Praktikant:in Im Bereich Customer Success
vor 2 Monaten
Inyova ist die führende digitale Plattform für Investitionen mit nachhaltiger Wirkung. Über die Inyova-Plattform können Menschen ihr Geld in Unternehmen investieren, die sich für die Themen einsetzen, die ihnen am Herzen liegen (z. B. Nachhaltigkeit, Geschlechtergerechtigkeit usw.) - ohne dabei auf Rendite verzichten zu müssen. Inyova steht für "invest in your values" und wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Impact Investing zum Mainstream zu machen.
**Deine Aufgaben**:
Als **Praktikant:in im Bereich Customer Success** arbeitest Du an einem breiten Spektrum von Themen im Customer Success Team:
- Du hilfst Kunden mit deinem Fachwissen: Du wirst der Experte für Inyova sein und Kunden bei ihren Anfragen per E-Mail und Telefon helfen. Du führst Beratungsgespräche mit den Kunden und nimst an Webinaren und Veranstaltungen teil.
- Onboarding unserer Kunden: Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Onboarding-Prozesses, indem du gemeinsam mit dem Rest des Teams, insbesondere mit den Abteilungen Design und Technik, Problemlösungen erarbeitest.
- Konzeptionelle Ausgestaltung des Inyova-Produkts: Du arbeitest mit allen Teams von Inyova (insbesondere Marketing, Design und Technik) zusammen, um neue Features und Lösungen zu konzipieren und Kundenfeedback umzusetzen. Du stellst sicher, dass das Nutzererlebnis auf der gesamten Plattform einwandfrei ist und dass die Kunden den maximalen Nutzen aus ihrer Investition in Inyova ziehen.
**Dein Profil**:
Du bist erfolgreich, wenn du jeden Tag mehr Menschen für Impact Investing begeistern kannst. Als Customer Success Praktikant bei Inyova solltest du:
- Du sprichst fließend Englisch und Deutsch. Französisch und/oder Schweizerdeutsch wäre ein starkes Plus.
- Du solltest begeistert sein, Inyova's Mission, Impact Investing zu verbreiten und zu etablieren.
- Eine großartige problemlösende Person sein, welche die Menschen und ihre Situationen versteht.
- Eine offene, kommunikative Persönlichkeit besitzen.
- Gutes strategisches und prozessorientiertes Denken aufzeigen.
- Eine Person sein, die gerne Tools zur Automatisierung einsetzt und eine Affinität für Technologie hat.
- Beherrschung der gängigen Büro-IT-Tools besitzen (z. B. MS Office oder vorzugsweise GSuite).
- Viel Spaß an der Arbeit haben.
**Was wir bieten**:
Wir bieten dir die Erfahrung eines Start-ups aus erster Hand und die Möglichkeit, die Finanzwelt zu verändern und Impact Investing zum Mainstream zu machen Du wirst mit einem breiten Spektrum an anspruchsvollen Themen konfrontiert und von unserem Führungsteam intensiv gecoacht. Im Einzelnen:
- Du wirst praktisches Fachwissen in den folgenden Bereichen erwerben: Impact Investing und Finanzen, das Inyova Impact Investing Tool, praktische Kundeninteraktion, Vertrieb, CRM-Tools und Kundenerfahrung.
- Du wirst wichtige Soft Skills erlernen, wie z.B. Problemlösung, klare und einfache Kommunikation, qualitativ hochwertiges Arbeiten, datengestützte Entscheidungsfindung, schlanke Tool
- und Softwareentwicklung.
- Du wirst Teil einer ehrgeizigen Mission sein.
- Du wirst Teil eines leistungsstarken Teams in einem schnell wachsenden Start-up-Unternehmen und lernen, wie es ist, Dinge von Grund auf zu entwickeln.
- Du wirst in einem angenehmen und flexiblen Umfeld mit großartigen und inspirierenden Kollegen arbeiten. Unser Team ist wirklich einzigartig.
- Du Wirst sehr selbstständig arbeiten und vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und deine eigenen Ideen und Meinungen einbringen können.
**Formalitäten**:
Arbeitspensum**:100%** | Starttermin**:1. April 2024** | Standort**: Hybrid, Frankfurt, Zürich** | Dauer**:6 Monate
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit**The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit**Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription 100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobern!Wir sind...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription 100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobern!Wir sind...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 6 Stunden
Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit**Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich!** **Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B im Jahr 2022 und einer Phase des Hyperwachstums streben wir nun danach, den...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) VollzeitCUSTOMER SUCCESS SPECIALIST- SELL SIDE TRADING Who we are: Refinitiv is one of the world’s largest providers of financial markets data and infrastructure. Serving more than 40,000 institutions in over 190 countries, we provide information, insights, and technology that drive innovation and performance in global markets. Our 160-year Reuters heritage of...
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Customer Success Manager Americas
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Customer Success Manager AMERICAS**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...
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Customer Success Account Manager
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Microsoft VollzeitWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...
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Customer Success Manager Amea
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Customer Success Manager Amea
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Werkstudent:in Customer Success 60%
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Klenico Health VollzeitKlenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...
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Customer Success Intern
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Inyova Vollzeit**Intro**: Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equity, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values" and we're on a mission...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz BlueCallom AG Vollzeit**Who we are**: We empower the world’s business leaders to deliver breakthrough innovation within six months using the BlueCallom Innovation Framework & Software. We are looking for fantastic customer relationship talents eager to help enterprises create success with breakthrough innovation. You will identify business opportunities and explore their needs...
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Junior Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Beekeeper VollzeitWe are looking for the most talented individuals that are energized by working in fast-paced and international environments. Our team is passionate, dedicated and highly motivated to tackle the daily challenges of a SaaS scale-up. We constantly improve our processes to support our team and business to grow at a fast pace in a sustainable manner. As a...
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Customer Success Manager/in
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz HotelCard AG VollzeitMöchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...
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Customer Success Director- Switzerland
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) VollzeitSummary of the role LSEG (London Stock Exchange Group) is more than a diversified global financial markets infrastructure and data business. We are dedicated, open-access partners with a dedication to excellence in delivering the services our customers expect from us. LSEG is headquartered in the United Kingdom, with significant operations in 70 countries...
