erfahrung im administrativen Umfeld - Erfahrung in der Rechnungsstellung ist von Vorteil -...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in einer dynamischen UmgebungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Backoffice-Kundensupport spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als vertrauenswürdiger Ansprechpartner fungieren und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.ZuständigkeitenBearbeitung von...


  • Bern, Schweiz Rutishauser-DiVino SA Vollzeit

    Rutishauser-DiVino SA ist der nationale Weinpartner mit herausragender Schweizer Weinkompetenz. Seit über 120 Jahren leben wir die Passion für erlesene und hochwertige Weine. Wir bewirtschaften eigene Rebberge in den Kantonen Schaffhausen, Zürich und Graubünden. Die Weinbereitung und die Abfüllung erfolgt in unseren Produktionsbetrieben Münchenbuchsee...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir per sofort einen Sachbearbeiter/innen für das Backoffice. Bist du mehrsprachig und kennst dich mit Kundensupport aus? Dann lerne die Rolle besser kennen.Die vielfältigen Aufgaben beinhalten:Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch (per Mail & Telefon)KundenreklamationsmanagementStammdatenpflege in...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Steuern Schalter**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Betreuung Schalter (erste Anlaufstelle für steuerpflichtige Personen) - Abschliessende steuerliche Auskunftserteilung; auch in anspruchsvollen Situationen - Administratives wie bspw. verfassen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, Randstad - Medium prio, ist ein führender Anbieter von Personal- und Arbeitsmarktlosungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für Kundenbetreuung begeistern.Als Kundenbetreuer bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren. Du wirst die...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest...