Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Wochen
Migrationsamt
**Fachspezialist/in Contact Center 80 - 100%**:
Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer
- und Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit zwischen der Schweiz und den EU- und EFTA-Staaten sowie der Abkommen von Schengen und Dublin.
Für die **Abteilung Public Services** suchen wir per **1. Juli 2024 **oder nach Vereinbarung **eine Fachspezialistin/einen Fachspezialisten 80 - 100% für unser Contact Center**.
Du erteilst unserer internationalen Kundschaft am Informationsschalter in Deutsch und Fremdsprachen allgemeine und fachliche Auskünfte über den gesamten Aufgaben
- und Verantwortungsbereich des Migrationsamts, stellst Visa aus und erfasst biometrische Daten. Zudem erledigst Du im Backoffice verschiedene administrative Aufgaben, beantwortest schriftliche Anfragen per E-Mail und erteilst telefonische Auskünfte an die Partnerbehörden.
Für diese anspruchsvolle Tätigkeit setzen wir mindestens eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) und einige Jahre Berufserfahrung voraus. Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch zwingend, Französisch und weitere Sprache/n erwünscht) sind unerlässlich. Zudem verfügst Du über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, versierte IT-Anwenderkenntnisse und überzeugst durch eine hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Sinn für kollegiale Zusammenarbeit. Angenehme Umgangsformen und die Freude an einer kundenorientierten, sowie sehr lebhaften Tätigkeit in einem motivierten Team runden Dein Profil ab. Du verfügst über das Schweizer Bürgerrecht. Idealalter ab 25 Jahren.
Neben einer spannenden Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung beinhaltet diese Stelle interessante Kontakte mit den Behörden von Bund, Kantonen und Gemeinden sowie mit privaten Interessenvertretern. Wir bieten Dir eine gründliche Einführung, attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien, mit der Möglichkeit von Homeoffice, und fördern Deine Aus
- und Weiterbildung.
Fühlst Du Dich von dieser Aufgabe angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige elektronische Bewerbung mit Foto bis **spätestens 22. Mai 2024** über nachfolgenden Link.
Für allfällige Fragen steht Dir Saskia Lim, Teamchefin (Telefon 043 259 88 81), gerne zur Verfügung.
Mehr über das Migrationsamt erfährst Du auf unserer Homepage zh.ch/ma.
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Head Customer Contact Center 80-100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit**Smart Infrastructure Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de...
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Head of Customer Contact Center 80-100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Schweiz AG VollzeitGemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Als Head of Customer Contact Center tragen Sie die Verantwortung, dass alle unsere Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch in hoher Qualität bearbeitet werden. Gleichzeitig stellen Sie mit Ihrem Team sicher, dass unsere Servicetechniker:innen im Feld...
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les...
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Scrum Master for Multichannel Contact Center
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 293124BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you passionate about continuous improvement? Do you want to participate in the creation of the top-class contact center communication platform foir our customers? Are you motivated to work in...
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Zurich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80 - 100% Zürich / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Bist du bereit, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen? Schätzt du die interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie einen offenen, humorvollen Austausch im Team? Bekommst du bei Veränderungen keine Sorgenfalten, sondern siehst...
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Teamleiter/-in Contact Center
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**: - Du bist Ansprechpartner/-in für das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust. - Du entwickelst ein Team von Teilzeit-Mitarbeitenden laufend weiter. - Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprächsführung, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitätsstandards eingehalten werden. - An...
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Kundenberater Contact Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitSie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten - Versicherte über Verträge, Schadensfälle und Finanzen...
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Communications Manager
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Wyss Zurich Translational Center (Wyss Zurich) VollzeitWyss Zurich Translational Center (Wyss Zurich)_ **Communications Manager** **80-100 % **:The Wyss Zurich Translational Center (Wyss Zurich) is a joint accelerator of the ETH Zurich and the University of Zurich dedicated to the emerging fields of regenerative medicine, robotics, and medical devices/bionics technologies. The center was made possible by a...
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Fachspezialist Finanzbuchhaltung
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Swiss Prime Site Vollzeit, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, gestaltet die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit. Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus. Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit. Der Unternehmensbereich Finance & Corporate Center fasst für...
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Fachverkäufer/in 70-100%
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz PETFRIENDS AG VollzeitDie Petfriends AG ist der neue Fachspezialist im schweizerischen Zoofachhandel. Neben unserem zukunftsorientierten Webshop mit über 9’000 Artikel und einer kostenlosen Lieferung innert 24 Stunden, bieten wir in unseren Pet-Shops alles für unsere Haustiere. Für unsere neue Filiale in Bachenbülach im „Rietbach-Center“ suchen wir nach...
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Controller in Kostenrechnung Im Gesundheitswesen
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Tertianum Management AG VollzeitTertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn - und Pflegezentren an über 80 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten...
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Agent E-channels Service Center
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: - „First Contact“ für Private Banking Kunden und externe Vermögensverwalter betreffend Julius...
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Security Consultant
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 95'000 - 110'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...
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Servicenow Architect
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Trust In Soda Vollzeit**Job details**: - Posted 22 February 2024 - Salary Negotiable - LocationZurich - Job type Contract - Discipline Software Engineering - Reference102357 - Contact NameKingsley Eze **Job description**: **Start Date: ASAP** **Contract Length**: 6 Months + Extension **Location**: Zurich, Switzerland **Job Summary**: **Key Responsibilities**: - Design and...
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Mehrsprachige/r Kundendienstmitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Adato AG VollzeitPensum: 100%Stellenantri SofortArbeitsort: ZürichAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach sprachbegabten Kundenberatern.Stellenbeschrieb: Als erste Ansprechperson sind Sie für die Bearbeitungen von Störmeldungen sowie die...
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Employé/e à Divers Projets Sportifs
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Athletes in Action VollzeitNous recherchons une personne passionnée par le sport pour rejoindre notre équipe employé/e à divers projets sportifs (60-100%) Athletes in Action (AiA) est une organisation mettant en lien Nous offrons le sport et la foi. Par nos différentes offres dans le milieu - Un environnement de travail professionnel, dynamique sportif, nous aidons les...
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Kundenberater/in 4-sprachig
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach einem sprachbegabten Kundenberater. **Stellenbeschrieb**: Als erste Ansprechperson sind Sie für den 1st und...
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Paralegal / Onboarding, Kyc-, Fatca- Und
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz coni+partner AG Vollzeitconi + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Bank in Zürich....
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Paralegal - Onboarding, Kyc-, Fatca, Crs
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz coni+partner AG Vollzeitconi + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Bank in Zürich....
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Relationship Manager Private Banking Schweiz in
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Credit Suisse VollzeitRelationship Management / Client Service Advisory German **We Offer** In dieser abwechslungsreichen und kundenfokussierten Aufgabe übernehmen Sie die Verantwortung für ein eigenes Kundenportefeuille und beraten in der Schweiz domizilierte Kunden ganzheitlich und auf höchstem Niveau in den Bereichen Anlegen, Finanzieren, Vorsorge/Pension sowie...