Collaborateur/trice 1st Level Support 100 %

Vor 6 Tagen


Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

Lausanne

Dans votre rôle de 1st Level Supporter, vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas de problèmes techniques. Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe présente sur notre site de Lausanne-Vennes, ainsi qu'avec le soutien du 2nd Level et l'IT à Lucerne.

**Ce que vous faites**:

- Vous êtes responsable du soutien et du conseil (principalement téléphonique) à nos collaborateurs au niveau hardware et software.
- Outre le support technique, vous gérez également les commandes de matériel informatique ainsi que les accès et autorisations (nouvelles attributions ou mutations) à nos différents systèmes.

**Comment vous enthousiasmez**:

- De formation commerciale ou technique, vous possédez une grande aisance dans le domaine IT.
- Parfaitement orienté/e services et solutions, vous aimez le contact et disposez d'une grande faculté de communication.
- De langue maternelle française, vous possédez de très bonnes connaissances de la langue allemande.
- Votre êtes une personne enthousiaste, vive d'esprit et résistante au stress.
- Vous aimez le contact et êtes naturellement orienté clientèle.

**Ce qui fait notre différence**:
**Friendly Work Space**:
Nous nous engageons pour des conditions de travail saines.

**Fair Compensation**:
Nous avons reçu un certificat pour l’équité salariale entre hommes et femmes.

**kununu TOP COMPANY**:



  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme) **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par...


  • Lausanne, Schweiz Gewerkschaft Unia Vollzeit

    Collaborateur-trice comptable CDD à 100%Unia est le plus grand syndicat de Suisse. Avec près de 175'000 membres et 1'200 et quelque collaborateurs/-trices, nous luttons pour des conditions de travail équitables et pour une Suisse sociale. Notre organisation est dynamique et influent. Vous aimeriez vous engager pour une bonne cause? Alors, faisons...


  • Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    Notre client, une structure reconnue pour son environnement de travail de qualité et ses avantages attractifs, recherche un(e) collaborateur(trice) compliance pour renforcer son équipe. Cette opportunité offre un cadre stimulant et dynamique avec des perspectives d'évolution.Banque - Collaborateur/trice Compliance 80%-100%Notre client, une structure...


  • Lausanne, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Pour un de nos clients, pour le département criminalité économique, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice à la chancellerie **Description de l'emploi** Vous intégrez l'équipe et assisterez dans: - la réception et l'enregistrement des entrées (courriers, mail, appels, etc...) - la tenue des dossiers...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **L'Office des faillites** recherche un-e: - Collaborateur-trice d'un OPF CDD 80-100 % MISSIONS PRINCIPALES Vous collaborez à la gestion administrative d'un secteur. Vous gérez des dossiers de faillites. Vous procédez aux interrogatoires des faillis, analysez les productions et établissez les états de collocation. Vous participez aux réalisations...


  • Lausanne, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d´équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles. Pour le compte de notre client, une entreprise de construction ´Gros-oeuvre´...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de **Lausanne**, d'un-e **Collaborateur(-trice) Accueil & Information** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes en charge de la réception/accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques (en binôme) - Vous informez et...

  • Collaborateur/trice RH

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Nous sommes en recherche pour une Association de la région Lausannoise, active dans la formation, d'un/e Collaborateur/trice RH à 70% **DESCRIPTION DE LA MISSION: **Vos tâches principales: - Établissement des contrats de travail, avenants, etc, - **Gestion des présences/absences** et temps de travail des collaborateurs, -...


  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social, Clair-Soleil. Plus de 670 collaborateurs...


  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social, Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...


  • Lausanne, Schweiz InstaPeople Vollzeit

    N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Notre client, une PME familiale suisse mondialement connue, active dans la fourniture industrielle aux laboratoires, est à la recherche de son nouveau talent : Un/e collaborateur/trice Service Clients. **Date de début**: Dès que possible **Conditions**: CDI 80 - 100% **Lieu**: Ecublens **Vos missions**: -...


  • Lausanne, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Unia est le plus grand syndicat de Suisse. Avec près de 175'000 membres et 1'200 et quelque collaborateurs/-trices, nous luttons pour des conditions de travail équitables et pour une Suisse sociale. Notre organisation est dynamique et influente. Vous aimeriez vous engager pour une bonne cause? Alors, faisons connaissance.Nous recherchons à Lausanne, pour...


  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...


  • Lausanne, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Tu prends en charge et résous les difficultés et incidents déclarés par les utilisateurs, ou les affectes aux ressources compétentes - Tu prends en charge et...


  • Lausanne, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Tu prends en charge et résous les difficultés et incidents déclarés par les utilisateurs, ou les affectes aux ressources compétentes - Tu prends en charge et...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes en recherche pour un Institut de Formation de la région Lausannoise, d'un/e Collaborateur/trice administratif/tive (60-80 %) **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **dont les tâches principales seront**: le soutien administratif au directeur de l'Institut et à son adjointe la prise de procès-verbaux en séance et la distribution...


  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Nous recherchons pour l'un de nos clients, actif dans le secteur Médical et basé sur Lausanne un/e Collaborateur/trice RH en charge du recrutement **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Rédaction et diffusion des annonces d'emploi - La conduite des entretiens d'engagement et de départs - Préparation et validation des salaires à...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **Nous sommes en recherche pour un Centre de Formation de la région Lausannoise, d'un/e**: ***: **Collaborateur/trice administratif/tive (60-80 %)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **dont les tâches principales seront**: ***: - **le soutien administratif pour 2 départements**: - **le soutien dans la gestion des dossiers du...