Responsable Clientèle Réparation

vor 1 Tag


Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

Nous recherchons un(e) Responsable Clientèle Réparation pour le Marché Suisse afin d'assurer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier de réparation.

Basé(e) dans notre Manufacture des Brenets, vous serez chargé(e) de gérer toutes les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center Richemont.

Les principales responsabilités
  • Gérer les demandes clientes et résoudre les litiges éventuels;
  • Analyser les besoins des clients et identifier des solutions correctives susceptibles d'améliorer leur satisfaction;
Suivi opérationnel
  • Transmettre les devis aux clients;
  • Contrôler la cohérence du travail effectué par rapport au devis accepté par le client;
  • Éditer et envoyer la facture au client;
Connaissances requises
  • Expérience significative dans le service à la clientèle et dans le secteur du luxe;
  • Connaissance du logiciel SAP est un atout;
  • Connaissances horlogères sont un plus;


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Nous recherchons un Responsable Client SAV pour notre équipe Réparation centrale de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets.Le candidat idéal aura pour responsabilité de gérer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier SAV, en garantissant une communication efficace avec nos clients.Gérer les communications...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d'assurer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier SAV. Responsabilités principales CONTACT CLIENT Gérer toutes les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center Richemont Analyse des demandes clients et gestion des...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Job Description Nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour rejoindre notre équipe Réparation centrale de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets.ResponsabilitésGérer les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center Richemont.Analyser les demandes clients et gérer les litiges...


  • Les Brenets, Neuenburg, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Gestionnaire Client SAV Nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d'assurer l'interface entre notre réseau de détaillants et l'atelier SAV. Responsabilités principales CONTACT CLIENT Gérer toutes les communications avec notre réseau de détaillants, nos clients finaux et le call center Richemont. ...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une société de distribution de produits alimentaires basée en Suisse romande, spécialisée dans la distribution de fruits, légumes, produits surgelés et denrées coloniales.Vos tâchesLivrer des commandes de produits frais et surgelés à nos clients, conformément aux instructions et dans les délais impartis.Faire signer les bulletins de...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une entreprise de distribution de produits alimentaires basée en Suisse, spécialisée dans la livraison de produits frais et légumes.Vos tâches :Livrez des commandes de fruits et légumes frais conformément aux instructions et dans les délais impartis.Faites signer les bulletins de livraisons.Encaissez les livraisons pour la clientèle...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une entreprise de distribution de produits alimentaires basée en Suisse, spécialisée dans la livraison de fruits et légumes frais, surgelés et autres denrées coloniales. Nous sommes à la recherche d'un conducteur-livreur catégorie B pour rejoindre notre équipe d'exploitation.Vos TâchesLivrer des commandes de produits alimentaires...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous recherchons un spécialiste de livraison en fruits et légumes pour rejoindre notre équipe d'expédition.Voici les tâches que vous accomplirez :Livrer des commandes de fruits et légumes frais, surgelés, denrées coloniales, 4ème gamme, etc. conformément aux instructions et dans les délais impartis.Faire signer les bulletins de...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une société de distribution de produits alimentaires, basée sur Vevey, Fribourg, Martigny et aux Ponts-de-Martel, spécialisée dans la distribution de produits alimentaires. Vous serez chargé de livrer des commandes de fruits et légumes frais, surgelés, denrées coloniales, 4ème gamme, etc., conformément aux instructions et dans les...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une entreprise de distribution de produits alimentaires, basée en Suisse, spécialisée dans la livraison de fruits et légumes frais, surgelés et autres denrées coloniales. Nous sommes à la recherche d'un conducteur-livreur catégorie B pour notre département Exploitation, sur notre site de Les Ponts-de-Martel. Vos tâches Livrer des...


  • Les Ponts-de-Martel, Neuenburg, Schweiz Culturefood & CFD Vollzeit

    Nous sommes une société de distribution en produits alimentaires, basée sur Vevey, Fribourg, Martigny et aux Ponts-de-Martel, spécialisée dans la distribution de produits alimentaires. Pour compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'un chauffeur-Livreur cat. B (3500 kg) (f/h/d), pour notre département Exploitation, sur notre site de Les...

  • Gestionnaire Client Sav

    vor 5 Monaten


    Les Brenets, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Code de référence: 101228**GESTIONNAIRE CLIENT SAV**: - Les Brenets, NE, CH- PermanentGestionnaire Client SAV - Au sein _de l'équipe Réparation centrale _de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d’assurer l’interface entre notre réseau de détaillants...

  • Gestionnaire Client SAV

    vor 5 Monaten


    Les Brenets, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Gestionnaire Client SAV Au sein de l'équipe Réparation centrale de Baume & Mercier située dans notre Manufacture des Brenets, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client SAV pour le Marché Suisse afin d’assurer l’interface entre notre réseau de détaillants et l’atelier SAV. Responsabilités principales CONTACT CLIENT Gérer toutes les...

  • Responsable clientèle

    vor 3 Wochen


    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine des assurances ?Vous cherchez un nouveau défi ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work" ?Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail sain et dynamique ?Vous êtes autonome, flexible et aimez travailler en équipe ?Vous avez une expérience...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz professional Vollzeit

    Gestionnaire du service clientèleRejoins notre équipe dynamique et flexible dans le domaine des énergies renouvelables !Nous recherchons une personne motivée, dynamique et énergique pour occuper le poste de gestionnaire du service clientèle.ResponsabilitésTraiter les demandes des clients et des partenaires commerciaux de manière professionnelle et...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz professional Vollzeit

    Gestionnaire du service clientèleRejoignez notre équipe dynamique et flexible en tant que gestionnaire du service clientèle !Compétences requisesFormation commerciale (CFC) ou formation technique de base avec formation commerciale continue correspondanteExpérience dans le service à la clientèle, idéalement dans un poste similaireTrès bonnes...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Votre rôle dans notre agence générale du Nord VaudoisNous recherchons un/une Conseiller en clientèle motivé(e) pour soutenir nos conseillers et courtiers d'agence dans la gestion et le suivi des contrats. Vous serez responsable d'ouvrir des sinistres toutes branches, ainsi que de traiter des sinistres d'agence véhicules à moteur et choses selon les...

  • Service clientèle

    Vor 5 Tagen


    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Développez votre carrière au sein de Vaudoise AssurancesFondée il y a plus de 125 ans, Vaudoise Assurances est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) Service clientèle pour renforcer notre équipe au sein de notre agence générale du Nord Vaudois.Vous serez responsable de soutenir nos conseillers et courtiers d'agence...


  • Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz FELCO SA Vollzeit

    **La société FELCO SA**: La société FELCO SA est le leader mondial des sécateurs et outils de taille professionnels. Depuis plus de 75 ans, FELCO, manufacture familiale aux mains de la 3ème génération de propriétaires, a vu sa gamme s’élargir considérablement. Du premier brevet de sécateur déposé par son fondateur Félix Flisch à la nouvelle...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    À propos du posteNous recherchons un technicien métrologie pour rejoindre notre équipe de maintenance et réparation chez notre partenaire, une entreprise active dans le développement de machines de mesure.ResponsabilitésAssurer la maintenance, l'entretien, les installations et la mise en service des machines de mesure chez les clients en...


  • Les Acacias, Schweiz Visana Vollzeit

    100 % - Entrée après discussion - Vente / Service à la clientèle - Carouge, Route des Acacias- (Calculer le trajet)- À notre sujet Le groupe Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie et -accidents en Suisse. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos client/es. Nous sommes à son écoute et entretenons toujours...


  • Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Fonctionnalités ClésGestion du Client PrivéL'offre de services de SAV de Frederique Constant vise à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que Coordinateur(trice) Service Après-Vente, vous serez chargé de la gestion du client privé, ce qui implique l'accueil téléphonique, la réception des visiteurs et le dépôt/reprise des montres...

  • Responsable clients

    vor 2 Wochen


    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Concordia Vollzeit

    À propos du posteNous recherchons un responsable clientèle pour rejoindre notre équipe à Yverdon. Le candidat idéal possède une expérience dans le domaine commercial et une excellente capacité de communication.Compétences requisesMaîtrise du contact client quotidienPréparation d'offres et travaux administratifsContribution au développement et...

  • Responsable de Salle

    vor 5 Monaten


    Les Giettes, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    Definitely Different est un groupe hôtelier Suisse, il possède 5 établissements : Whitepod Original (VS), Peanut Moutain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), l’Hôtel de Commune Rougemont (VD) et La Brasserie de Paudex. En pleine expansion, DDG souhaite construire des destinations durables en revitalisant et restaurant des sites touristiques, en...


  • Les Acacias, Schweiz Swing Mini Golf Vollzeit

    **Qui sommes nous**: Le Groupe Garcin est un acteur majeur du loisir en France avec les établissements « L’Ile de Tortuga » ainsi que « Seven Squares » ; ayant une forte expansion au niveau national. Dans le cadre de notre 1er établissement en Suisse, nous recherchons un responsable cuisine polyvalents en acceuille client et restauration. Poste basé...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Responsable de l'exploitation routièreComme responsable de l'exploitation routière, tu diriges et accompagnes une équipe d'environ 50 conductrices et conducteurs.Fonctions et responsabilitésTu es responsable de la transmission de l'information et de la performance de ton équipe ainsi que du recrutement et du développement de tes collaboratrices et...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Groupe Leuba SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour le Garage Bel-Air SA un/e Gestionnaire du Commerce de Détail en Pièces AutomobilesVOTRE MISSION Vous serez chargé(e) de la vente et de la commande de pièces clients externes et internes.Gestion d'un stock de pièces automobiles.Vous serez responsable de la facturation.Vous offrirez un conseil à la...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Missions et ResponsabilitésGestion du client privéAccueil téléphoniqueRéception des visiteurs pour le dépôt/reprise des montres en réparationGestion des réclamations/demandes clientsRéceptionner et traiter les réclamations/demandes clients via les différents canaux de communication (Email, HubSpot)Assurer un suivi des dossiers clients jusqu’à...

  • Coordinateur

    vor 2 Stunden


    Plan-les-Ouates, Schweiz FREDERIQUE CONSTANT Vollzeit

    Missions et ResponsabilitésGestion du client privéAccueil téléphoniqueRéception des visiteurs pour le dépôt/reprise des montres en réparationGestion des réclamations/demandes clientsRéceptionner et traiter les réclamations/demandes clients via les différents canaux de communication (Email, HubSpot)Assurer un suivi des dossiers clients jusqu’à...


  • Yverdon-les-Bains, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    En tant que responsable d'équipepersonnel de conduite, tu diriges et accompagnes une équiped'environ 50 conductrices etconducteurs.Tu es responsable de latransmission de l'information et de la performance de tonéquipe ainsi que du recrutement et du développement de tescollaboratrices et collaborateurs.Tu veillesau bon fonctionnement et à la...


  • Les Marécottes, Schweiz Verticalp Vallée du Trient SA Vollzeit

    VerticAlp Vallée du Trient SA exploite le domaine skiable des Marécottes et le site d'excursion de VerticAlp Emosson.Pour compléter notre équipe, nous recherchons une / un Assistant-e commercial-eResponsable de caisseLes Marécottes - VerticAlp EmossonLe poste prévoit les activités suivantes:- Responsabilité de la billetterie (Marécottes et...