![Helsana](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Stellvertretende Teamleiterin Contact Center
Vor 4 Tagen
**Dübendorf-Stettbach**:
Du bist aktuell auf der Suche nach einem nächsten Karriereschritt oder befindest dich bereits in einer stellvertretenden Rolle und möchtest unser lebendiges Contact-Center Team verstärken? Dann freut sich Daniel darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als stellvertretender Teamleiter (a) das gut aufgestellte und motivierte Contact-Center Team am Hauptstandort in Stettbach.
Was dich erwartet
- Telefonisches und schriftliches Beraten zu verschiedenen Versicherungsfragen von Kundinnen und Kunden
- Erstellen von Offerten und selbstständiges Durchführen von Vertragsmutationen
- Übernahme vom Pendenzenmanagement
- Mitarbeit in der Personaleinsatzplanung, im Onboarding Prozess, in der Personalentwicklung und in der Prozessoptimierung
Was du mitbringst
- Grundlegende Krankenversicherungskenntnisse und erste Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie stilsicheres Deutsch und Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (FR/IT/EN)
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
- Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 32782
Bei dieser Stelle verzichten wir auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
Was wir dir bieten
**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:
-
Teamleiter Contact Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Teamleiter Contact Center*** **min. CHF 75´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Qualitativ hochstehende Dienstleistung gewährleisten - Mitwirken bei Rekrutierung neuer Mitarbeitenden - Coaching und Führung der Contact Center Mitarbeitenden - Mithilfe im operativen Tagesgeschäft - Kommunikation und Koordination innerhalb...
-
Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitMigrationsamt **Fachspezialist/in Contact Center 80 - 100%**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer - und Asylrechts, des Abkommens über die...
-
Fachspezialist/in Contact Center
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitMigrationsamt **Fachspezialist/in Contact Center 80 - 100%**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer - und Asylrechts, des Abkommens über die...
-
Contact Center Supervisor 100%
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ImmoSky AG VollzeitDie ImmoSky AG ist mit einem jungen dynamischen Team am europäischen Immobilienmarkt tätig. Wir sind auf die Vermittlung von Wohn - und Gewerbeimmobilien spezialisiert und bieten unseren Kunden kompetente Beratung von den ersten Verkaufs - bzw. Kaufüberlegungen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n...
-
Workforce Management Contact Center Koordinator in
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Tamedia AG Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinatorin in Teilzeit**: Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAP Ich bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
-
Workforce Management Contact Center Koordinator in
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinator*in in Teilzeit**: Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAP Ich bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
-
Checkport Schweiz Ag: Contact-center Agent
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit**Checkport Schweiz AG: Contact-Center Agent**: - Unbefristet - Teilzeit- Zürich, CH**Wir sind als Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf tätig und eine Tochtergesellschaft der Swissport International AG.** **Das Checkport Support-Center dient als primäre Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung und Informationen zu...
-
Regional Manager Ame Customer Contact Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Regional Manager AME Customer Contact Center**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
-
Head Customer Contact Center 80-100%
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt!** Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend...
-
Head Customer Contact Center 80-100%
vor 17 Stunden
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt!** Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend...
-
Stellvertretende Teamleiterin Leistungen Ambulant
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein und bist gerne mit deinem Engagement in einem kollegialen Umfeld tätig? Dann freut sich Katarina darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als stellvertretender Teamleiter Leistungen ambulant (a) in ihrem elfköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich...
-
Leitung Contact Center Outbound 100%, Zürich
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**: - Du bist verantwortlich für die operative Führung des Contact Centers, wo an der Schnittstelle zwischen dem Marketing und der Kundenberatung unverbindliche Beratungstermine vereinbart werden (keine Kaltakquise). - Deine Teams schätzen dein Know-how und deine unkomplizierte Art, gleichzeitig forderst und förderst du deine...
-
Head Customer Contact Center 80-100%
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Smart Infrastructure Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de...
-
Head Customer Contact Center 80-100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Smart Infrastructure Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de...
-
Leiter Contact Center
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit**Was du bewegst**: Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei bist du für die operative und personelle Führung des 10-köpfigen Contact Centers verantwortlich. Schwerpunkte sind In - & Outbound,...
-
Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**: - Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu...
-
Collaborateur/collaboratrice Contact Center
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**: - Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu...
-
Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les...
-
Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les...
-
Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les...