Responsable Client SAV

vor 3 Wochen


Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

Nous recherchons un Responsable Client SAV pour notre équipe Réparation centrale de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets.

Le candidat idéal aura pour responsabilité de gérer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier SAV, en garantissant une communication efficace avec nos clients.

  • Gérer les communications avec les détaillants et les clients finaux.
  • Identifier et proposer des solutions correctives pour améliorer la satisfaction des clients.
  • Contrôler la cohérence du travail effectué par rapport au devis accepté par le client.

Le candidat doit avoir des compétences solides en communication orales et écrites, ainsi que des connaissances en logistique et en gestion de projet.

Expérience significative dans le secteur de la réparation horlogère et des relations client est un atout.



  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d'assurer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier SAV. Responsabilités principales CONTACT CLIENT Gérer toutes les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center Richemont Analyse des demandes clients et gestion des...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Responsable Clientèle Réparation pour le Marché Suisse afin d'assurer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier de réparation.Basé(e) dans notre Manufacture des Brenets, vous serez chargé(e) de gérer toutes les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Manpower CH recherche un spécialiste en gestion des composants pour rejoindre son équipe. Cette position est basée sur le développement et la mise en œuvre de stratégies efficaces pour gérer les flux de composants.MissionLe Spécialiste en gestion des composants sera responsable du contrôle, de la saisie informatique, du suivi des commandes, de la...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un/e :Collaborateurs administratif 80% à 100%Dans ce rôle, vous êtes responsable de :Réception clients / fournisseursAssister les équipes cadres, RH, DirectionGestion des tempsGestion stock fournitures bureau, ateliers, petits équipements diversDiverses tâches administrativesVotre profilCFC employé(e)...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une entreprise de distribution de produits alimentaires basée en Suisse, spécialisée dans la livraison de fruits, légumes, denrées coloniales et autres produits alimentaires.Présentation de l'entrepriseCulturefood & CFD est une société en plein essor qui recherche un chauffeur-livreur catégorie B pour rejoindre son équipe...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une société de distribution de produits alimentaires basée en Suisse romande, spécialisée dans la distribution de fruits, légumes, produits surgelés et denrées coloniales.Vos tâchesLivrer des commandes de produits frais et surgelés à nos clients, conformément aux instructions et dans les délais impartis.Faire signer les bulletins de...

  • Gestionnaire Client Sav

    vor 5 Monaten


    Les Brenets, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Code de référence: 101228**GESTIONNAIRE CLIENT SAV**: - Les Brenets, NE, CH- PermanentGestionnaire Client SAV - Au sein _de l'équipe Réparation centrale _de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d’assurer l’interface entre notre réseau de détaillants...

  • Gestionnaire Client SAV

    vor 6 Monaten


    Les Brenets, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Gestionnaire Client SAV Au sein de l'équipe Réparation centrale de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d’assurer l’interface entre notre réseau de détaillants et l’atelier SAV. Responsabilités principales CONTACT CLIENT Gérer toutes les...

  • Responsable Commercial

    vor 4 Wochen


    Les Genevez, Jura, Schweiz Crevoisier SA Vollzeit

    Crevoisier SA, spécialisée dans le développement et la fabrication de machines, vise à renforcer son équipe de vente en recrutant un Responsable Commercial (H/F).Compétences requisesFormation de base mécanique / techniqueExpérience dans la vente de machines-outils et accessoiresÀ l'aise dans les relations clientsMissionsEn collaboration avec la...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz AC Aluminium Créations SA Vollzeit

    Depuis 1991, AC Aluminium Créations SA, créateur et constructeur de vérandas, d'extensions d'habitation et d'espaces à vivre, est connu pour son art de vivre respectueux de l'environnement et son souci du détail.L'expérience, la qualification et la rigueur de nos collaborateurs matérialisent les projets personnalisés et sur mesure de nos clients.Afin...


  • Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    **FREDERIQUE CONSTANT - Responsable Service Après-Vente**Nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe !Salaire estimé : 55 000 € brut/an (calculé en fonction de la localisation)Description du posteGestion du client privé, Gestion des réclamations/demandes clients, Supervision des réparations de l'atelierFaire...

  • Responsable clients

    vor 4 Wochen


    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Concordia Vollzeit

    À propos du posteNous recherchons un responsable clientèle pour rejoindre notre équipe à Yverdon. Le candidat idéal possède une expérience dans le domaine commercial et une excellente capacité de communication.Compétences requisesMaîtrise du contact client quotidienPréparation d'offres et travaux administratifsContribution au développement et...


  • Les Genevez, Jura, Schweiz Crevoisier SA Vollzeit

    Crevoisier SA, une entreprise spécialisée dans le développement et la fabrication de machines, recherche un Responsable commercial de projets (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsEn collaboration avec la vente et les chefs de projets, votre principale activité sera de réaliser les offres relatives aux demandes spécifiques de nos clients.Votre...


  • Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz FELCO SA Vollzeit

    **La société FELCO SA**: La société FELCO SA est le leader mondial des sécateurs et outils de taille professionnels. Depuis plus de 75 ans, FELCO, manufacture familiale aux mains de la 3ème génération de propriétaires, a vu sa gamme s’élargir considérablement. Du premier brevet de sécateur déposé par son fondateur Félix Flisch à la nouvelle...


  • Les Brenets, Schweiz Gi Group Vollzeit

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un/e: **Collaborateurs administratif 80% à 100%** Dans ce rôle, vous êtes responsable de: **Vos tâches** - Réception clients / fournisseurs - Assister les équipes Responsables, RH, Direction - Gestion des temps - Gestion stock fournitures bureau, ateliers, petits équipements divers - Diverses tâches...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Piaget Vollzeit

    Code de référence: 100523**RESPONSABLE QUALITÉ CLIENTS ET FIABILITÉ**: - Plan-les-Ouates, GE, CH- PermanentDepuis 1874, Piaget cultive l'esprit du luxe grâce à une créativité incessante, une innovation sans limite, un souci d’excellence et un savoir-faire horloger et joaillier totalement intégré. Piaget excelle dans tout ce qui est rare,...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Missions et ResponsabilitésGestion du client privéAccueil téléphoniqueRéception des visiteurs pour le dépôt/reprise des montres en réparationGestion des réclamations/demandes clientsRéceptionner et traiter les réclamations/demandes clients via les différents canaux de communication (Email, HubSpot)Assurer un suivi des dossiers clients jusqu’à...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Missions et ResponsabilitésGestion du client privéAccueil téléphoniqueRéception des visiteurs pour le dépôt/reprise des montres en réparationGestion des réclamations/demandes clientsRéceptionner et traiter les réclamations/demandes clients via les différents canaux de communication (Email, HubSpot)Assurer un suivi des dossiers clients jusqu’à...


  • Les Genevez, Schweiz Crevoisier SA Vollzeit

    Notre entreprise, spécialisée dans le développement et la fabrication de machines, cherche pour renforcer son équipe (H/F): **RESPONSABLE SERVICE CLIENT** (100%) **DESCRIPTION DU POSTE** - La mission de votre département consiste à assurer le support technique de nos clients (programmation CN, processus d’usinage, mise en train, essais, mise...


  • Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Fonctionnalités ClésGestion du Client PrivéL'offre de services de SAV de Frederique Constant vise à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que Coordinateur(trice) Service Après-Vente, vous serez chargé de la gestion du client privé, ce qui implique l'accueil téléphonique, la réception des visiteurs et le dépôt/reprise des montres...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Poussez les portes de Frederique Constant, manufacture horlogère suisse basée à Plan-les-Ouates (Genève). Frederique Constant met au cœur de ses créations sa mission principale : produire des garde-temps de la plus grande qualité au tarif le plus juste. Aujourd’hui, la Maison conçoit,...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Poussez les portes de Frederique Constant, manufacture horlogère suisse basée à Plan-les-Ouates (Genève). Frederique Constant met au cœur de ses créations sa mission principale : produire des garde-temps de la plus grande qualité au tarif le plus juste. Aujourd’hui, la Maison conçoit, développe et assemble des montres mécaniques - dont plus de 30...


  • Les Genevez, Schweiz Crevoisier SA Vollzeit

    Notre entreprise, spécialisée dans le développement et la fabrication de machines, cherche pour renforcer son équipe au sein de notre département service après vente (H/F): **TECHNICIENS** **SAV/AUTOMATION** - (100%) - **DESCRIPTION DES POSTES** - Analyser et solutionner les problèmes rencontrés par nos clients **- Effectuer des modifications...


  • 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Missions et Responsabilités Gestion du client privé Accueil téléphonique Réception des visiteurs pour le dépôt/reprise des montres en réparation Gestion des réclamations/demandes clients Réceptionner et traiter les réclamations/demandes clients via les différents canaux de...


  • Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Rejoignez Accès Personnel SA dans son équipe dynamique et aidez-nous à atteindre nos objectifs de satisfaction client.MissionNos clients sont à la base de notre succès, et nous recherchons un responsable des relations avec les clients expérimenté qui pourra gérer leurs demandes et réclamations de manière professionnelle et réactive. Votre rôle...


  • Les Genevez, Schweiz Crevoisier SA Vollzeit

    Notre entreprise, spécialisée dans le développement et la fabrication de machines, cherche pour renforcer son équipe (H/F) Vos missions La mission de votre département consiste à assurer le support technique de nos clients (programmation CN, processus d’usinage, mise en train, essais, mise en service et formation) - Votre aisance relationnelle...