Front Desk Agent

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der Marke "Autograph Collection" von Marriott. Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe.

Einleitung

Werde Teil unseres Teams Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern.

LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU

Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent.

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Deine Aufgaben
  • Check-In / Check-out unserer Gäste
  • Betreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
  • Reservierungsannahme- und Eingabe
  • Telefondienst und Bearbeiten von E-Mails sowie Chats, allgemeine administrative Aufgaben
  • Abrechnungen erstellen
  • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
  • Reklamationsmanagement
  • Ablöse des Nachtdiensts
  • Einhalten unserer Standard Operating Procedure
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position und Unternehmen, Marriott-Background wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für den Beruf
  • Teamfähigkeit und Motivationstalent
  • Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und ein Auge fürs Detail
  • Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
  • sicherer Umgang mit dem Opera-PMS
Das erwartet Dich bei uns
  • junges und dynamisches Team
  • offene Unternehmenskultur
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei Speisen und Getränken
  • Mitarbeiterevents
  • Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
  • Mitarbeiterraten in über 9000 Marriott-Hotels weltweit

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit...

  • Front Desk Supervisor

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    We are seeking a skilled Front Desk Supervisor to lead our front desk team at Experis Switzerland. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service, resolving issues promptly, and maintaining a high level of professionalism.Key responsibilities include managing front desk operations, coordinating...

  • Front Desk Supervisor

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    This Front Desk Supervisor position is responsible for providing exceptional client service and ensuring seamless front-of-house operations. The successful candidate will oversee reception, reservations, and other key areas of the business.About the Role :Supervising front desk staff and ensuring high-quality service deliveryManaging reservations, bookings,...

  • Leiter Front Desk

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz join Vollzeit

    Als Leiter Front Desk bei dem 3-Sterne-Sup.-Boutique-Hotel Plattenhof suchen wir einen erfahrener Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung im Hotelempfang. Die Hauptaufgabe besteht darin, das Front Office-Team zu führen und sich um die Betreuung der Gäste und die Vertriebskanäle zu kümmern.AufgabenFührung des Front Office-TeamsBetreuung von Gästen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Your RoleAs a Reservations Agent, your responsibilities will include:Professional communication with guests, ensuring a smooth and efficient booking process.Close cooperation with the departments of Service, Kitchen, Front Office, and Sales & Marketing to ensure an excellent stay for our guests.Adhering to high standards of quality and service, maintaining a...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...

  • Front Desk Associate

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    FIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that delivers exceptional guest experiences. We are seeking a dynamic and highly organized Front Desk Agent to join our team at FIVE Zurich, a newly revamped lifestyle hotel and Swiss hotspot.The ideal candidate will have a proven track record in delivering 'FIVE-star' service, with excellent...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hyde Johannesburg Rosebank Vollzeit

    At Mama Shelter, we're on a mission to bring little moments of happiness to people. As the Hotel Front Desk Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that every guest feels welcome and valued. Your responsibilities will include managing customer interactions, resolving issues, and promoting our services and products.Your Key Tasks:Supervise and...

  • Front Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Receptionist to join our team at Radisson Hotel and Suites Zurich. As a member of our front desk team, you will be responsible for processing reservations, managing guest needs, and providing exceptional customer service.Responsibilities include:Responding to guest inquiries and resolving issues efficientlyProviding...

  • Front Desk Agent

    vor 13 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    The Perfect FitAre you a natural host, always ready to go above and beyond? Do you thrive in a fast-paced environment, juggling multiple tasks while maintaining impeccable service standards?If so, we'd love to hear from you! As a Guest Services and Front Desk Supervisor, you'll be responsible for delivering exceptional guest experiences, handling inquiries,...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We're looking for motivated, engaged people to help make everyone's journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company's IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for Gategroup...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Gorgeous Smiling Hotels GmbH Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling HotelsKreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der...

  • Front Desk Managerin

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz HAIR & SKIN Vollzeit

    Einleitung Als Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen verhelfen wir Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Wir bieten Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitätsniveau zu einem fairen Preis an. Bei HAIR & SKIN leben wir eine offene und transparente Unternehmenskultur. Unsere...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich Airport Messe Vollzeit

    Erlebe und gestalte mit uns den Neuanfang - unser frisch renoviertes Hotel mit neuen Zimmern, einer modernen Lobby und einem tollen neuen Restaurantkonzept wartet auf dich Werde Teil eines motivierten Teams und starte direkt durch Das Novotel Zurich Airport Messe liegt zwichen Messe und Flughafen und eignet sich mit 24h Rezeption, 10 Tagungsräumen für 320...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich Airport Messe Vollzeit

    EinleitungErlebe und gestalte mit uns den Neuanfang – unser frisch renoviertes Hotel mit neuen Zimmern, einer modernen Lobby und einem tollen neuen Restaurantkonzept wartet auf dich Werde Teil eines motivierten Teams und starte direkt durch Das Novotel Zurich Airport Messe liegt zwichen Messe und Flughafen und eignet sich mit 24h Rezeption, 10...

  • Front Office Agent M/F

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Gastronet Vollzeit

    Front Office Agent M/FGebietKanton BEBeschreibungBekanntes Haus der Luxusklasse, mit verschiedenen Restaurants, sehr gepflegte Gastronomie, Bankette, internationale hochrangige Klientel, Tradition und Moderne vereinen sich, ein Erlebnis für sich.AnforderungenAbgeschlossene Lehre und bereits fundierte Erfahrung an der Réception ist Voraussetzung, kennt sich...

  • Front Office Agent M/F

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Gastronet Vollzeit

    Front Office Agent M/FGebietKanton LUBeschreibungHerausragende Hotellerie, Individualität und Lebensgefühl. Das spezielle Ambiente und motivierte Mitarbeiter setzen Massstäbe in diesem innovativen und dynamischen Hotel.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Hotelfachfrau. Bringt bereits erste Erfahrungen an der Réception mit....