Service Designer:in

SWISS TXT ist eine Tochtergesellschaft und das Multimediakompetenzzentrum für Infrastruktur-, Digital-, Distributions
- und Accessibility-Services der SRG SSR (öffentliches Schweizer Fernsehen und Radio). Mit 270 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz sprachübergreifend vertreten und bietet Dienstleistungen sowohl konzerninternen als auch externen Kunden seit 1983 an.

Als Service Designer:in und Architekt:in agierst Du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst Dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich über den gesamten Produktlebenszyklus aus und konzipierst innovative und kundenorientierten Lösungen.

**Das ist Dein Beitrag**: In der Abteilung
- **Service Design & Architecture** engagierst Du Dich für folgende Themen:
- Entwicklung und Überführung von Ideen in marktfähige, technische Service-Konzepte unter Berücksichtigung von Strategie, Architekturvorgaben und Wirtschaftlichkeit
- Dokumentation der systemtechnischen Übersichten/Konzepte bestehender Services, Erarbeitung und Aktualisierung des ICT Service Portfolios
- Erarbeiten und Durchsetzen von Qualitätsstandards, Architekturvorgaben und -Blueprints
- Durchführen von Audits und Designreviews
- Beobachten des A/V- und ICT-Markts um Konsequenzen für bestehende und künftige Services abzuleiten
- Consulting für A/V und ICT Services Projekte
- Anforderungserfassung und technische Unterstützung der Kunden bei der Bestellung von standardisierten ICT-Services
- Aktive Mitarbeit und Pflege der Enterprise Architektur

**Damit begeisterst Du uns**:

- Technische Grundausbildung mit Weiterbildung (FH) oder Technische Hochschule (ETH/Uni) in Medientechnologie, Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in ICT- bzw. Medientechnologien
- Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering oder in Business Analyse im ICT-Bereich
- Kenntnisse in Enterprise Architektur, Cloud-Architektur sowie in Plattformtechnologien

**Damit begeistern wir Dich**:

- Vielseitige und interessante Funktion in einem dynamischen Umfeld der elektronischen Medien und des Service Public
- Äusserst spannendes und kollegiales Umfeld
- Anstellungsbedingungen nach GAV, wie 40 Std. Wochenarbeitszeit, min. 27 Ferientage, Möglichkeit Homeoffice, 18 Wochen Mutterschafts
- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub etc.
- Raum für Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung
- Medien
- und Kulturvielfalt