Collaborateur-trice à L'accueil

vor 5 Monaten


Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé.

Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation de médecine générale** (**PMG**), nous recherchons un-e:
**Collaborateur-trice à l'accueil (80-100%)**:
**Vos missions principales seront les suivantes**:

- Accueillir et orienter les usager.ères selon les directives institutionnelles en vigueur ;
- Assurer la gestion administrative des consultations de son périmètre ;
- Appliquer les directives et procédures qualité en vigueur ;
- Avoir une part active dans les activités du Secteur accueil-admissions ;
- Assurer la formation des nouveaux collaborateur.trices, stagiaires, apprenti.es dans le respect des procédures institutionnelles en collaboration avec sa hiérarchie ;
- Assurer une bonne transmission des informations avec les membres de l’équipe afin de garantir la continuité des activités ;
- Participer activement à des colloques d'équipes administratives et inter-équipes ;
- Sur demande de sa hiérarchie, participer activement à des groupes de travail en lien avec des développements organisationnels et/ou projets liés à l’infrastructure ;
- Assurer les tâches administratives en lien avec les outils de gestion institutionnelle et selon les besoins du site ;
- Effectuer la gestion administrative des patient.es, conformément aux procédures et directives définies par l’institution ;
- Accomplir différents travaux de secrétariat inclus dans l'activité du secteur et nécessaires à son bon fonctionnement ;
- Gérer le courrier entrant, assurer sa bonne distribution et le suivi éventuel ;
- Garantir le traitement et le suivi de la documentation liée aux activités du secteur ;
- Filtrer et hiérarchiser l’information (mails, fax, téléphones, courrier) ;
- Approvisionner/commander : gestion des commandes de matériel de bureau, documents institutionnels et ou informatique ;
- Participer à l’amélioration et/ou l’adaptation des outils et méthodes de gestion en collaboration avec sa hiérarchie.

**Vos atouts**:

- Titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce/de bureau ou d'une formation jugée équivalente. De l'expérience dans un cabinet médical et/ou en milieu hospitalier serait un plus ;
- Expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire ;
- Très bonnes connaissances de la suite office ;
- Maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit. Des connaissances de l'anglais seraient un atout ;
- Capacité à connaître ses limites et à les exprimer ;
- Aptitude à entrer en relation avec autrui et à créer un climat de confiance ;
- Capacité à travailler en équipe et de manière interprofessionnelle ;
- Sens des priorités et ouverture aux changements.

**Nous offrons**:

- Un environnement dynamique, moderne et humain ;
- Une activité variée et enrichissante ;
- Des moyens qui vous permettent de mener à bien vos missions et de développer vos compétences.

**Type de contrat **:CDI

**Entrée en fonction**: 01-12-2024

**Délai de postulation **:11-09-2024

**Personne de contact **:BAUERMEISTER Murielle / Tél : 021 314 78 85

**Référence **:1102

Si vous êtes intéressé-e à relever ce défi et que vous vous êtes reconnu-e dans cette description, c'est avec plaisir que nous attendons votre **dossier complet** (lettre de motivation, CV, copie de certificats de travail et diplômes/attestations de formation).



  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de **Lausanne**, d'un-e **Collaborateur(-trice) Accueil & Information** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes en charge de la réception/accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques (en binôme) - Vous informez et...


  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz La Pouponnière et l'Abri Vollzeit

    La Pouponnière et l'Abri à Lausanne est à la recherche d'un Coordinateur(trice) d'accueil d'urgence pour renforcer son équipe.MissionsAssurer la sécurité et le bien-être des enfants accueillis dans les institutions.Accomplir les tâches administratives liées à l'accueil d'urgence.Travailler en réseau avec les différents...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz La Pouponnière et l'Abri Vollzeit

    L'accueil d'urgence La Pouponnière et l'Abri à Lausanne a pour but de mettre en œuvre des actions en faveur des enfants et plus particulièrement des jeunes enfants et de leurs familles, notamment en les accueillant dans le cadre de ses institutions. Nous recherchons un(e) travailleur(se) en accueil d'urgence chargé(e) de la protection et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt Vollzeit

    Nous recherchons un collaborateur dédié pour renforcer notre équipe commerciale à l'année.Salaire estiméLe salaire est compris entre 20 et 25 euros de l'heure, rémunération competitive pour les compétences requises.Description du posteMissions clésAccueil client : accueillir et fidéliser la clientèle par un accueil personnalisé et...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre pool administratif au sein du secteur...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique de La Source Vollzeit

    L'accueil des patients est une expérience de qualité qui se veut chaleureuse et accueillante. La Clinique de La Source est un établissement de soins aigus pluridisciplinaires unique en son genre, appartenant à la Fondation La Source, institution indépendante et privée à but non lucratif.Nous recherchons un spécialiste en accueil patient pour...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme) **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par...


  • Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Corps de police Vollzeit

    Description du PosteL'offre d'emploi concerne un poste de Collaborateur en Sécurité et Administration au sein du Corps de police de la Ville de Lausanne. Votre rôle sera essentiellement axé sur l'accueil des citoyens, la gestion des plaintes et l'assistance technique aux policiers.Qualifications RequisesCertificat de CFC d'employé-e...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Offre d'emploi">Nous recherchons un(e) formatteur(trice) de projets éducatifs pour rejoindre notre équipe au sein du Service des écoles et du parascolaire de la Ville de Lausanne.">Contexte">L'équipe que nous cherchons à recruter sera basée dans le domaine parascolaire (secteur de Beaulieu / Prélaz). Ce secteur est axé sur le développement...


  • Lausanne, Schweiz Gewerkschaft Unia Vollzeit

    Collaborateur-trice comptable CDD à 100%Unia est le plus grand syndicat de Suisse. Avec près de 175'000 membres et 1'200 et quelque collaborateurs/-trices, nous luttons pour des conditions de travail équitables et pour une Suisse sociale. Notre organisation est dynamique et influent. Vous aimeriez vous engager pour une bonne cause? Alors, faisons...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Corps de police Vollzeit

    Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de sécurité urbaine.Ce poste consiste à assurer l'accueil des visiteurs, à gérer les documents et à participer aux opérations de secours en tant que téléphoniste.La candidate ou le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des procédures...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fonction Nous recherchons un administrateur-rice de bureau spécialisé-e pour rejoindre notre équipe au sein du service social et de basse vision à l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin.L'objectif principal consiste à garantir un accueil et une prise en charge de qualité des clients du service, en assurant le bon déroulement de toutes les tâches...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz La Pouponnière et l'Abri Vollzeit

    Fonction contextuelle">La Pouponnière et l'Abri à Lausanne est une fondation œuvrant en faveur des enfants, et plus particulièrement des jeunes enfants et leurs familles. Nous recherchons un-e responsable d'accueil et de développement enfant pour compléter notre équipe.">Missions et responsabilités">S'assurer la protection et le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

    Rejoignez notre équipe One Placement SA et découvrez les opportunités de carrière dans le secteur médical. Nous sommes à la recherche d'un(e) soignant(trice) à domicile pour travailler auprès de patients dans le canton de Vaud.">Description du posteProposer des soins personnalisés et adaptés aux besoins des patients.Travailler en équipe avec...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Rejoignez notre équipe dynamique de la Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de structure parascolaire pour occuper un poste temporaire (remplacement) pour 80%.Description du posteVous aurez la responsabilité de la gestion de la structure...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz La Pouponnière et l'Abri Vollzeit

    La Pouponnière et l'Abri recherche un éducateur-trice pour occuper le poste d'éducatrice de jeunes enfants dans notre structure d'accueil.Description du posteL’éducateur-trice/te travaillera au sein de notre internat, où nous accueillons des enfants âgés de 0 à 6 ans. Son rôle consiste à s’occuper de la protection et du bien-être de ce...