Ict Service Manager
vor 6 Monaten
04.04.2021
by Petra Gianella
***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen Deutschschweiz und Lichtenstein.**
Dich faszinieren die vielschichten Möglichkeiten in der Welt von Microsoft 365? Du bist motiviert, unsere Kunden im Change-Management zu begleiten und unsere Services stets weiterzuentwickeln?
**Wir suchen dich,** als neugierige und engagierte Person zur Unterstützung unseres jungen und motivierten Teams. Dein Arbeitsort ist so vielseitig wie du, du arbeitest bei deinen Kunden in der Deutschschweiz, bei uns im Offic und/oder im Homeoffice.
**Zu deinen Aufgaben gehören**:
Du hast eine hohe Kundenorientierung, du magst die Arbeit in kleinen Teams, mit flachen Strukturen und sehr persönlichem Umgang.
- Du verantwortest die Entwicklung neuer Serviceangebote und sorgst für die stetige Verbesserung bestehender Services
- Gemeinsam mit den Account Manager bist du bei der Beratung von bestehenden Kunden und Interessenten dabei und hilftst bei der Erstellung passgenauer Angeboten mit
- Du erstellst Service Level Agreements (SLA‘s), schliesst diese mit dem Kunden ab und sorgst für die Initialisierung unserer Service Prozesse
- Du stellst sicher, dass die vereinbarten Serviceleistungen erbracht werden und sorgst für die laufende Abstimmung der Betriebsprozesse mit den Kunden
- Du überwachst und rapportierst die Erfüllung der vereinbarten SLAs und besprichst diese Reports mit den Kunden
- Du sorgst dich um den Continual Service Improvement Prozess
- Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig
**Uns ist wichtig**:
In dieser Funktion verfügst du nebst einer strukturierten, exakten und zuverlässigen Arbeitsweise über folgendes Profil:
- Erfahrung im ICT Service Management
- Aus
- oder Weiterbildung in der Informatik (z.B. Wirtschaftsinformatik)
- Ausgewiesene Erfahrung beim Umsetzen von Service Management Practices (z.B. ITIL)
- Sicheres und zuvorkommendes Auftreten mit lösungsorientierter Denkweise
- Du hast eine hohe Eigenverantwortung und bist bestrebt, gemeinsam mit dem Team, Verbesserungen herbeizuführen
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
**Triff deine neue Kollegen und entdecke dein neuer Arbeitsplatz bei uniQconsulting**.**
**Wir freuen uns auf dein Bewerbungsdossier in deiner selbstgewählten Form.**
Hast du weitere Fragen? Gerne beantworten wir diese unter 044 838 64 64.
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Service Designer
vor 6 Monaten
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Applikations-manager/-in (Ict) Steuerapplikationen
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit**Applikations-Manager/-in (ICT) Steuerapplikationen 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen möchtest, solltest du...
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Application Manager Infrastructure Services 80
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz FINMA Vollzeit**Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 500 kompetente und motivierte Mitarbeitende.** **Wir bieten Ihnen im...
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Ict Application Manager Mit Fokus Auf
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz FINMA Vollzeit**Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 600 kompetente und motivierte Mitarbeitende.** **Wir bieten Ihnen im...
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Ict-supporter Im Service Desk
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz POHN IT-Consulting GmbH VollzeitFür unseren Kunden in Dübendorf suchen wir ab sofort einen ICT-Supporter im Service Desk (w/m/d) 100%. **Hauptaufgaben**: - Incident Management Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von Störungen - Eigenständiges Lösen komplexer Störungen und Problembeseitung im 1st Level Support - Proaktive Informierung der System-Benutzenden oder interne...
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Ict Project Manager
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Humentum AG VollzeitFor a privately owned Swiss Corporation with HQ in Zurich (approx. 1400 employees), acting very international as the supplier of custom engineered industrial solutions we are in search of you: **ICT Project Manager** Job-ID 67211 **These are your Tasks in this role**: - When you take over the responsibility for a project you get it done on time and in...
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Service Operator Ict Und Broadcast Services
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an...
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Regional Sales Manager, Dach
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Radware Bot Manager VollzeitRegional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...
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Ict-fachmann (a)
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz M&E Personalberatung AG VollzeitUnser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und ein verlässlicher Partner für Telematik-Lösungen, Gebäude-Automationen sowie Service und Unterhalt. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber fungiert bei schweizweiten Gross - und Infrastrukturprojekten als Berater, Planer und Ausführer. Ihre zukünftige Abteilung ist spezialisiert...
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Ict Team Lead
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Zurich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Zurich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict-application Manager
vor 6 Monaten
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vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 110'000 - 120'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail,...
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Leader Ict-service Desk
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Enterprise Sales-manager/in
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Ict-application Manager Abacus
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...
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Service Delivery Manager
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Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management VollzeitFür unsere Kundin suchen wir eine zentrale Ansprechperson für operative Themen, mit Erfahrung im Service Delivery Management, Eigenverantwortung und einem guten Durchsetzungsvermögen. Unsere Kundin ist eine sehr erfolgreiche und stark wachsende Schweizer IT-Dienstleisterin aus dem Grossraum Zürich und zählt zu den besten Arbeitgebern der Schweiz. Die...