Ict-supporter Im Service Desk
vor 2 Wochen
Für unseren Kunden in Dübendorf suchen wir ab sofort einen ICT-Supporter im Service Desk (w/m/d) 100%.
**Hauptaufgaben**:
- Incident Management Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von Störungen
- Eigenständiges Lösen komplexer Störungen und Problembeseitung im 1st Level Support
- Proaktive Informierung der System-Benutzenden oder interne Stakeholder über Störungen oder betriebliche Meldungen
- Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen
- Eigenständige Überwachung der pendenten Störungen
- Durchführung von Qualitätskontrollen
- Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank
**Anforderungen**:
- Erfolgreicher Abschluss der Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
- Gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung
- Erfahrung im ICT-Support / Kundensupport ist von Vorteil
- Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil
- Genaue und präzise Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Proaktiver Kommunikationsstil
- Begeisterungsfähigkeit, Loyalität und Teamfähigkeit
**Rahmenbedingungen**:
- Projektstart: ab sofort für 3-6 Monate mit Option auf Verlängerung
- Falls gewünscht ist ein Try & Hire Vertrag als Anstellungsoption möglich
- Aufwand: 100%
- Arbeitsort: vor Ort am Standort in Dübendorf und remote
- Aktueller Privat
- und Betreibungsauszug, eine vorhandene PSP 10/11 von Vorteil
- Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprache oder vergleichbares Niveau), gute Französisch-Kenntnisse sind zwingend, Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Ich würde mich über eine Rückmeldung Ihrerseits und die Zusendung Ihrer Unterlagen (Profile, Zertifikate und Diplome) sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüsse
Ivana Drobek
Recruiting
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ICT Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Harry Eliott SA VollzeitDescription of our companyExpertise. Talents.At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations.Our collaborations are founded on the...
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Ict Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit**Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...
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Global Service Desk Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit**Responsibilities** - 1st and in some cases 2nd level support within an international Global Service Desk - Documentation of open incidents and requests - Preliminary analysis of incidents - Resolve simple incidents remotely - Forwarding incidents and initiating the necessary escalation procedures - Monitoring open incidents and requests - Willingness to...
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Leiter Ict Service Desk
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...
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Disponent:in Ict Service Desk 80- 100%
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Shared Services**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden....
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Leiterin / Leiter Ict Service Desk (a) 100%
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Hirslanden Corporate Office VollzeitArbeitsort: Corporate Office | Home-Office Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 35283 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis...
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Ict Supporter-in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich VollzeitDie Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...
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Disponent:in - Ict Service Desk 80-100% (196)
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ICM Personal AG VollzeitBei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Bei unserem Kunden in Zürich übernimmst du mit deinem Team (Sektion ICT Shared Services) eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Dein Team koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden. Der Customer...
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Ict Supporter 60-100%
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit**Über uns** Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30‘000 Coffeehouses. - **One cup, one person, one neighborhood at a time **_- ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorwärts treibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und mit...
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Leitung Ict-service Desk
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz OBT AG VollzeitOBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500 engagierte...
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Leitung Ict-service Desk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz OBT AG VollzeitOBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500 engagierte...
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Service Desk Agent 80
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Shared Services**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als Teil des Teams ICT-Service Desk der Flughafen Zürich AG unterstützt du Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen bei der Nutzung von digitalen Tools und Systemen. Du agierst als Bindeglied zwischen Technologie und Anwender:innen und...
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Leitung Ict-service Desk
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Ihre Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen rund 450...
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Ict Supporter
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Careerplus VollzeitICT Service Desk Mitarbeiter für renommiertes Diagnose - und Therapiezentrum gesucht! Mein Kunde ist ein vernetztes und leistungsfähiges Diagnose - und Therapiezentrum im Zürcher Oberland und im Glattal. Jährlich vertrauen rund Tausende Patienten auf die Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Als einer der...
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Ict Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Careerplus VollzeitICT Service Desk Mitarbeiter für renommiertes Diagnose - und Therapiezentrum gesucht! Mein Kunde ist ein vernetztes und leistungsfähiges Diagnose - und Therapiezentrum im Zürcher Oberland und im Glattal. Jährlich vertrauen rund Tausende Patienten auf die Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Als einer der...
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Service Operator Ict Und Broadcast Services
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SRG SSR, Swiss TXT AG Vollzeit**Service Operator ICT und Broadcast Services, 80-100%, Zürich**: **Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer.** Das ist Dein Beitrag Im Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst Du...
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Service Desk Spezialist 80-100%
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als Service Desk Spezialist 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für die Entgegennahme aller Störungs - und Servicemeldungen der Kunden zuständig sowie für die Voranalyse und das Lösen der Tickets. Sie erfassen und klassifizieren die notwendigen Informationen und sind für die Eskalation an die richtigen...
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Ict-supporter/in Befristet Für 2 Jahre
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Amt für Informatik **ICT-Supporter/in befristet für 2 Jahre 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest** IT-interne Aufgaben** im Zusammenhang mit **technischen Störungen**, **Installation**, **Inbetriebnahme **und **Support **im **Microsoft 365 Umfeld & Infrastruktur**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** führst **Einführungen **durch und **schulst **Mitarbeitende**. - Du wirkst bei internen Vorhaben wie...
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Ict-supporter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren) -...