IT-Service Delivery Manager
vor 20 Stunden
Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer Ansprechpartner für Anfragen sowie Weiterentwicklung.
Was du bewegst- Du übernimmst die Verantwortung für den Technologie-Tower, indem du Inhalte, Kosten, Leistung steuerst und die konsistente Servicebereitstellung mit dem Outsourcing-Partner sicherstellst
- Du treibst die Weiterentwicklung der Technologien voran und gestaltest das Service-Portfolios, du wirkst agil und direkt mit der Architektur und Fachteams zusammen
- Du agierst als Innovationstreiber, indem du stabile und effiziente Services entwickelst, die das Business optimal unterstützen und voranbringen
- Du erstellst Solution Designs und konzipierst Services und Projekte mit den bestehenden Technologien
- Du berätst Applikationsmanager pragmatisch bei der Service-Auswahl und Systemintegration, dabei stellst du sicher, dass alle zugewiesenen Work-Orders effizient erfüllt werden
- Du steuerst aktiv Provider und externe Dienstleister und koordinierst Aktivitäten mit Service Managern und internen Leistungsbezügern
- Bildung: Höhere Fachschule in Informatik mit zusätzlichen Weiterbildungen zu Infrastruktur-Themen
- Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service Delivery auf Entreprise-Level in einem grossen IT Infrastruktur Umfeld mit tiefem Bezug zur eingesetzten Technologie
- Du nutzt Deine Expertise in Enterprise Storage und Backup-Systemen wie, NetBackup und Veeam, NetApp, Hitachi um spannende Projekte mit Hyperconverged und Cloud Storage Technologien voranzutreiben
- Du bringst ausgewiesene Erfahrung im Service Design mit, um neue Lösungen zu implementieren und Cloud Transition reibungslos zu gestalten
- Du arbeitest selbstständig und im Team, managst Stakeholder mit Freude und übernimmst Verantwortung in Projekten, während Du Dich flexibel an ein sich ständig wandelndes Umfeld anpasst
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Englisch (fliessend)
- Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
- Berufliche Vorsorge: Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation
- Freizeit- und Kulturangebote: Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an.
- Gezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
- Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Versicherungen: Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Kennenlernen Team
- Fachgespräch mit Case-Präsentation
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Herr Marcel Guggenbühler
Talent Acquisition Partner
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IT-Service Delivery Manager
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Vor 4 Tagen
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