Service Delivery Manager

vor 4 Wochen

Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

Wir von LIONSCOUT sind Experten für alle Aspekte des Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, einem klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, fundierten Marktkenntnissen und langjähriger Erfahrung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen.

Sind Sie bereit, mit uns in neue Bereiche vorzustossen?

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, sucht einen Service Delivery Manager für Microsoft Dynamics D365 CE, der die funktionale Architektur für Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse in einem vielfältigen Kundenportfolio vorantreibt.

Tasks
  • Definieren Sie die funktionale Architektur für kundenspezifische Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Sie fungieren als Referenzperson für das Ihnen zugewiesene Kundenportfolio und gewährleisten höchste Lieferqualität
  • Sie leiten Kunden- und Anforderungsworkshops und stimmen die Geschäftsziele mit den Microsoft-Lösungen ab.
  • Entwickeln Sie funktionale Designdokumente und erstellen Sie Arbeitsbeschreibungen für die Projektkalkulation
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um eine nahtlose Implementierung von Microsoft Dynamics 365-Lösungen sicherzustellen
Requirements
  • Mehrjährige Erfahrung als Projektleiter oder Delivery Manager im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CE (und Vorgängerversionen)
  • Fundierte Kenntnisse von Marketing-, Vertriebs-, Service- und Außendienstprozessen
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Beratung zu Geschäftslösungen und dem Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Vertrautheit mit agilen Methoden (Scrum) und Tools wie DevOps und JIRA
  • Fließend in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch
  • Starke Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Lösungen
Benefits
  • Ein hochmoderner, innovativer Arbeitsbereich, in dem kein Tag wie der andere ist
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, die auf Ihre Karriereziele zugeschnitten sind
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit hervorragenden Sozialleistungen und einem Mobilitätszuschuss
  • Ein gut strukturierter Einarbeitungsprozess, der Sie in die Lage versetzt, schnell ein Kundenportfolio zu übernehmen
  • Flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
  • Ein unterstützendes, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, kollaborativen Kultur

Sind Sie bereit, dem Team beizutreten?

Wenn Sie die Zukunft von Geschäftslösungen mit Leidenschaft mitgestalten und Teil eines Unternehmens sein wollen, das Innovation, Wachstum und Zusammenarbeit schätzt, sollten Sie sich noch heute bewerben.



LIONSCOUT liefert internationale Berufserfahrung aus den Bereichen Business Consulting, Software Development und Human Capital Management.

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    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

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    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Are you ready to lead transformative projects that make a real impact? Our client, a global leader in software and business consulting with a rich history of excellence since 1986, is on the hunt for a Service Delivery Manager specializing in Microsoft Dynamics CRM and the Microsoft Power Platform. Operating across multiple international locations, they are...

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    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Wir von LIONSCOUT sind Experten für alle Aspekte des Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, einem klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, fundierten Marktkenntnissen und langjähriger Erfahrung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die genau Ihren Anforderungen entsprechen. Sind Sie bereit, mit uns in neue Bereiche...

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