Service Manager
vor 6 Monaten
cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen.
Zur Ergänzung unserer Teams suchen wir eine/n
**Service Manager (w/m/d)**
**Dein Job**
- End-to-End-Betreuung deiner Services während dem gesamten Produkte Lebenszyklus
- Verantwortlich für die Einhaltung von Verträgen und der Lieferversprechen (SLA) gegenüber Kunden
- Enge Abstimmung mit den betrieblichen Leistungserbringern zur effizienten und effektiven Umsetzung unserer Dienstleistungen
- Kontinuierliche Optimierung der betrieblichen Prozesse und Arbeitsabläufe innerhalb deiner Verantwortungsbereiche
- Aufbereitung von finanziellen, qualitativen und planungsrelevanten Kennzahlen, inklusive regelmässige Information an das Management
- Erstellung des Servicekonzeptes und lückenlose Dokumentation bei der Einführung neuer Services
- Durchführen von Ad-hoc Analysen und Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen (bis auf Stufe C-Level)
- Situative Übernahme der Lead Rolle bei Projekten
- Pflege einer nachhaltigen Kundenbeziehung und enge Zusammenarbeit mit dem Account Team bei der Gewinnung von Neukunden
**Dein Profil**
- Abgeschlossene technische - oder betriebswirtschaftliche Ausbildung auf Stufe FH oder gleichwertigem Niveau, mit jeweils gutem Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge resp. hoher Affinität zur Technik
- Verständnis für die finanziellen Zusammenhänge in Projekten und von betrieblichen Abläufen
- Mehrjährige Branchenerfahrung (Telekommunikation)
- Hohe IT-Systemaffinität (SAP / WFM und Office Anwendungen)
- Erfahrung in Projektleitung, Stakeholdermanagement und Kundenbetreuung
- Rasche Auffassungsgabe und starke Team
- und Lösungsorientierung
- Kommunikativ, belastbar und umsetzungsstark
- Engagierte Persönlichkeit mit Empathie, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie vernetztes Denkvermögen
- Selbstsicheres Auftreten und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstark, hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Französischkenntnisse (im Idealfall bilingual)
**cablex bietet**
- Grosszügige Sozialleistungen u.a. mit der Pensionskasse comPlan
- Gutschrift auf private Telefonrechnung (Swisscom) von bis zu CHF 150/Monat
- SBB-Halbtax-Abo oder 10% Rabatt auf privates GA
- Faires Lohnsystem
- Sonderkonditionen bei diversen Anbietern
Hier findest du weitere Informationen zu den Vorteilen und Benefits von cablex.
**Nächste Schritte**
Fragen zum Jobprofil beantwortet dir gerne Andreas Gasser +41-58-221 42 90.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
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Regional Sales Manager, Dach
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Radware Bot Manager VollzeitRegional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...
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Service Integration Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitAs Manager IT Service Integration and Assets, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy. Together with your team and multiple external IT service providers you are responsible for continuous development and delivery...
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Service Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Evooq Vollzeit**Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...
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Service Delivery Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Experis VollzeitOn behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...
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Service Portfolio Manager/-in
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitAmt für Informatik **Service Portfolio Manager/-in 80 - 100%**: Bist du bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten und wegweisende Lösungen im Bereich Servicemanagement zu entwickeln? Dann bist du einer von unseren engagierten und visionären Mitarbeitenden. Du bist bereit, die Serviceentwicklung im Amt für Informatik zu steuern und eine innovative...
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Service Portfolio Manager/-in
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitAmt für Informatik **Service Portfolio Manager/-in 80 - 100%**: Bist du bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten und wegweisende Lösungen im Bereich Servicemanagement zu entwickeln? Dann bist du einer von unseren engagierten und visionären Mitarbeitenden. Du bist bereit, die Serviceentwicklung im Amt für Informatik zu steuern und eine innovative...
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Manager Service Delivery
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitAs Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy. Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT...
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Business Service Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFor a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivated Business Service Manager - Financial Services (w/m/d) **Your Qualifications**: - **Many years of experience as a Business Service Manager within the financial sector**, preferably for credit or payments -...
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Services Development Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Temenos Vollzeit**ABOUT TEMENOS** Temenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together. We serve 3000 banks from the largest to challengers and community banks in 150+ countries. We collaborate...
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Manager, Field Service
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Manager Field Service** When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $35 billion and the largest investment in R&D in the industry,...
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Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitKantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen...
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Service Delivery Manager/-in Mit Teamverantwortung
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen...
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Security Service Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Inventx VollzeitDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. - Dir stehen attraktive und flexible Voll - und Teilzeitmodelle offen.«Wir spielen in der Champions League mit.» - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz - und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance sorgst Du...
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Assistant Manager Oder Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz KPMG VollzeitAssistant Manager oder Manager - Financial Services Tax - Dank deiner mehrjährigen Erfahrung in der Steuerberatung unterstützt du international tätige Kunden im Banken - oder Versicherungsumfeld bei der Erarbeitung und Umsetzung ihrer langfristigen Steuerstrategie.**Zürich** **Nach Vereinbarung** **60 % - 100 %** So bringst du KPMG weiter Berate...
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Audit Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Digital HR Ecosystem GmbH VollzeitFür unseren Kunden, die einzige Big 4 Gesellschaft mit funktionaler und länderübergreifender Spezialisierung im Finanzdienstleistungssektor, suchen wir einen **Audit Manager oder Assistant Audit Manager - Financial Services** Als Wirtschaftsprüfer/-in erhältst du einzigartige Einblicke in die wirtschaftlichen Konzepte verschiedener Finanzdienstleister...
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Application Manager Infrastructure Services 80
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz FINMA Vollzeit**Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 500 kompetente und motivierte Mitarbeitende.** **Wir bieten Ihnen im...
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Commodity Manager Indirects/services
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Climeworks VollzeitYour mission at Climeworks is to lead the strategy development and implementation of Climeworks fast growing Professional Services spend category. - You oversee and manage procurement activities for Indirect Spending/Services, ensuring optimal sourcing and cost-efficiency. - You develop and implement strategic sourcing strategies for categories including...
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Ict Service Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz uniQconsulting ag Vollzeit04.04.2021 by Petra Gianella ***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen...
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Graduate Account Services Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Dell Technologies Vollzeit**Zurich, Switzerland** Delivering technology for a changing world calls for a flexible workforce. Dell Technologies customers expect great things from both our products and our services. Account Management Services is all about managing and overseeing seamless service delivery processes. It’s a hugely varied field of work. Processes range from incident...
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Service Sales and Program Manager, Partnering
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Tecan Vollzeit**Join Tecan! Join the market leader!** **Work in an international and dynamic environment, share our success!** Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow? Join our Global Service and Aftersales team and bring your passion and talent to work. **Service Sales and Program Manager, Partnering...