Collaborateur(-trice) Accueil

vor 6 Monaten


Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

**INTRODUCTION**:
Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de **Lausanne**, d'un-e

**Collaborateur(-trice) Accueil & Information**

**DESCRIPTION DE LA MISSION**:

- Vous êtes en charge de la réception/accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques (en binôme)
- Vous informez et renseignez les clients sur les prestations & services et orientez les demandes auprès des personnes concernées
- Vous êtes en charge de la gestion de la relation avec les membres (traitement des adhésions/suspensions, tenue à jour de la base de données clients dans le CRM, établissement de listes de prospects)

**PROFIL ATTENDU**:

- Titulaire d'une formation commerciale
- Au bénéfice d'une première expérience dans un poste avec une forte composante accueil clientèle, réception et traitement des demandes clients
- Maîtrise des outils bureautiques courants (MS Office)
- Aisance relationnelle, organisée, polyvalente, proactive, sens du service client
- Très bonnes compétences rédactionnelles
- Assez bonnes connaissances linguistiques, idéalement niveau B1 requis en anglais et allemand
- Horaires de travail : 8h-12h / 13h30-17h



  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre pool administratif au sein du secteur...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...


  • Lausanne, Schweiz Clinique Bois-Cerf Vollzeit

    Lieu du travail: Clinique Bois-Cerf | Lausanne Occupation par: Dès le 1er juin ou selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée Numéro de référence: 49017 En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence. La qualité médicale de premier...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Une opportunité excitante se présente au sein de l'équipe du Service des écoles et du parascolaire de la Ville de Lausanne. Nous recherchons un éducateur-trice de l'enfance ou animateur-trice socioculturel-le pour occuper un poste clé dans notre domaine.MissionL'objectif principal de ce poste est d'assurer la prise en charge d'un...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Vue d'ensemble de l'entrepriseL'Entreprise est une institution éducative publique qui oeuvre pour le bien-être des enfants et adolescents dans la ville de Lausanne.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 67.000 à 82.000 CHF par an, selon les qualifications et l'expérience.Description du travailNous recherchons un(e)...

  • Assistant polyvalent

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt Vollzeit

    Accueil personnalisé et fidélisation de la clientèleNous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour compléter nos équipes à l'année. Vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle de manière personnalisée et chaleureuse, garantissant ainsi une expérience positive et renouvelable.Compétences requisesFormation initiale ou...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le service...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeit

    MissionNous recherchons un éducateur-trice motivé pour rejoindre notre projet pédagogique innovant au Centre de vie enfantine des Jardins de Prélaz. En tant qu'assistant-e socio-éducatif-ve, vous serez chargé(e) d'offrir un accueil de qualité aux enfants et à leurs familles.


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **Les Garderies de l'Administration cantonale vaudoise** recherchent un-e: - Educateur-trice de l'enfance ou Assistant-e socio-éducatif-ve CDI 70% - 85% MISSIONS PRINCIPALES Vous êtes chargé-e, en équipe, de l'encadrement éducatif du jeune enfant et menez des actions qui contribuent à favoriser son épanouissement et son développement sur le plan...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Description du posteVous êtes responsable de conduire le secteur des admissions et réceptions au sein d'un environnement hospitalier dynamique. Votre mission principale est de piloter les développements institutionnels liés aux activités « accueil-admission ».Missions principalesConduire le secteur en définit l'objectif stratégique et en...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeit

    Mission du centre de vie enfantine de la BourdonnetteLe centre de vie enfantine de la Bourdonnette est un lieu d'accueil pour la petite enfance situé dans un quartier multiculturel. Nous offrons un environnement propice à la croissance et au développement des enfants.Rôle de l'éducateur-triceL'éducateur-trice de l'enfance ES/HES ou éducateur-trice...

  • Assistant-e RH

    vor 3 Monaten


    Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** recherche un-e: - Assistant-e RH CDI 60% MISSIONS PRINCIPALES Afin de compléter notre équipe au sein de l'unité RH, nous recherchons un-e assistant-e RH. Dans cette fonction, vous assurez les tâches courantes administratives RH de la Centrale DGEP tout au long du cycle de vie des...


  • Lausanne, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    **Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pousses!**: - Le premier tibits de Suisse romande est à la recherche des membres de l'équipe de notre bijou situé dans l’emblématique Buffet de la Gare de Lausanne. Nous élaborons chaque jour, avec beaucoup d'amour, des aliments de grande qualité dans notre cuisine et enthousiasmons ainsi nos...


  • Lausanne, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    **Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pousses!**: - Le premier tibits de Suisse romande est à la recherche des membres de l'équipe dans la Gare de Lausanne entrée en service. - Nous élaborons chaque jour, avec beaucoup d'amour, des aliments de grande qualité dans notre cuisine et enthousiasmons ainsi nos hôtes. Participe à l’histoire...


  • Lausanne, Schweiz Yodea recrutement, Stéphane Bruneau Vollzeit

    Chef d’équipe productionType de contrat: CDILocalisation: Lausanne, SuisseNiveau de formation: AFC/CFC/Bac proExpérience/Années: > 2 ansCoordination des collaborateur(trice)s sur un ou plusieurs secteurs de l’usine en veillant au bon déroulement des opérations et au climat social.Transmission des consignes et du suivi d’indicateurs de votre...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeit

    MissionL'éducateur-trice de l'enfance ES/HES ou l'assistant socio-éducatif-ve est chargé(e) de proposer un accueil de qualité aux enfants et à leurs familles.Compétences requisesTitre professionnel reconnu dans le domaine de l'enfanceMinimum 3 années d'expérience professionnelle dans une institution de la petite enfanceEsprit...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Poste d'Éducateur-trice Social ou Animateur-trice Socioculturel-leDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'épanouissement des enfants en leur proposant des activités éducatives et créatives. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique pour développer des projets pédagogiques qui répondent aux...


  • Romanel-sur-Lausanne, Schweiz Yodea Recrutement Vollzeit

    MissionCoordination des collaborateur(trice)s sur un ou plusieurs secteurs de l’usine en veillant au bon déroulement des opérations et au climat social.Transmission des consignes et du suivi d’indicateurs de votre secteur.Accueil, formation des nouveaux membres de votre équipe et accompagnement de leur montée en compétence.Contrôle du respect des...