Service Desk Supervisor

vor 7 Monaten


Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

**Company Description**:

- At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and privileges trust and responsibility.**Service Desk Supervisor**
**Activity rate**: 70 - 100%
**Contract type**: 6 to 12 months, renewable.
**Languages**:Fluent in English and French
**Workplace**: Avenue de la Rasude 5, 1006 Lausanne

As we continue to grow, we are seeking a motivated Service Desk Supervisor to lead and coach a small team of interns. This is a temporary position, with a renewal opportunity or conversion into a permanent role

**What you will do**
- Supervise a team of interns, including workload management, coaching and proper achievements of the activities within the defined timeline.
- Digitalize structured products data for risk analysis purpose
- Prform quality checks and ensure clients’ satisfaction with our services

**Qualifications**:

- Minimum 3 years of experience in banking and back-office operations roles.
- Previous experience with structured products is a plus.
- Fluent in French and English

**What sets us apart**:

- ** Humble, Curious, and Pragmatic**: Our workplace thrives on humility, curiosity, and practicality, shaping a unique work culture.
- ** Our employees and customers**:We deeply value our employees and customers, taking immense pride in what we offer..
- ** Software excellence**:At our core, we appreciate well-written, maintainable, testable, and extensible software. This dedication to excellence reflects in our products and services.
- ** Cutting-edge technology stacks**:Our technology stacks are not just up-to-date; they are modern, reliable, scalable, and maintainable. Explore the intricacies of our technological prowess at link to our full technology stack.

**Additional Information**:

- We are headquartered in Lausanne, with additional offices in Zurich and Singapore. We operate as a group of highly autonomous teams that take responsibility for their projects and interact with each other based on mutual trust. No matter the location, we make sure our employees feel comfortable, productive and happy.


  • Service Desk Supervisor

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description** At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    ART Computer est l unique Apple Premium X Suisse Romande et le leader dans des nouvelles technologies dans sur le marché mission est de promouvoir et de concevoir des solutions d apprentissage qui intègrent les compétences du XXI ème siècle. Gestionnaire du Service Desk Nous recherchons pour l un de nos plus importants clients de la fonction...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    ART Computer est l’unique Apple Premium Reseller de Suisse Romande et le leader dans l’intégration des nouvelles technologies dans l'éducation sur le marché Suisse.Notre mission est de promouvoir et de concevoir des solutions d’apprentissage qui intègrent les compétences du XXI ème...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    Nous recherchons pour l'un de nos plus importants clients de la fonction éducative publique un GESTIONNAIRE DU SERVICE DESKVous gérez l'activité du Service Desk en tant que point d'entrée unique de toutes les demandes de services et d'incidents relatifs aux systèmes d'informations.Vous organisez l'activité et coordonnez les actions d'une équipe de...

  • Manager Junior

    vor 1 Woche


    Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    ART Computer est l’unique Apple Premium Reseller de Suisse Romande et le leader dans l’intégration des nouvelles technologies dans l'éducation sur le marché Suisse.Notre mission est de promouvoir et de concevoir des solutions d’apprentissage qui intègrent les compétences du XXI ème siècle.Nous recherchons pour l'un de nos plus importants clients...

  • Client Support Desk Lead

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. - Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Rattachée au...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne ainsi que l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Aujourd'hui,...


  • Lausanne, Schweiz Ringier AG Vollzeit

    Notre service informatique prend en charge environ 1800 utilisateurs à divers endroits en Suisse.Plus de 4,6 millions de lecteurs utilisent et font confiance aux marques de médias de RMS. Le portefeuille comprend le Blick ainsi que les titres de magazines et de revues à la plus forte pénétration tels que Beobachter, Handelszeitung, Bilanz, cash.ch,...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: VIE - Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: VIE **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: VIE - Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: VIE **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de...


  • Lausanne, Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Commercial Manager, Deals Desk - Europe** **Location: Switzerland** **Language/s: Fluent English + French or German** **Objective** In this key role, you will provide overall deal support for European large and complex accounts. Your will be the interface between sales teams and any business partners to generate and deliver winning commercial offers,...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de contreparties externes. Le desk se charge également des changements de dépositaires, des enregistrements d’actions nominatives suisses pour le client final, du règlement des...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de contreparties externes. Le desk se charge également des changements de dépositaires, des enregistrements d’actions nominatives suisses pour le client final, du règlement des...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne ainsi que l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Aujourd'hui,...

  • Stagiaire Desk Coupons

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Dans le cadre du Département Administration des Titres, le Desk Coupons-Fiscalité est chargé d’assurer la gestion et la comptabilisation des coupons, des remboursements ainsi que le suivi des opérations jusqu’à leur règlement. Le Desk Coupons-Fiscalité s’occupe également du contenu des documents fiscaux, de la...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Rattaché au...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Service des...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Rattaché au...

  • Secrétaire de Desk

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Département de...