Service Desk Support
vor 2 Monaten
**Lohn - 90'000 - 95'000**:
Unser ROCKEN Partner steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten.
**Deine Verantwortung**:
- Hauptansprechpartner für IT-Helpdesk-Support und Verwaltung des Ticket-Systems
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Schnittstelle zum 2nd-Level-Support im Incident
- und Problem-Management
- Unterstützung bei Nutzung von IT-Systemen, Usermanagement, mobile Geräteverwaltung und Bereitstellung/Installation von Hard
- und Software
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Berufserfahrung im Service Desk.
- Ausgeprägtes technisches Flair, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit.
- Fundierte Kenntnisse von Active Directory, M365, Windows und Mobile Device Management.
- Selbstsichere, aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem gepflegten Auftreten.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Service Desk Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH VollzeitFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...
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Service Desk Agent
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Sky Systems Inc Vollzeit**Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBeschreibungUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das einen Meilenstein in der Zahnmedizin erreicht hat. Als IT-Service-Desk-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.AufgabenbereichAls 1. Level Support sind Sie verantwortlich für den Betrieb des Ticketing-Systems und kooperieren eng mit...
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IT Service Desk Professional
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblick über die AufgabenSie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS helpLine und Chance Management)Vor-Ort-Betreuung am Firmensitz in BaselSie sind der allgemeine Ansprechpartner für verschiedene ThemenbereicheSie sind verantwortlich für IT Aufgaben für Mitarbeiter bei...
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Head of Service Desk
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Unico Data AG Vollzeit**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**: **Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**: **Was bewegst Du bei uns?**: **Support-Organisation** In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie...
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Front Desk Service Ambassador
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking VollzeitRole OverviewAs a valued member of the Viking Hotel Administration team, you will provide exceptional front-desk service to guests on our ocean vessels, ensuring their satisfaction and promoting shore excursions.You will report to Senior Receptionist, Guest Services Manager, Shore Excursions Manager, and Associate General Manager.ResponsibilitiesResolve...
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Ict-supporter/in
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...
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Assistant/front Desk
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz EDP Personalberatung VollzeitOur customer, a biopharmaceutical company based in Basel, needs support. For a temporary position (12 months) we are looking for an **ASSISTANT/FRONT DESK (M/F/D), 100% (TEMPORARY)**: - location_on - **Beschäftigungsort** - Basel - contacts - **Beschäftigungsgrad** - Temporärstelle - today - **Einsatztermin** - ab sofort **TASKS**: - Operate the...
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Service Desk Technician Ii
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz AIT Worldwide Logistics, Inc. VollzeitIntroduction: **_ Come move the world with us!_** Wake up each day to be part of a **_global movement_**. A movement to make an impact. A movement to go for it! A movement to provide best-in class solutions. A movement to be empowered. A movement to do the right thing. Make AIT Worldwide Logistics the next stop on your career journey! See what our...
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IT-Support-Experte mit internationaler Erfahrung
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBei ONE Agency | IT Recruitment Experts suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in Basel unterstützt.HintergrundUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Zahnmedizin spezialisiert hat. Als Familienunternehmen mit internationaler Präsenz bietet es eine spannende Arbeitsumgebung für Menschen, die gerne...
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ICT Support Specialist
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz bruederlinpartner VollzeitÜbernehmen Sie eine neue Herausforderung im IT-SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen IT-Service Desk Agenten / 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort in Basel, BS. Der Kandidat sollte eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation besitzen und Erfahrung im IT-Support,...
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Administrative Support Professional
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQVIA VollzeitWe are seeking an Administrative Support Professional to join our team in Basel. As an Administrative Support Professional, you will be responsible for a wide range of administrative duties, including managing the front desk and reception activities, performing advanced secretarial and administrative tasks, and ensuring the smooth functioning of daily...
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Mitarbeiterin Front-desk Empfang
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Garage Reichlin VollzeitWir sind ein dynamischer und erfolgreicher Familienbetrieb mit Standorten in Küssnacht und Baar. Seit 1983 bieten wir als Dienstleistungsbetrieb einen kundennahen Service für alles rund ums Auto. Für unseren Standort Küssnacht, suchen wir zur Ergänzung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit...
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Ict Service Desk Koordinator
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, gegründet am 7. November 1962 durch den örtlichen Frauenverein, die katholische Frauenkongregation und die Einwohnergemeinde, widmet sich dem Zweck, den Bewohnern im Alter ein liebevolles Zuhause zu bieten. Die Umsetzung dieses Ziels begann im Jahr 1967 mit der Fertigstellung des Zentrums Langmatten. Seitdem passen wir uns fortlaufend...
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Privatkundenberater:in Im Support Team
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Zürcher Kantonalbank VollzeitWir bieten eine interessante Position an bester Lage in der Stadt Zürich und einen Arbeitsplatz mit modernster Infrastruktur. Unterstützt wirst du von einem motivierten Team mit einem sehr positiven Spirit und einer guten Organisation. Im Flagship der Zürcher Kantonalbank erbringt das Serviceteam Zürich-City alle Basisdienstleistungen für unsere...
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IT-Support-Experte für Basel
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitErlebe einen hervorragenden Einstieg in deine KarriereWir bieten dir die Möglichkeit, als Junior ICT Supporter bei persona service GmbH zu starten und deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu fördern.Ihrer Aufgaben:Du unterstützt unseren Kunden als erster Ansprechpartner im 1. und 2. Level SupportDu installierst und konfigurierst aktuelle...
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IT-Supporter Service Desk
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Work Selection VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in Basel, das auf erstklassige IT-Dienstleistungen setzt. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der/die den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt und exzellenten Support für die Endbenutzer bietet.AufgabenBearbeitung und Lösung von IT-Störungen und...
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IT-Support-Expert für Unternehmen
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitAls Junior ICT Supporter bei persona service GmbH hast du die Gelegenheit, deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Team einzusetzen und dich auf Herausforderungen im Bereich des Netzwerk- und Systemmanagements vorzubereiten.Gehalt: ca. 80.000 CHF pro Jahr (Gehalt kann je nach Erfahrung variieren)Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation...
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Customer Support Expert
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Philips VollzeitAbout the RoleRemote Support Engineer - an exciting opportunity to join Philips' DACH/EU support team!Job SummaryAs a Remote Support Engineer, you will be responsible for delivering excellent customer care and technical support to our customers across the globe. You will engage customers through various channels, including online resources, communities, and...
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Administrative Assistant
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQVIA VollzeitAre you a detail-oriented and organized individual looking to gain valuable experience in a dynamic office environment? We are seeking an administrative assistant to join our team in Basel, supporting our administrative team with front desk and reception activities.Key Responsibilities:Manage front desk and reception activities, providing exceptional...