Service Desk Supervisor

vor 1 Tag

Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

**Company Description**
At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and privileges trust and responsibility.
**Job Description** Service Desk Supervisor**
**Activity rate**: 70 - 100%
**Contract type**: 6 to 12 months, renewable.
**Languages**:Fluent in English and French
**Workplace**: Avenue de la Rasude 5, 1006 Lausanne

As we continue to grow, we are seeking a motivated Service Desk Supervisor to lead and coach a small team of interns. This is a temporary position, with a renewal opportunity or conversion into a permanent role

**What you will do**
- Supervise a team of interns, including workload management, coaching and proper achievements of the activities within the defined timeline.
- Digitalize structured products data for risk analysis purpose
- Prform quality checks and ensure clients’ satisfaction with our services

**Qualifications**
- Minimum 3 years of experience in banking and back-office operations roles.
- Previous experience with structured products is a plus.
- Fluent in French and English

**What sets us apart**:

- ** Humble, Curious, and Pragmatic**: Our workplace thrives on humility, curiosity, and practicality, shaping a unique work culture.
- ** Our employees and customers**:We deeply value our employees and customers, taking immense pride in what we offer..
- ** Software excellence**:At our core, we appreciate well-written, maintainable, testable, and extensible software. This dedication to excellence reflects in our products and services.
- ** Cutting-edge technology stacks**:Our technology stacks are not just up-to-date; they are modern, reliable, scalable, and maintainable. Explore the intricacies of our technological prowess at link to our full technology stack.

**Additional Information**
We are headquartered in Lausanne, with additional offices in Zurich and Singapore. We operate as a group of highly autonomous teams that take responsibility for their projects and interact with each other based on mutual trust. No matter the location, we make sure our employees feel comfortable, productive and happy.

  • Service Desk Supervisor

    vor 1 Tag

    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...

  • Technicien-ne Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Service Desk

    vor 22 Stunden

    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Service Desk & Field Specialist, LausanneClient:Location:Job Category:OtherJob Reference:28e18393d846Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Company DescriptionDo you share the values of integrity, vigilance and reliability?If you'd like to join a company that is sustainable, fair,...

  • Service Desk

    vor 19 Stunden

    Lausanne, Schweiz Protectas Vollzeit

    Company Description Do you share the values of integrity, vigilance and reliability?  If you'd like to join a company that is sustainable, fair, inclusive, people-focused and offers you the chance to develop your skills and progress by investing in its employees, don't wait any longer to apply!  Job Description Present across the country,...

  • Client Support Desk Lead

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. - Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...

  • Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'information

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    AdministrationOpérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'informationLa Direction des Systèmes d'Information (DSI) du CHUV est à la recherche d'un-e Opérateur-trice Service Desk à un taux d'activité entre 80% et 100% afin de compléter son équipe.ContexteLe Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux...

  • Responsable Du Service Desk à La Direction Des

    vor 1 Tag

    Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Rattachée au...

  • Secrétaire de Desk Au Service de Médecine

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le service de...

  • Oprateur-trice service desk la Direction des systmes d'information

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz CHUV - Lausanne university hospital Vollzeit

    Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'informationLa Direction des Systèmes d'Information (DSI) du CHUV est à la recherche d'un-e Opérateur-trice Service Desk à un taux d'activité entre 80% et 100% afin de compléter son équipe.Département : Technicien-ne support utilisateurs - 1202Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois...

  • Collaborateur/trice Service Desk IT Lausanne

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Schweiz Ringier AG Vollzeit

    Notre service informatique prend en charge environ 1800 utilisateurs à divers endroits en Suisse.Plus de 4,6 millions de lecteurs utilisent et font confiance aux marques de médias de RMS. Le portefeuille comprend le Blick ainsi que les titres de magazines et de revues à la plus forte pénétration tels que Beobachter, Handelszeitung, Bilanz, cash.ch,...

  • Business Process Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz Mhetra LLC Vollzeit

    MHETRA is an international Business Process Outsourcing (BPO) and Managed Service Provider (MSP) organization which supports pharmaceutical, medical device, and life-science companies in gaining and maintaining market access globally. We are currently looking for a Business Process Supervisor who can complement our team Science/Engineering/IT degree, past...

  • Collaborateur Desk Apports-retraits Titres

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Collaborateur Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de...

  • Vie - Collaborateur Desk Apports-retraits Titres

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: VIE - Collaborateur Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: VIE **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis...

  • Floor Supervisor

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Beau-Rivage Palace Vollzeit

    Afin de compléter l'équipe de notre lobby lounge, nous recherchons un(e): **Floor Supervisor, Lobby Lounge**: Le Lobby Lounge est le bar de la réception et offre une des plus belles terrasses de Lausanne. Cet endroit propose une carte de restauration légère toute la journée et l'ambiance en fin de journée est animée par des pianistes. **Lieu de...

  • Analyste Service Desk

    vor 9 Stunden

    Lausanne, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description de notre société** Nos métiers. Nos talents. Parce que l’informatique s’accorde parfaitement avec possibilité, ouverture et futur, Harry Eliott identifie et valorise des talents au service des technologies innovantes. Nous sommes le partenaire des entreprises et aimons trouver des solutions à leurs problématiques informatiques....

  • Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'information

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz CHUV Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    Se connecter Créer un compte Liste des offres d'emploisCahier des charges (PDF, 335.22kb)ContexteLe Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne ainsi que l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les...

  • Service Desk and L1 Deskside support technician H/F

    vor 21 Stunden

    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Service Desk and L1 Deskside Support Technician H/F, LausanneClient:Location:Job Category:OtherJob Reference:bd27d18adeafJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Job Purpose and RequirementsManage all incoming IT production issues and requestsCreate tickets if not already createdAnswer and...

  • Collaborateur Desk Apports-retraits Titres

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: Collaborateur Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres...

  • Collaborateur Desk Fonds de Placement

    vor 9 Stunden

    Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    **Description du poste**: Au sein des Opérations d’Azqore SA, le Desk Fonds de Placement (Fund Dealing) assure la transmission et la bonne exécution des ordres sur fonds de placement auprès des registres pour les banques clientes qui ont sous-traité cette partie de leur activité à Azqore. La cellule Fund Dealing Desk assure le traitement des tâches...

  • Business Administration/business Process Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz Mhetra LLC Vollzeit

    **Job description** MHETRA Sàrl is a US- and Swiss based international Business Process Outsourcing (BPO) and Managed Service Provider (MSP) organization which supports pharmaceutical, medical device, and life-science companies in gaining and maintaining market access globally. It assures the success of its customers and partners by: - managing and...