Customer Success Manager Payroll-Spezialist
vor 2 Monaten
Über die ServiceHunter AG
Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz und Deutschland die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Schweizer Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Jerewan sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht.
Deine Rolle
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen:
- Nach erfolgreicher Akquise übernimmst Du die Verantwortung für das erfolgreiche Onboarding unserer Kunden.
- Du unterstützt unsere Kunden proaktiv und reaktiv per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, in enger Zusammenarbeit mit unserem Operations-Team.
- Du bist verantwortlich für die Prozesse im Zusammenhang mit Ausgleichskassen, Versicherungen, Pensionskassen etc., in Zusammenarbeit mit unserem Operations-Team.
- Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, übersetzt sie in Produktanforderungen und gibst diese an unser Produkt-Team weiter.
- Durch Kundenfeedback und Datenanalysen treibst du die Produktentwicklung voran und maximierst die Kundenzufriedenheit.
Was Du mitbringst
- Fundiertes Wissen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung.
- Erfahrung im B2B Kundenkontakt, idealerweise in einem Start-up-Umfeld.
- IT-affin und versiert im Umgang mit digitalen Produkten.
- Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, übersetzt sie in Produktanforderungen und gibst diese an unser Produkt-Team weiter.
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Wir sind stolz auf unser grossartiges Team und unsere Kultur und freuen uns darauf, dass du deine Persönlichkeit bei uns einbringst.
- Per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Warum quitt?
Nebst unserem Team, unserer Kultur und unserer Mission gibt es eine Vielzahl zusätzlicher Vorteile, die quitt zu einem grossartigen Arbeitgeber machen:
- Flache Hierarchien bieten dir viel Eigenverantwortung und direkte Kommunikationswege.
- Kurze Entscheidungswege ermöglichen pragmatische und schnelle Entscheidungen.
- Deine Arbeit hat einen direkten hohen Impact und zählt.
- Wir sind Schweizer Marktführer für die korrekte Anstellung privater Haushaltshilfen. Von dieser Erfahrung und Stabilität profitiert quitt Business.
- Regelmässige Teamevents sorgen für Zusammenhalt. Alle Mitarbeitenden sind mit Aktien an der Firma beteiligt.
- Remote Work und Office am Bahnhof Wiedikon in Zürich.
- Mehrere Bürohunde. 🐶
Das erwartet Dich
Wir bieten Dir die einmalige Gelegenheit, von Anfang an dabei zu sein Du bist mitverantwortlich für den Aufbau unseres B2B-Geschäfts und wirst Du von einer erfahrenen Geschäftsleitung unterstützt, profitierst von einer einzigartigen Software und einem skalierbaren Geschäftskonzept.
Deine Bewerbung
Reizt Dich diese Chance? Dann schick uns Deine Bewerbung an jobs@quitt.ch.
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit**\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...
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Customer Success Manager Mit Versicherungs-expertise
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz MINT Digital Services AG VollzeitAbout MINT Digital ServicesMINT Digital Services AG is a leading company in the music industry, providing innovative solutions to its clients.We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our team and take on a key role in shaping the future of our business.
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Success Factors Payroll
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Experis Schweiz VollzeitSuccess Factors Payroll (ECP) ExpertWe are seeking a Success Factors Payroll (ECP) Expert for one of our clients, a renowned Swiss company. This exciting temporary opportunity is open only to candidates with relevant experience.If you're ready to take the next step in your career, read on!Engagement Details:Start Date: ASAPEnd Date: 3 monthsWorkload:...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz mimacom ag VollzeitAbout the Role:We at Mimacom AG are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team in Zurich. As a key member of our Digital Product Engineering service line, you will play a vital role in ensuring the success of our clients and driving digital transformation at leading companies.Your Key Responsibilities:You will serve as the...
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Senior Customer Success Manager/in
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Zürich, Schweiz FLOWIT AG VollzeitPermanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Teradata VollzeitWhat You’ll Do In this role you will, own the account strategy for engagement, adoption and success planning. Manage and curate existing customer relationships leveraging strong executive relationships to drive business growth, customer value, satisfaction, and retention within the assigned accounts. Demonstrate ability to understand the customers’...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Nexthink Vollzeit**Company Description** LI-hybrid #LI-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...
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8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR VollzeitWe are on the hunt for a Founding Customer Success Manager (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Customer Success Manager at PastaHR, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their journey with us. From the moment a contract is signed, you’ll be their go-to...
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Customer Success Account Manager
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8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft VollzeitWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...
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Customer Success Manager, Marketing Cloud
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Zürich, Zürich, Schweiz Skribble VollzeitUnlock Growth Opportunities with SkribbleWe are seeking a highly skilled Customer Success and Growth Manager to join our dynamic team at Skribble. This is an exceptional opportunity for a seasoned professional to drive customer success, identify growth opportunities, and contribute to the company's continued expansion in the DACH region.About the RoleThis...
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Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH VollzeitWe are seeking an ambitious and customer-focused individual to join our team as a Customer Success Manager. As a key member of our customer success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving growth, and ensuring long-term customer satisfaction.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background in...
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Zürich, ZH, Schweiz Beekeeper VollzeitHave you ever wondered what tools frontline workers like manufacturing, construction, health care or hospitality employees use to work efficiently? Remember pin boards or paper processes? That is history! Beekeeper's platform is the beating heart for frontline businesses, as it combines all great features to make the frontline workforce successful and...
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Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitAbout Gowago AGGowago AG is a revolutionary car ownership platform that challenges the traditional car buying process. With a team of 50 enthusiastic and talented individuals from diverse backgrounds, we strive to provide the best and easiest customer experience.We are seeking an Automotive Customer Support Specialist to join our dynamic team. This...
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Senior Customer Success Manager
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Senior Customer Success Manager
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Smart Customer Success Manager, Deutsch
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