IT-Service Delivery Manager

vor 18 Stunden


Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit


Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer Ansprechpartner für Anfragen sowie Weiterentwicklung.Was du bewegstDu übernimmst die Verantwortung für den Technologie-Tower, indem du Inhalte, Kosten, Leistung steuerst und die konsistente Servicebereitstellung mit dem Outsourcing-Partner sicherstellstDu treibst die Weiterentwicklung der Technologien voran und gestaltest das Service-Portfolios, du wirkst agil und direkt mit der Architektur und Fachteams zusammenDu agierst als Innovationstreiber, indem du stabile und effiziente Services entwickelst, die das Business optimal unterstützen und voranbringenDu erstellst Solution Designs und konzipierst Services und Projekte mit den bestehenden TechnologienDu berätst Applikationsmanager pragmatisch bei der Service-Auswahl und Systemintegration, dabei stellst du sicher, dass alle zugewiesenen Work-Orders effizient erfüllt werdenDu steuerst aktiv Provider und externe Dienstleister und koordinierst Aktivitäten mit Service Managern und internen Leistungsbezügern
Was du mitbringstBildung: Höhere Fachschule in Informatik mit zusätzlichen Weiterbildungen zu Infrastruktur-ThemenBerufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service Delivery auf Entreprise-Level in einem grossen IT Infrastruktur Umfeld mit tiefem Bezug zur eingesetzten TechnologieDu nutzt Deine Expertise in Enterprise Storage und Backup-Systemen wie, NetBackup und Veeam, NetApp, Hitachi um spannende Projekte mit Hyperconverged und Cloud Storage Technologien voranzutreibenDu bringst ausgewiesene Erfahrung im Service Design mit, um neue Lösungen zu implementieren und Cloud Transition reibungslos zu gestalten Du arbeitest selbstständig und im Team, managst Stakeholder mit Freude und übernimmst Verantwortung in Projekten, während Du Dich flexibel an ein sich ständig wandelndes Umfeld anpasstDeutsch (verhandlungssicher)Englisch (fliessend)
Was wir dir bietenModerne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher AusstattungBerufliche Vorsorge: Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen LebenssituationFreizeit- und Kulturangebote: Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an. Gezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten PersonalentwicklungsmassnahmenEigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher EigenverantwortungVersicherungen: Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.RekrutierungsprozessBewerbungsunterlagen einreichenVorselektion der BewerbungenGespräch mit HR & FachabteilungKennenlernen TeamFachgespräch mit Case-PräsentationAngebot & Vertragsausstellung (Digital)Kontakt
Herr Marcel Guggenbühler
Talent Acquisition Partner
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    We are looking for a skilled IT Service Manager to join our Service Management Team. As a key member of our Technology Platform department, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Develop and implement the IT service management roadmap and strategy.Manage relationships with external IT...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    Are you ready to lead transformative projects that make a real impact? Our client, a global leader in software and business consulting with a rich history of excellence since 1986, is on the hunt for a Service Delivery Manager specializing in Microsoft Dynamics CRM and the Microsoft Power Platform. Operating across multiple international locations, they are...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Vontobel Holding AG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Service Manager to join our Technology Platform team at Vontobel. This role offers a unique blend of Service Management, Product Ownership, and Project Management responsibilities.Key Responsibilities:Interface with Business IT and technology teams to coordinate service delivery.Develop and implement the service roadmap and...


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  • Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Wir von LIONSCOUT sind Experten für alle Aspekte des Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, einem klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, fundierten Marktkenntnissen und langjähriger Erfahrung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen. Sind Sie bereit, mit uns in neue Bereiche...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Scandit Vollzeit

    Scandit is a high-growth company that empowers businesses with innovative technology. We're seeking an Operational Support and IT Service Delivery Specialist to join our People team in Zurich.The ideal candidate will have 1-2 years of experience in IT service desk or similar roles, with strong troubleshooting skills across PC, Mac, and basic networking....


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    vor 3 Wochen


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