Service Delivery Manager in Der Security Branche

vor 3 Monaten

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten Bereichen der IT- und Informationssicherheit zu den führenden Schweizer Cyber-Security-Unternehmen. Als Komplettanbieter, betreut unser Partner deren Kunden auf der Basis jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in allen Cyber-Security-Bereichen.

**Deine Verantwortung**:

- Du spielst eine zentrale Rolle als Ansprechpartner/in für alle operativen Service-Themen im Bereich der Sicherheit.
- Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Key Accounts bei Kalkulationen und Angebotserstellungen im Sicherheitsbereich zu unterstützen, um sicherzustellen, dass sie massgeschneiderte Lösungen erhalten.
- Als Koordinator/in steuerst Du sowohl interne als auch externe Dienstleister im Sicherheitsbereich und leitest Teilprojekte mit Führungskompetenz. Dabei liegt Dein Fokus stets darauf, erstklassige Sicherheitsleistungen für die Kunden zu erbringen.
- Das Management der Betriebsverträge und Service Level Agreements liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich. Du behältst den Überblick über alle Sicherheitsvereinbarungen und sorgst dafür, dass diese zuverlässig eingehalten werden. Zudem führst Du regelmäßig Service-/Operation-Management-Audits durch und erstellst detaillierte Management-Reports, um sicherzustellen, dass wir höchste Sicherheitsstandards erreichen.
- Durch kontinuierliche Verbesserungsvorschläge trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Sicherheitsservices und -prozesse bei. Du unterstützt die Delivery-Abteilung dabei, die interne und externe Kommunikation und Koordination im Sicherheitsbereich effektiv zu gestalten.
- Insgesamt bist Du bestrebt, den Kunden einen herausragenden Sicherheitsservice zu bieten und gleichzeitig intern für eine reibungslose Abwicklung und die Einhaltung höchster Sicherheitsstandards zu sorgen. Dein Engagement und Fachwissen im Sicherheitsbereich sind unverzichtbar, um diesen anspruchsvollen Aufgabenbereich erfolgreich zu bewältigen.
- Du bist verantwortlich für die Evaluation, Empfehlung und Einführung von Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools, die speziell auf die Anforderungen im Sicherheitsmanagement zugeschnitten sind. Dadurch schaffst Du eine effiziente Koordination und Umsetzung der Kundenanforderungen im Sicherheitsbereich.

**Deine Skills**:

- Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, oder eine höhere Ausbildung (Stufe FH / Bachelor oder höher)
- Langjährige Erfahrung im IT-Service Management (SLA’s, Vertragsmanagement)
- Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering
- Grosse Freude am Kundenkontakt
- Hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes, stufengerechtes kommunikatives Auftreten
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Service Delivery Manager in Der Security Branche

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...

  • Service Delivery Manager(Security)

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unser Kunde ist sehr erfolgreich und hat im grossen Stil Services verkaufen können und braucht darum einen Service Delivery Manager im IT-Infrastruktur Umfeld für Enterprise Kunden. Arbeitsorte sind Zürich und Bern. **Service Delivery Manager**: **IT Infrastructure**: **Hauptaufgaben**: - Zentrale Ansprechpartner für die Kunden im Enterprise Umfeld...

  • Service Delivery Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    On behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...

  • Service Delivery Manager

    vor 8 Monaten

    Zurich, Schweiz NTT Ltd. Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...

  • Information Security Service Effectiveness Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Information Security Service Effectiveness Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Is Security Effectiveness Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Security Effectiveness Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...

  • Manager Service Delivery

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    As Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy. Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **My duties** - Assess the current service delivery organization - Develop a new Service Strategy and re-organisation plan to deliver services to clients - Hands-on implementation of this plan **My qualifications** - Solid education/background in IT - Strong practical experience of creating organizational structures to include Services, Infrastructure and...

  • Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen...

  • Global Manager Infosec

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Manager InfoSec - Security Technology Services**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz WorldLine Vollzeit

    Ist ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie! Als Service...

  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation Vollzeit

    **Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland** **Meet our Team** We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field...

  • Security Account Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Oracle Vollzeit

    Security Account Manager-2300051G **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** **Security Account Manager** **Who we are ?** ACS Managed Security Services (MSS) mission is to Increase Oracle’s Value Potential in the Managed Services market by providing a Managed Security and...

  • Is Operations Manager for Application Security

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager for Application security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Is Security Insights, Reporting

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Security Insights, Reporting & Analytics Manager**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Is Security Coordination Portfolio Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Security Coordination Portfolio Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....