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Support Helpdesk Au Contact Des Utilisateurs Pour
vor 4 Wochen
**À propos du rôle**:
Pour notre client une grande entreprise étatique nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Niveau 1 afin de venir fournir un support directement aux utilisateurs finaux.
À ce poste tu rejoindras une équipe de 14 personnes où tu pourras résoudre les problèmes des utilisateurs finaux et au sein de laquelle tu pourras apprendre et te développer avec de problématiques de plus en plus complexes mais aussi te familiariser avec une vaste gamme d'outils et de technologies.
**Descriptif des tâches**:
- Prise d'appels et résolution de problèmes des utilisateurs (entre 30 et 50 appels par jour)
- Traitement d'incidents techniques (niveau 1 et 2)
- Création de tickets pour des problématiques plus complexes
**Nous recherchons**:
- Formation ou fort intérêt pour l'informatique
- Bonnes connaissances de l'environnement Microsoft
- Personnalité ouverte et proactive possédant de bonnes capacités en service client
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Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Vollzeit**À propos du rôle**:Pour notre client une grande entreprise étatique nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Niveau 1 afin de venir fournir un support directement aux utilisateurs finaux.À ce poste tu rejoindras une équipe de 14 personnes où tu pourras résoudre les problèmes des utilisateurs finaux et au sein de laquelle tu pourras...
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Support Helpdesk Au Contact Des Utilisateurs Pour
vor 2 Monaten
Lausanne, Schweiz Academic Work VollzeitPostuler Sauvegarder cette offre **Ville**: Lausanne **Catégorie du poste**: IT **Durée**: Temps plein, 100% mission de 6 mois avant une internalisation **Date de début**: dès que possible **Type de travail**: Mission **A propos du rôle**: Pour notre client, une grande entreprise étatique, nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk...
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Lausanne, Schweiz Academic Work VollzeitPostuler Sauvegarder cette offre **Ville**: Lausanne **Catégorie du poste**: IT **Durée**: Temps plein, 100% mission de 6 mois avant une internalisation **Date de début**: dès que possible **Type de travail**: Mission **A propos du rôle**: Pour notre client, une grande entreprise étatique, nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work VollzeitPostulerSauvegarder cette offre**Ville**: Lausanne**Catégorie du poste**: IT**Durée**: Temps plein, 100% mission de 6 mois avant une internalisation**Date de début**: dès que possible**Type de travail**: Mission**A propos du rôle**:Pour notre client, une grande entreprise étatique, nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Niveau 1 afin de...
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Technicien Support Helpdesk
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Sword Services VollzeitAfin de renforcer l'équipe de notre client à Fribourg, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support Helpdesk.**Responsabilités du poste**:- Assurer le support téléphonique aux utilisateurs- Prise en charge et enregistrement des demandes et/ou incidents transmises par mail ou via le portail- Catégoriser et prioriser les incidents et...
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Technicien Support Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Sword Services VollzeitAfin de renforcer l'équipe de notre client à Fribourg, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support Helpdesk. **Responsabilités du poste**: - Assurer le support téléphonique aux utilisateurs - Prise en charge et enregistrement des demandes et/ou incidents transmises par mail ou via le portail - Catégoriser et prioriser les incidents et...
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Chargé de Support Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Finders SA Vollzeit**Client**: Une fondation reconnue d'utilité publique afin d'aider les personnes dépendantes atteintes dans leur santé ou en situation de handicap, à rester dans leur lieu de vie, et chargée de mettre en œuvre des programmes de prévention et de promotion de la santé. **Poste**: Saisir, traiter les incidents et les demandes dans le respect des...
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Chargé de Support Helpdesk
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Finders SA Vollzeit**Client**:Une fondation reconnue d'utilité publique afin d'aider les personnes dépendantes atteintes dans leur santé ou en situation de handicap, à rester dans leur lieu de vie, et chargée de mettre en œuvre des programmes de prévention et de promotion de la santé.**Poste**:Saisir, traiter les incidents et les demandes dans le respect des processus...
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Technicien Helpdesk
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Careerplus VollzeitVous êtes technicien helpdesk ? Vous souhaitez travailler dans une structure leader dans son secteur ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une société active dans le domaine de la sécurité, nous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk pour un poste à pourvoir rapidement. **Vos activités chez votre futur employeur**: -...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en windows? Tu es une personne ayant une bonne communication souhaitant évoluer au sein d'une petite équipe sympathique et dynamique? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi !Opportunité à ne pas manquer: Helpdesk 1 pour le compte d'une société active dans la culture ( CDD...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en windows? Tu es une personne ayant une bonne communication souhaitant évoluer au sein d'une petite équipe sympathique et dynamique? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi !Opportunité à ne pas manquer: Helpdesk 1 pour le compte d'une société active dans la culture ( CDD...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en windows? Tu es une personne ayant une bonne communication souhaitant évoluer au sein d'une petite équipe sympathique et dynamique? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi !Opportunité à ne pas manquer: Helpdesk 1 pour le compte d'une société active dans la culture ( CDD...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu as suivi une formation en informatique ? Tu possèdes des compétences Windows ? Tu es un excellent communicateur désireux de progresser au sein d'une équipe restreinte, chaleureuse et dynamique ? Alors, ne laisse pas passer cette opportunité !Opportunité à saisir : Poste d'Helpdesk Niveau 1 pour le compte d'une entreprise évoluant dans le secteur...
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Technicien(Ne) Helpdesk
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information qui...
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Technicien Helpdesk
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Arobase Vollzeit**INTRODUCTION**: Nous vous proposons de renforcer le service IT et d'assister les collaborateurs de notre client, un acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans le canton de Vaud, et d'évoluer en qualité de:**Technicien Support IT H/F**:**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Saisir, traiter les incidents et les demandes en respectant les processus en...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en windows? Tu es une personne ayant une bonne communication souhaitant évoluer au sein d'une petite équipe sympathique et dynamique? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi !Opportunité à ne pas manquer: Helpdesk 1 pour le compte...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en windows? Tu es une personne ayant une bonne communication souhaitant évoluer au sein d'une petite équipe sympathique et dynamique? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi !Opportunité à ne pas manquer: Helpdesk 1 pour le compte...
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Technicien(Ne) Helpdesk
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information qui...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Arobase Vollzeit**INTRODUCTION**: Nous vous proposons de renforcer le service IT et d'assister les collaborateurs de notre client, un acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans le canton de Vaud, et d'évoluer en qualité de: **Technicien Support IT H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Saisir, traiter les incidents et les demandes en respectant les processus...
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Technicien HelpDesk NIV 1
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group VollzeitAvec une équipe de plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem occupe une place de choix dans le domaine des services informatiques en Suisse Romande.ilem se spécialise dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises. La société garantit des services de grande qualité, apporte une expertise technologique...