Manager Service Delivery
vor 2 Wochen
As Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy.
Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT transformation and at the same time impress our users with an excellent service experience.
Your tasks
- Establish and develop the new SIAM team
- Define and implement the SIAM framework
- Manage IT service providers and maintain strong relationships
- Introduce new IT services and solutions
- Drive continuous improvement of service quality and user experience
- Deliver business value and optimise costs
**Profile**:
- Bachelor's degree in IT or related field
- Leadership personality
- Proven experience in developing and leading teams within an IT function
- Minimum of 5 years of experience in IT service management in a multi provider environment
- Knowledge of SIAM frameworks, methodologies, and best practices. SIAM and ITIL certificate are highly desirable
- Structured, analytical and process orientation
- Excellent communication and interpersonal skills
- Outcome focussed, pragmatic
Your chance
- An attractive position in a global and dynamic company
- Competitive employment conditions
- Opportunity for professional and personal development
- Thank you for your interest._
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Experis VollzeitOn behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz NTT Ltd. VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...
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Junior Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Junior Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitKantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen...
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Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen...
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Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung
vor 21 Stunden
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen...
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Is Integration Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**IS Integration Service Delivery Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Stone Sourcing AG VollzeitTasks - Manage and improve the delivery of services to clients, ensuring that SLAs are met - Build strong relationships with clients, understand their needs and provide effective solutions - Work closely with the sales team to identify opportunities for upselling and cross-selling - Collaborate with the technical team to ensure that services are delivered...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFor a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivated Service Delivery Manager (w/m/d) **Your Qualifications**: - **Many years of experience as a Service Delivery Manager**: - **Hands-on working experience with complex hybrid setups managing deliveries of teams...
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Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation Vollzeit**Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland** **Meet our Team** We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Hitachi Vantara VollzeitZurich, Switzerland **Function**: Digital Infrastructure **Requistion ID**: 1022467 **Job Type**: Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland Meet our Team We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after...
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Service Delivery Manager Baden
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management VollzeitFür unsere Kundin suchen wir eine zentrale Ansprechperson für operative Themen, mit Erfahrung im Service Delivery Management, Eigenverantwortung und einem guten Durchsetzungsvermögen. Unsere Kundin ist eine sehr erfolgreiche und stark wachsende Schweizer IT-Dienstleisterin aus dem Grossraum Zürich und zählt zu den besten Arbeitgebern der Schweiz. Die...
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Zurich, Zurich, Schweiz Hitachi Energy AG VollzeitHitachi Energy Transformers is seeking a Global Digital Transformation Applications Service Delivery Manager that can transform our business for marketing & sales, service, and overall experience for Hitachi Energy Customers. This role will focus on our Digital Transformation Strategy and Portfolio management as well as be responsible for the global...
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Zurich, Zurich, Schweiz Hitachi Energy AG VollzeitHitachi Energy Transformers is seeking a Global Digital Transformation Applications Service Delivery Manager that can transform our business for marketing & sales, service, and overall experience for Hitachi Energy Customers. This role will focus on our Digital Transformation Strategy and Portfolio management as well as be responsible for the global...
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Service Delivery Manager(Security)
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
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Service Delivery Manager in Der Security Branche
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
