Service Delivery Manager

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

Wir von LIONSCOUT sind Experten für alle Aspekte des Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, einem klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, fundierten Marktkenntnissen und langjähriger Erfahrung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen.
Sind Sie bereit, mit uns in neue Bereiche vorzustossen?

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, ist auf der Suche nach einem Solution Architect für Microsoft Dynamics D365 CE, um die funktionale und technische Architektur für Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse in einem vielfältigen Kundenportfolio voranzutreiben.

Tasks
  • Definition der funktionalen und technischen Architektur für kundenspezifische Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Sie fungieren als technisches Gewissen für das Ihnen zugewiesene Kundenportfolio und gewährleisten höchste Lieferqualität
  • Sie leiten Kunden- und Anforderungsworkshops und stimmen Geschäftsziele mit technischen Lösungen ab.
  • Ausarbeitung funktionaler Designdokumente und Vorbereitung von Arbeitsbeschreibungen für die Projektkalkulation
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um eine nahtlose Implementierung von Microsoft Dynamics 365-Lösungen zu gewährleisten
Requirements
  • Mehrjährige Erfahrung als Solution Architect im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CE (und Vorgängerversionen)
  • Fundierte Kenntnisse von Marketing-, Vertriebs-, Service- und Außendienstprozessen
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Beratung zu Geschäftslösungen und beim Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder Software-Engineering, mit entsprechenden Qualifikationen
  • Vertrautheit mit agilen Methoden (Scrum) und Tools wie DevOps und JIRA
  • Fließend in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch
  • Starke Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Lösungen
  • Bereitschaft zu gelegentlichen, aber nicht ständigen Reisen zu Kundenstandorten
Benefits
  • Ein hochmoderner, innovativer Arbeitsbereich, in dem kein Tag wie der andere ist
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, die auf Ihre Karriereziele zugeschnitten sind
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit hervorragenden Sozialleistungen und einem Mobilitätszuschuss
  • Ein gut strukturierter Einarbeitungsprozess, der Sie in die Lage versetzt, schnell ein Kundenportfolio zu übernehmen
  • Flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
  • Ein unterstützendes, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, kollaborativen Kultur

Sind Sie bereit, dem Team beizutreten?

Wenn Sie die Zukunft von Geschäftslösungen mit Leidenschaft mitgestalten und Teil eines Unternehmens sein wollen, das Innovation, Wachstum und Zusammenarbeit schätzt, sollten Sie sich noch heute bewerben.

  • Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter/-in übernimmst du eine Schlüsselrolle, um gemeinsam mit deinem Team die Services des kantonalen Steueramtes über den gesamten Lebenszyklus hinweg sicherzustellen. Die gute Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Serviceverantwortlichen und den Lieferanten der Service-Komponenten (Applikationen) ist dabei von zentraler Bedeutung.Deine...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Vontobel Holding AG Vollzeit

    We are looking for a skilled IT Service Manager to join our Service Management Team. As a key member of our Technology Platform department, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement the IT service management roadmap and strategy.Manage relationships with external IT...

  • Network Services Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ExcelRedstone Vollzeit

    About ONNEC GroupONNEC Group is a leading independent technology partner and global integrator with over 30 years of experience in delivering end-to-end connectivity solutions. Our team of experts has provided infrastructure services that propel organisations forward, specialising in structured cabling to managed services.Job SummaryWe are seeking an...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

    Job Summary:We are seeking an experienced Operations Manager to lead our service delivery team and drive business growth through operational excellence. The ideal candidate will have a proven track record of delivering results-driven solutions and a strong passion for leading high-performing teams.Key Responsibilities:Develop and implement operational...

  • Microsoft Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Are you ready to lead transformative projects that make a real impact?Our client, a global leader in software and business consulting with a rich history of excellence since 1986, is on the hunt for a Service Delivery Manager specializing in Microsoft Dynamics CRM and the Microsoft Power Platform. Operating across multiple international locations, they are...

  • Microsoft Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Are you ready to lead transformative projects that make a real impact? Our client, a global leader in software and business consulting with a rich history of excellence since 1986, is on the hunt for a Service Delivery Manager specializing in Microsoft Dynamics CRM and the Microsoft Power Platform. Operating across multiple international locations, they are...

  • Microsoft Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Are you ready to lead transformative projects that make a real impact? Our client, a global leader in software and business consulting with a rich history of excellence since 1986, is on the hunt for a Service Delivery Manager specializing in Microsoft Dynamics CRM and the Microsoft Power Platform. Operating across multiple international locations, they are...

  • Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung: Leitung der IT-Services des Kantonales Steueramtes

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager/-in, der/ die das Teamleiter/-in-Team aufbauen und exzellente Services etablieren möchte. In dieser anspruchsvollen Position mit hoher Komplexität und direkter Aussenwirkung übernimmst du als Führungspersönlichkeit die Verantwortung für unsere IT-Services. Hier kannst du innovative...

  • Senior Consultant Service Delivery

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Ihre Rolle als Senior Service Delivery ManagerAls Senior Service Delivery Manager fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und verschiedenen Stakeholdern. Sie sind die erste Ansprechperson für die Kunden, nimmst ihre Anforderungen auf, übersetzt sie in technische Konzepte oder kleinere Arbeitsaufträge und planst sie zur Umsetzung in...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Wir von LIONSCOUT sind Experten für alle Aspekte des Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, einem klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, fundierten Marktkenntnissen und langjähriger Erfahrung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen.Sind Sie bereit, mit uns in neue Bereiche...

  • Senior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Beratungsleiter Service DeliveryAls Beratungsleiter fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Stakeholdern. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden, nimmst ihre Anforderungen auf, übersetzt sie in technische Konzepte oder kleinere Arbeitsaufträge und planst sie zur Umsetzung in unseren Projekten ein. Dank deiner fundierten...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 17 Stunden

    Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer...

  • Global Digital Transformation Applications Service Delivery Manager

    vor 6 Monaten

    Zürich, Schweiz Hitachi Energy Ltd Vollzeit

    Description : Hitachi Energy Transformers is seeking a Global Digital Transformation Applications Service Delivery Manager that can transform our business for marketing & sales, service, and overall experience for Hitachi Energy Customers. This role will focus on our Digital Transformation Strategy and Portfolio management as well as be responsible...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 15 Stunden

    Zürich ZH, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 19 Stunden

    Zürich ZH, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz AdNovum Vollzeit

    **Zurich** **What you're going to do**: To strengthen our dynamic and interdisciplinary team, we are looking for a dedicated Service and Product Manager. Do you have a successful background in customer service management, with experience in optimizing service processes and developing product roadmaps? Then this role could be the next step in your career! As...

  • eBusiness Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz ABB Vollzeit

    eBusiness Delivery Manager This position reports to Chapter Leader “eCommerce Ecosystem & Strategy” Your role and responsibilities The ABB Electrification ‘eBusiness’ is a multi-billion Euro revenue channel within the company and the primary route for customers to buy transactional products. The term eBusiness refers to the tools and processes that...

  • Enterprise Services Manager, Public Sector Professional Services

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Enterprise Services Manager, Public Sector Professional Services - ASEANJob ID: 2587437 | Amazon Web Services Singapore Private LimitedAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public...

  • Enterprise Services Manager, Professional Services

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Enterprise Services Manager, Professional ServicesJob ID: 2790153 | Amazon Web Services Singapore Private LimitedAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector.As a Consulting...

  • Ebusiness Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz ABB Vollzeit

    **eBusiness Delivery Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...