Service Desk Agent

vor 3 Wochen


Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit
Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in Neckarsulm

Aufgaben

  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Qualifikation

  • IT-Kenntnisse und IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
  • Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb

Leistungen

  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts
#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Deine Herausforderungen...Als Service Desk Agent bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an, welche du selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team löst.Du hast für unsere Kunden ein offenes OhrDu löst geschickt IT-Probleme unserer KundenDir gelingt es, auch in einer hitzigen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Du bist serviceorientiert, kommunikativ und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem jungen, agilen Unternehmen im Bankenumfeld steht der Servicegedanke im Mittelpunkt. Wir suchen motivierte Teamplayer, die mit Begeisterung Lösungen finden, technisches Know-how einbringen und den digitalen...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...


  • Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Du machst gerne Kunden glücklich, indem du deren Anfragen und Probleme löst? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich (m/w/d) für unser Operations Team!Deine Herausforderungen...Als Service Desk Agent bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an,...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Front Desk Agent im Hotel, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandIhre AufgabenSie bieten den Gästen ein herausragendes AufenthaltserlebnisErster Ansprechpartner für alle GästebelangeAn- und AbreiseerlebnisRechnungswesen und KassenProaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreierenBehandeln und Betreuen von...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams! Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU! Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent. - Check-In / Check-out unserer Gäste - Betreuung und Beratung der Gäste inklusive...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der...

  • Service Desk-Experte

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz SWU Stadtwerke UlmNeu-Ulm GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Fachinformatiker im Service DeskAls Fachinformatiker im Service Desk werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Förderung der Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenanfragen, die Beratung und Unterstützung der Kunden bei IT-Themen, die Koordination und Betreuung von...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Aity Vollzeit

    Bern-LIEBEfeldWesthive Zürich HardturmHomeofficeDu bist serviceorientiert, kommunikativ und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem jungen, agilen Unternehmen im Bankenumfeld steht der Servicegedanke im Mittelpunkt. Wir suchen motivierte Teamplayer, die mit Begeisterung Lösungen finden,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Work Selection AGMöchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du...


  • Zürich, Schweiz A&O IT Group Vollzeit

    We are looking for a skilled Service Desk Agent to join our team on a 3-month contract. This is a fully remote role, open to candidates based in Switzerland or any EU country within the Central European Time (CET) zone.ABOUT US:A&O IT Group is an award-winning, fast-growth, global IT services and cyber security consultancy operating in over 130 countries....


  • Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung suchen wir einen Mitarbeitenden im Service Desk (1st Level Support).Ihre Aufgabenbereiche:Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, Zürich DistrictAbraxas Informatik AGZürich District, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible,...


  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams! Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern.Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent.Deine AufgabenCheck-In / Check-out unserer GästeBetreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SWU Stadtwerke UlmNeu-Ulm GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk/IT-Support Stellen-ID: 2025-044, Bereich Digitalisierung und IT Bewirb dich unter swu.de/jobs Ist das deine Mission? Zentrale Ansprechperson sowie Schnittstelle für interne und externe Kunden der IT Annahme und Bearbeitung von Service-Anfragen Prüfung der eingestellten...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    An Exhilarating OpportunityLooking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of front office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Looking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of front office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and...